【簡(jiǎn)介:】本篇文章給大家談?wù)劇逗颖焙斤w航空服務(wù)公司正規(guī)嗎》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、機(jī)場(chǎng)客服熱線96556?
2、飛機(jī)客服咨詢電話24小時(shí)
3、請(qǐng)問(wèn)河北航空
本篇文章給大家談?wù)劇逗颖焙斤w航空服務(wù)公司正規(guī)嗎》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。
本文目錄一覽:
機(jī)場(chǎng)客服熱線96556?
96556是機(jī)場(chǎng)客服熱線
96556機(jī)場(chǎng)客服熱線是負(fù)責(zé)接聽(tīng)并為廣大旅客提供咨詢服務(wù),比如一般性的咨詢、查詢,包括闡述機(jī)場(chǎng)對(duì)外公布的各類咨詢性信息,民航局、航空公司、機(jī)場(chǎng)對(duì)外發(fā)布的法律法規(guī),由座席員直接進(jìn)行答復(fù)。
對(duì)于超出座席回答范圍與權(quán)限的問(wèn)題,將通過(guò)系統(tǒng)直接轉(zhuǎn)接對(duì)應(yīng)部門,滿足旅客實(shí)時(shí)、遠(yuǎn)程、便捷獲取機(jī)場(chǎng)信息的需要,提供專業(yè)詳實(shí)的出行信息。
飛機(jī)客服咨詢電話24小時(shí)
不同航空公司的客服熱線電話如下:
1、中國(guó)國(guó)際航空公司:95583
2、中國(guó)東方航空公司:95530
3、中國(guó)南方航空公司:95539
4、中國(guó)廈門航空公司:95557
5、深圳航空公司:95361
6、山東航空公司:95369
7、四川航空公司:95378
8、河北航空公司:96699
9、春秋航空公司:95524
10、北京首都航空公司:95375(國(guó)內(nèi))010-861095375(國(guó)際)
航空客服職責(zé)
1、國(guó)際機(jī)票日常操作工作,出票、退改簽、審核客戶資料以及處理客戶要求與投訴等;
2、迅速、妥善的解決需要改簽、退票等特殊問(wèn)題;
3、迅速、妥善的處理客戶訂單;
4、與合作票臺(tái)或航空公司之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系與溝通;
5、與其他兄弟部門之間的'協(xié)調(diào)溝通;
6、完成上級(jí)安排的工作任務(wù)。
請(qǐng)問(wèn)河北航空客服電話號(hào)碼是多少?
24小時(shí)客服熱線:0311-96699。
河北航空有限公司成立于2010年6月29日,是經(jīng)中國(guó)民航局和河北省政府批準(zhǔn)成立的現(xiàn)代化航空公司。2014年,廈門航空有限公司(以下簡(jiǎn)稱廈航)對(duì)河北航空進(jìn)行了戰(zhàn)略重組,廈航持有河北航空99.47%的股權(quán)。
河北航空常用信息如下:
1、公司簡(jiǎn)稱:河北航空;
2、英文名稱:HEBEI AIRLINES Co., Ltd.;
3、公司地址:石家莊正定國(guó)際機(jī)場(chǎng);
4、河北航空公司郵編:050800;
5、傳真:0311-89896969;
擴(kuò)展資料:
河北航空出行提示
一、重要提示
各類特色值機(jī)業(yè)務(wù)(含網(wǎng)上辦理值機(jī)、自助辦理值機(jī))暫不受理特殊旅客及加驗(yàn)其它值機(jī)證明方可運(yùn)輸?shù)穆每停òㄖ匾每汀⒉』悸每?、殘障旅客、革命傷殘軍人和警察、孕婦、嬰兒、無(wú)人陪伴兒童、攜帶人體捐獻(xiàn)器官的旅客、額外占座旅客、犯罪嫌疑人和其他等),請(qǐng)您持購(gòu)票時(shí)提供的有效身份證件及其他必需證明直接到機(jī)場(chǎng)河北航空值機(jī)柜臺(tái)辦理。
二、限制運(yùn)輸
嬰兒、孕婦、無(wú)成人陪伴兒童、病患旅客、殘障旅客、攜帶人體捐獻(xiàn)器官的旅客、犯罪嫌疑人和其他等由于其身體或精神狀況在旅途中需要特殊照顧或在一定條件下才能運(yùn)輸?shù)穆每?,只有在符合河北航空及有關(guān)承運(yùn)人規(guī)定的條件下,經(jīng)河北航空及有關(guān)承運(yùn)人預(yù)先同意并在必要時(shí)做出安排后方予載運(yùn)。出于安全的考慮,河北航空對(duì)每一航班限制運(yùn)輸(服務(wù))旅客的數(shù)量進(jìn)行相應(yīng)的控制,請(qǐng)您務(wù)必在定座和購(gòu)買機(jī)票時(shí)提前提出申請(qǐng)。
三、特殊服務(wù)申請(qǐng)范圍
河北航空僅接受由河北航空836票證開(kāi)具的,全部旅程由河北航空實(shí)際承運(yùn)的且為河北航空航班號(hào)的航班中提供的特殊服務(wù)申請(qǐng),并安排在直達(dá)航班上運(yùn)輸,中轉(zhuǎn)聯(lián)程(即轉(zhuǎn)機(jī)航班)、代碼共享航班暫不接受特殊服務(wù)申請(qǐng)。目前,河北航空暫不接受擔(dān)架旅客和需提供醫(yī)用氧氣的旅客的定座申請(qǐng)。病患旅客僅限河北航航班,并盡量安排在直達(dá)航班上運(yùn)輸,聯(lián)程、聯(lián)運(yùn)、來(lái)回程航班不接受
參考資料:河北航空官網(wǎng)-聯(lián)系我們
關(guān)于《河北航飛航空服務(wù)公司正規(guī)嗎》的介紹到此就結(jié)束了。