【簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇逗娇粘B每陀媱潈?yōu)缺點》對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、中國國航常旅客是什么
2、登機牌上的常旅客等級
3、航班上的常旅客是什
本篇文章給大家談?wù)劇逗娇粘B每陀媱潈?yōu)缺點》對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。
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中國國航常旅客是什么
是一種會員制度,常旅客是會員。
乘坐國航的航班,可以累計里程,也就是積分。里程累積到一定額度,可以兌換禮品或者機票。
常旅客計劃是指航空公司,酒店等行業(yè)向經(jīng)常使用其產(chǎn)品的客戶推出的以里程累積或積分累計獎勵里程為主的促銷手段,是吸引公商務(wù)旅客、提高公司競爭力的一種市場手段。
登機牌上的常旅客等級
登機牌上的常旅客等級分為會員、銀卡尊貴會員、金卡尊貴會員及白金卡尊貴會員。經(jīng)常坐飛機的旅客可加入航空公司常旅客計劃。常旅客計劃是航空公司向經(jīng)常乘坐其航班的旅客推出的以里程累積獎勵為主的促銷手段,是吸引公商務(wù)旅客、提高公司競爭力的市場手段。
登機牌上的常旅客等級
符合各航空公司常旅客計劃要求的旅客可以申請加入相應(yīng)航空公司俱樂部,并得到一張會員卡。
會員通過乘坐該航空公司的航班得到里程,也可通過在該其合作伙伴,如酒店處消費而得到里程。當(dāng)里程達到一定標(biāo)準(zhǔn),會員可用里程換取免費機票、免費升艙或其他指定獎勵。
航班上的常旅客是什么意思?
是航空公司的常旅客計劃。
常旅客計劃,是指航空公司或航空公司聯(lián)盟對經(jīng)常乘機的公、商務(wù)旅客,實行累積飛行里程獎勵的競爭方式。
實施辦法:
當(dāng)旅客申請加入常旅客獎勵計劃后,航空公司為其建立帳戶和檔案,由計算機為其記錄旅行信息和累積飛行里程,經(jīng)濟艙機票以實際里程累積,商務(wù)艙和頭等艙機票按實際里程的若干倍累積,旅客從結(jié)盟者處獲得的里程亦計入累積,但免票或特惠票里程不計入。
當(dāng)旅客累積的里程達到規(guī)定的數(shù)據(jù)后,便可獲得一定里程的免票或免票升艙或免費行李或優(yōu)先候補或其他優(yōu)惠或多項綜合優(yōu)惠。
擴展資料
發(fā)展歷程:
早在上世紀(jì)80年代初,航空公司就開始引入常旅客計劃。那時作為一種客戶忠誠度計劃,的確取得了一定的效果。隨后世界上幾乎所有的航空公司都有了自己的常旅客計劃。航空公司的常旅客計劃被認(rèn)為是民航史上最成功的市場創(chuàng)新活動。
1994年,中國國際航空公司在國內(nèi)最早推出了常旅客計劃和相應(yīng)的知音卡。
航空公司為實施常旅客計劃均成立了俱樂部,符合各航空公司常旅客計劃要求的旅客均可申請加入相應(yīng)航空公司俱樂部,并得到一張會員卡。會員通過乘坐該航空公司的航班而得到里程,也可通過在該航空公司的合作伙伴,如酒店處消費而得到里程。當(dāng)里程達到一定標(biāo)準(zhǔn)時,會員可用所得里程換取免費機票、免費升艙或其他指定的獎勵。
參考資料來源:百度百科-常旅客獎勵計劃
參考資料來源:百度百科-常旅客計劃
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