【簡介：】本篇文章給大家談談《輪椅旅客乘機流程》對應的知識點，希望對各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、需要坐輪椅的老人怎么坐飛機？
2、老人坐輪椅可以坐飛機嗎？需要辦理什么手續(xù)？
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本篇文章給大家談談《輪椅旅客乘機流程》對應的知識點，希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽：
需要坐輪椅的老人怎么坐飛機？
老人坐輪椅可以坐飛機，以東方航空為例，需要辦理的手續(xù)如下：
1、本人或委托代辦人前往東航直屬售票處、或撥打95530或訪問官網(wǎng)/APP/M網(wǎng)站提出運輸申請，填寫《特殊旅客乘機申請書》（一式兩份）。
2、對于通過官網(wǎng)/APP/M網(wǎng)站申請服務的旅客，由旅客本人或其代辦人在線填寫《特殊旅客乘機申請書》，并提交服務預訂申請。東航將根據(jù)航班起飛日期確認申請，并與申請人聯(lián)系（每日09：00-19:00）。請在提交申請后保持聯(lián)系電話暢通，東航會盡快聯(lián)絡。
假如在提交申請后4小時（不含上述非工作時間）仍然沒有接到東航工作人員的確認電話或短信，可能是由于網(wǎng)絡原因或系統(tǒng)延遲造成提交失敗，請嘗試再次提交申請或直接撥打95530。
溫馨提示：在網(wǎng)站上填寫《特殊旅客乘機申請書》后，東航即已收到申請，但不表示該服務已經(jīng)申請成功。旅客申請的航班可能會因承運數(shù)量限額、可利用座位數(shù)量不足或機場保障能力等原因而不能滿足需求，東航會聯(lián)系旅客，為旅客提供其他航班或日期選擇。
擴展資料
托運電動輪椅的要求：
1、帶有防漏型電池的輪椅，需確保電池不發(fā)生短路且安全地安裝在輪椅上；如電池可以拆分，必須拆下電池，放入堅固的硬質(zhì)包裝內(nèi)運載，作為交運行李存放在貨艙內(nèi)。
2、裝有溢漏型電池的輪椅，須卸下電池放入堅固的硬質(zhì)包裝，包裝應該具有防漏功能，確保電池不發(fā)生短路，并且周圍用合適的吸附材料填滿，以吸收任何泄漏液體。
3、裝有鋰離子電池的輪椅，旅客必須卸下電池，并將電池攜帶入客艙；每塊電池額定瓦時數(shù)不得超過300Wh；如果輪椅上配備的電池是2塊，則每塊電池額定瓦時數(shù)不得超過160Wh；每位旅客最多可攜帶一個額定瓦時數(shù)不超過300Wh的備用電池，或兩個額定瓦時數(shù)各不超過160Wh的備用電池。
參考資料來源：東方航空官網(wǎng)-輪椅旅客服務須知
老人坐輪椅可以坐飛機嗎？需要辦理什么手續(xù)？
老人坐輪椅可以坐飛機，以東方航空為例，需要辦理的手續(xù)如下：
1、本人或委托代辦人前往東航直屬售票處、或撥打95530或訪問官網(wǎng)/APP/M網(wǎng)站提出運輸申請，填寫《特殊旅客乘機申請書》（一式兩份）。
2、對于通過官網(wǎng)/APP/M網(wǎng)站申請服務的旅客，由旅客本人或其代辦人在線填寫《特殊旅客乘機申請書》，并提交服務預訂申請。東航將根據(jù)航班起飛日期確認申請，并與申請人聯(lián)系（每日09：00-19:00）。請在提交申請后保持聯(lián)系電話暢通，東航會盡快聯(lián)絡。
假如在提交申請后4小時（不含上述非工作時間）仍然沒有接到東航工作人員的確認電話或短信，可能是由于網(wǎng)絡原因或系統(tǒng)延遲造成提交失敗，請嘗試再次提交申請或直接撥打95530。
溫馨提示：在網(wǎng)站上填寫《特殊旅客乘機申請書》后，東航即已收到申請，但不表示該服務已經(jīng)申請成功。旅客申請的航班可能會因承運數(shù)量限額、可利用座位數(shù)量不足或機場保障能力等原因而不能滿足需求，東航會聯(lián)系旅客，為旅客提供其他航班或日期選擇。
擴展資料
托運電動輪椅的要求：
1、帶有防漏型電池的輪椅，需確保電池不發(fā)生短路且安全地安裝在輪椅上；如電池可以拆分，必須拆下電池，放入堅固的硬質(zhì)包裝內(nèi)運載，作為交運行李存放在貨艙內(nèi)。
2、裝有溢漏型電池的輪椅，須卸下電池放入堅固的硬質(zhì)包裝，包裝應該具有防漏功能，確保電池不發(fā)生短路，并且周圍用合適的吸附材料填滿，以吸收任何泄漏液體。
3、裝有鋰離子電池的輪椅，旅客必須卸下電池，并將電池攜帶入客艙；每塊電池額定瓦時數(shù)不得超過300Wh；如果輪椅上配備的電池是2塊，則每塊電池額定瓦時數(shù)不得超過160Wh；每位旅客最多可攜帶一個額定瓦時數(shù)不超過300Wh的備用電池，或兩個額定瓦時數(shù)各不超過160Wh的備用電池。
參考資料來源：東方航空官網(wǎng)-輪椅旅客服務須知
坐輪椅可以上飛機么？
坐輪椅可以使用其輪椅至客艙門，到了飛機上應該使用機上輪椅。
《殘疾人航空運輸管理辦法》中規(guī)定：
第十九條 承運人、機場和機場地面服務代理人應當為具備乘機條件的殘疾人免費提供登機、離機所需要的移動輔助設備，包括但不限于航站樓內(nèi)、登機口至遠機位的無障礙電動車、擺渡車以及在機場及登機、離機時使用的輪椅、機上專用窄型輪椅。
第二十條 具備乘機條件的殘疾人托運其輪椅的，可使用機場的輪椅。
具備乘機條件的殘疾人愿意在機場使用自己輪椅的，可使用其輪椅至客艙門。
第二十一條 具備乘機條件的殘疾人在地面輪椅、登機輪椅或其他設備上不能獨立移動的，承運人、機場和機場地面服務代理人按各自責任不得使其無人照看超過30分鐘。
第三十六條 電動輪椅應托運，具備乘機條件的殘疾人托運電動輪椅，應在普通旅客辦理乘機手續(xù)截止前2小時交運，并符合危險品航空運輸?shù)南嚓P(guān)規(guī)定。
擴展資料
《殘疾人航空運輸管理辦法》中規(guī)定：
第四十五條 承運人應在客艙內(nèi)提供由具備乘機條件的殘疾人要求的，或承運人提供時其接受的下列服務：
（一）協(xié)助移動到座位或從座位離開；
（二）協(xié)助做就餐準備，例如打開包裝、識別食品及食品擺放位置；
（三）協(xié)助使用機上輪椅往返衛(wèi)生間；
（四）協(xié)助有部分行走能力的殘疾人往返衛(wèi)生間；
（五）協(xié)助放置和取回隨身攜帶物品，包括在客艙存放的助殘設備。
參考資料來源：中國民用航空局-殘疾人航空運輸管理辦法
坐輪椅的人乘飛機怎么乘
自己的輪椅是不能進入機艙的，輪椅只能辦里托運，航空公司有對輪椅客人的服務方案，建議您提前1天聯(lián)系航空公司，他們會給您幫助。
這是某航空公司的規(guī)定，其它公司應該差不多：
乘機須知
如您需要，很樂意為您提供輪椅服務。為確保我們提供的服務能切合您的需要，我們的工作人員將向您了解：您能否在沒有任何幫助下自行走動，您可行走的距離，以及您能否在沒有任何幫助的時候上下樓梯。
◆乘機須知
⑴為了方便您的出行，享受必要的照顧，使用客艙輪椅的旅客，建議您在家人或者醫(yī)護人員的陪同下乘機。
⑵因飛機客艙內(nèi)無法放置輪椅，對于您自行攜帶的輪椅需要辦理托運。如您攜帶電動輪椅，需在乘機當天提前到達機場與我們的工作人員聯(lián)系辦理托運手續(xù)。您的輪椅我們將為您免費運輸，不計入您的免費行李額。您需要攜帶電動輪椅的說明書并至少在乘機當天航班起飛前90分鐘到值機柜臺辦理。
可提供輪椅服務
⑴我們在所有執(zhí)行國際和國內(nèi)航班寬體機上提供客艙輪椅服務。
⑵如您需要客艙內(nèi)輪椅服務，請在航班起飛前24小時通過售票處或者撥打24小時服務熱線提出定座和購票需求，并填寫《特殊旅客服務需求單C類》，以便為您做好相應的服務保障安排。
殘疾人可以坐飛機嗎 了解輪椅旅客
1、殘疾人可以坐飛機，符合病殘旅客的標準可以得到相應的服務。
2、由于精神或身體的缺陷（或病態(tài)）而無自理能力，其行動需他人照料的人，稱為病殘旅客。病殘旅客一般可分為：身體患病、精神病患者、肢體傷殘、失明旅客、擔架旅客、輪椅旅客、需使用機上氧氣設備的旅客。
3、輪椅旅客分為：
（1）旅客盡管能在座位上就坐，但不能自行走動，并且前往/離開飛機或移動式休息室時需要輪椅，在上下客梯和進出客艙座位時需要背扶。
（2）旅客可以自己進出客艙座位，但上下客梯時需要背扶，遠距離前往/離開飛機或移動休息室時需要輪椅。
（3）旅客可以上下客梯，也可以自己進出客艙座位；但遠距離前往或離開飛機時，如穿越停機坪、站臺或前往移動式休息室，需要輪椅。
機場輪椅服務
你好，在重慶你申請輪椅服務是你親自辦理的。你要是在鄭州也要輪椅服務，就要在重慶撥打鄭州機場的服務熱線，預約申請辦理輪椅服務。把你的航班號、飛機的起飛時間、姓名告訴鄭州機場，他們就會給你預訂輪椅服務，等你乘坐的飛機航班到達鄭州機場后，鄭州機場服務人員就會在飛機出艙口接你下飛機的。祝你旅途愉快！
關(guān)于《輪椅旅客乘機流程》的介紹到此就結(jié)束了。
