【簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇讹w機 延誤》對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、為什么飛機經(jīng)常延誤,原因到底是什么?
2、飛機為什么會延誤,延誤了之后怎么怎么辦?
3、
本篇文章給大家談?wù)劇讹w機 延誤》對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽:
- 1、為什么飛機經(jīng)常延誤,原因到底是什么?
- 2、飛機為什么會延誤,延誤了之后怎么怎么辦?
- 3、飛機延誤的原因有哪些?
- 4、遇到飛機延誤,我們該如何正確處理?
- 5、飛機為什么會延誤,延誤了之后怎么辦?
- 6、飛機有哪些原因會延誤?
為什么飛機經(jīng)常延誤,原因到底是什么?
1、天氣原因
飛機起飛和著陸所需的天氣標準比日常的天氣預(yù)報要需要更多的參數(shù),所以比我們的日常生活中的天氣預(yù)報要更苛刻一些。飛機起降的機場一旦遇到霧、雪、雨、云和風等天氣,導致跑道能見度低于一定標準時,航班便無法正常起降,嚴重時甚至還會關(guān)閉機場。
例如,為確保飛行安全,飛機即使處在自動降落狀況,在降落前的一定高度(一般為60米)飛行員也必須完全能見跑道及地面狀況,如果此時無法能見跑道,是不允許降落的。
Q:為啥起飛機場和降落機場都是晴天,還是因為天氣原因要延誤?
A:有時飛機起飛時出發(fā)地機場天氣晴朗,但由于經(jīng)停地或目的地機場天氣惡劣,或者飛行航路上的氣象狀況不宜飛越,都會造成航班延誤。
打個比方:
我們開車從北京雙井到三里屯,我們預(yù)計30分鐘可以到達,但是到了三里屯發(fā)現(xiàn)沒有車位了……可能我們尋找車位的時間比開車的時間都要久。
又或者,出發(fā)時雙井不堵車,三里屯也不堵車,但是我們選擇走的長安街堵車……
更準確地講,影響飛機起降的關(guān)鍵氣象因素是能見度、機場起飛降落航道附近的低云、雷雨區(qū)以及強側(cè)風等。
2、空中交通管制原因
交通管制也就是我們聽得比較多的“流量控制”(簡稱:流控)。因空中交通管制造成的航班延誤十分常見,在所有導致航班延誤的原因中的比例也越來越多。
要理解這個問題,首先我們要理解航路。
飛機在天上飛行,并不是我們所理解的點對點的直線飛行,而是有一定的飛行道路,叫做航路。我們可以理解為空中“高速公路”,飛機只有在高速公路上飛行才能保證安全,因為除去航路以外的空域,都是軍方管轄的空域。
如上是早先的一張中國大陸航路圖,上面花的那些線條,即使飛機的航路。原先我國的航班并不多,所以航路相對來說比較寬敞。但是近年來新開航線增多,導致空中交通流量增速較大,航路相對擁擠,機場容量接近飽和,飛行管理難以適應(yīng)。
因此,一些繁忙機場常常出現(xiàn)流量控制,造成在這些機場起降的航班無法按時起飛。
以前坐飛機的時候,除了機場在天上很少能看到別的飛機,近幾年滄老師坐飛機,經(jīng)常能看到對方相向而行的飛機擦肩而過,也有通向的飛機,在比我的飛機更高或更低的高度飛過。
讓我印象最深刻的一次,是我從南京晚上8點飛回北京,我的飛機在5邊轉(zhuǎn)彎的時候,能看到我的飛機后面有6架飛機跟隨,每架飛機上那一閃一閃的燈,形成了夜空里的一串美麗的飛機鏈,戴在北京的夜空里……那個場面真的好壯觀。
3、航空公司原因
航空公司的原因主要由如下4種:
飛機晚到
通常航空公司的每一架飛機每天都要執(zhí)行多段航班任務(wù)。如果前一段航班延誤,造成飛機晚到,勢必引起連鎖反應(yīng),造成后續(xù)延癥誤
一般來說國內(nèi)航班,一架飛機一天會值飛4段(俗稱大四段),比如滄老師5月2日的飛機值飛的航線為:天津-珠海,珠海-天津,天津-西安,西安-天津。
短途航班有可能值飛的更多,但很少有一架飛機飛超過6段的。
調(diào)配原因
因為某些特殊原因,原定執(zhí)行本次航班任務(wù)的飛機因為故障臨時被替換,或者被臨時調(diào)配去執(zhí)行其他飛行任務(wù),完畢后才執(zhí)行本次航班,造成本次航班延誤。
機械故障
飛機結(jié)構(gòu)復(fù)雜,一架飛機上有上百萬顆零件。飛機畢竟是一部機器,所以難免會出現(xiàn)各種各樣的故障。飛機一旦在執(zhí)行航班任務(wù)期間出現(xiàn)故障,機務(wù)人員按照維護程序要進行對應(yīng)等級的檢查,加以判斷,對故障現(xiàn)象進行分析,找到故障源頭,然后再進行相應(yīng)的排障工作。
排除完故障后,還需填寫相關(guān)維修記錄,還可能要進行一定的測試工作,以確定是否修復(fù)好。
即使是一些小故障,也有嚴格的一套維修檢測程序要做。只有這樣才能保證飛行的安全不是?
4、機場保障原因
空勤人員原因
如果個別空勤人員責任心不強,沒能在正常時間登機準備飛行任務(wù),也可能造成航班延誤。
機務(wù)原因
機場機務(wù)保障部門對于各航空公司的經(jīng)停和往返航班負有過站檢查、簽字放行、清除冰雪等各項保障工作。哪一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)疏漏或者保障不及時,均可造成航班延誤。
安檢原因
嚴格的安全檢查,不可避免地造成安檢速度緩慢,也有可能造成航班延遲起飛。此外,機場上空環(huán)境出現(xiàn)干擾因素也是造成航班延誤的重要原因,如由于無線電通訊而干擾飛機不能正常運行等。
場區(qū)環(huán)境
機場上空環(huán)境出現(xiàn)干擾因素也是造成航班延誤的重要原因。比如,機場附近居民在場地放鴿子,放風箏,燃放煙花等都會造成航班延誤。
比如2008年深圳低溫天氣,作為南方城市來說,從來沒有過10度以下的低溫,但2008年氣象反常,深圳機場的飛機機翼上都結(jié)冰了,而深圳機場沒有除冰設(shè)備……
有的時候機場安檢升級,也會造成安檢口滯留旅客過多,而導致航班上座不足而導致不能起飛。
5、軍事管制原因
軍事管制也是常見的原因之一,比如航路上某空域突然有軍事飛機需要通過,或軍隊臨時封鎖了航路,而導致航路或空域無法使用,進而導致航班延誤
最近一次大的軍事管制導致的延誤,是2015年慶??箲?zhàn)勝利70周年,因為參加閱兵儀式的戰(zhàn)斗機需要跨過航路,所以軍隊對北京及周邊的空域進行了臨時關(guān)閉。
6、旅客原因
旅客造成飛機延誤的也不少見,比如乘客不熟悉民航的登機程序;證件不符或者攜帶違禁物品;中途終止旅行后不通知民航有關(guān)部門;法律意識淡薄,在飛機上謊報險情;突發(fā)疾病等旅客身體原因造成的延誤等。
當然還有等待要客的原因。
要客一般指人大代表,省市4套班子成員,著名學者專家等乘客。
飛機延誤了機場會怎么處理?
通常機場都會在告示牌或電子屏上打出延誤的字樣,有的時候會通報具體的延誤時間。同時機場和航空公司會根據(jù)具體的延誤情況,根據(jù)相關(guān)法律和規(guī)定給予旅客一些協(xié)助和幫助。
根據(jù)《航空運輸服務(wù)質(zhì)量不正常航班承運人服務(wù)和補償規(guī)范(試行)》的規(guī)定,由于承運人原因造成航班延誤、取消,客票的退、改、簽費用由航空公司承擔。
航空公司應(yīng)根據(jù)延誤時間向旅客提供免費的餐飲服務(wù)和休息場所。
延誤預(yù)計在1——4小時以內(nèi)(含4小時)的航班,及時向旅客提供餐飲。
4小時以上,則安排休息場所。
在原預(yù)定航班離站時間后4——8小時(含8小時)內(nèi)成行,還向旅客提供價值300元的購票折扣、里程或其他方式的等值補償,或是人民幣200元。
在8小時以后成行的,向旅客提供價值450元購票折扣、里程或其他方式的等值補償,或是人民幣300元。
飛機延誤了我該怎么辦?
滄老師首先對于您的延誤表示同情,我沒有什么好的建議,不過我可以把我的處理方法分享給你。
先了解是否有可以改簽的航班;
如果沒有,迅速躲進進場貴賓廳,搶個沙發(fā)混吃混喝;
通過“航旅縱橫”和“飛常準”手機app關(guān)注航班最近狀態(tài);
隨時關(guān)注機場電子打牌,和空姐們多聯(lián)系;
及時的通知領(lǐng)導,飛機延誤,詢問進一步的工作指示;
聯(lián)系目的地公司,告知情況;
聯(lián)系酒店,告知飛機延誤,詢問最晚入住時間;
聯(lián)系接機的租車公司(易到、神州等),告訴其延誤情況,問是可以等還是需要取消訂單;
檢查下自己都買過那些航空延誤險;
檢查下自己正在享受那些“航空延誤險”和“航空不便險的保障;
確認達到保險理賠條件后,聯(lián)系對應(yīng)的信用卡中心或保險公司,確認保險有效和權(quán)益存在;
找航空公司開延誤證明。
最不應(yīng)該做的事!
無論如何,都不要在機場撒潑或大吵大鬧,這樣只能降低你的人品,也讓別人覺得你沒有素養(yǎng)。說句實話,機場和航空公司的人也不希望航班延誤。因為如果延誤了會帶來一系列問題:
首先,機長和空姐的收入會降低。航空公司早把死工資改成了多勞多得,少勞少得的績效工資了。機場和空姐的工資都是按小時計算的,比如飛行2小時,計算2個小時的小時費,最常見的就是飛“大四段”,這樣一天飛行8個小時能賺8個小時的工資。如果一個延誤1天只飛了1段或2段,那么他們的收入就只有之前的1/4或者1/2了。
其次,要費很多口舌,遇到講道理的乘客解釋一遍就能取得諒解,遇到不講道理的,真的是嘴皮子磨破,乘客還要大打出手。
最后,機場也沒啥好處,機場賺的是飛機的起降費、停機費和安檢費。就像停車場一樣,一臺車占一個車位1個月的收入高,還是一個車位一天進進出出30輛車用的收入高呢?
飛機為什么會延誤,延誤了之后怎么怎么辦?
飛機延誤主要有以下五個原因:空中交通管制,天氣狀況,航空公司原因,機場原因,機械故障類原因。
接下來簡單科普一下每種原因的一些背景:
(1)空中交通管制
就我這些年坐飛機的經(jīng)歷來說,飛北京或者從北京起飛這種延誤原因最多了。有人尋思天空無限廣闊,咋還流行空中交通這一說法了。這種想法是很不合理的哈,因為每一個航班都有其固定的航線,而且空中飛機數(shù)量是需要控制的。
例如之前100周年慶之前,空中有很多的演習排練,這個時期就經(jīng)常出現(xiàn)這種原因的延誤。
(2)天氣狀況原因
這種情況也蠻常見的,而且這種情況的延誤有時候就比較看運氣。還有就是,并不是下雨天飛機就一定會延誤,而是有比較強的對流時,才會延誤。
因為飛機起飛和降落的時候會經(jīng)過對流層,如果對流層的湍流太強,飛機在起飛和降落的時候就容易出現(xiàn)顛簸。如果遇到超級強對流,可能導致出現(xiàn)空難。
所以一般來說,夏季容易因為天氣狀況出現(xiàn)延誤。但是現(xiàn)在航空氣象監(jiān)控還是很給力的,起飛條件滿足之后一般不會繼續(xù)讓大家等。
(3)航空公司自己的原因
這種情況相對還比較少見,因為是航空公司自己的問題,所以這種情況下的延誤概率是比較小的。而且,劃重點:遇到這種情況的延誤,是可以找航空公司理賠的。
(4)機場原因
這種概率也不大,一般是飛機的跑道可能出現(xiàn)了什么問題,導致沒有辦法滑行或者說滑行過程可能存在不可控因素。這個時候為了保證滑行過程的安全,也會通知延誤。等機場檢修人員處理好之后,就可以起飛。
(5)機械故障
這屬于一種人為的原因,一般來說需要等檢修人員處理好才會起飛。有的朋友可能擔心修好的飛機在空中飛行會不會還有問題?答案是放心好了,在崗的檢修人員技術(shù)不過關(guān)是去不了空管局的。
另外就是,機械故障也是可以索賠的。但是這只是理論上,因為民航總局貌似沒有關(guān)于這個理賠標準的詳細說法~懂得都懂。
最后就是飛機延誤了應(yīng)該怎么辦?你說呢?人為刀俎我為魚肉,耐心等著吧。一般來說,延誤時間不長的話,不會有任何福利。如果延誤時間比較久,可能會給一些餐食(雖然很難吃)。
飛機延誤的原因有哪些?
航班延誤的原因是多方面的。既有天氣原因、交通管制原因,也有旅客原因、航班插隊等原因,但究竟是何種原因,乘客是很難分得清的。只能聽航空公司的。
雖然航空公司也不希望航班延誤,但此規(guī)定一出臺,一旦航班有延誤,似乎就可以此規(guī)定名正言順地不負責旅客的食與宿,反正說什么乘客似乎都得接受。一旦產(chǎn)生矛盾,或者矛盾激化,又可能引起新的過激行為。
擴展資料:
民航局正采取5種辦法來疏導。
一是優(yōu)化航路,使現(xiàn)有航路更好地發(fā)揮它的效率。
二是協(xié)調(diào)開通平行航路,以此緩解空中繁忙的狀況。
三是開通一些臨時航線,去年民航開通的臨時航線達到了100多條。
四是清理一些航空公司虛占航線的現(xiàn)象,分配給其他有能力運行的公司。
五是建立航班放行聯(lián)動機制和航班協(xié)同運行系統(tǒng)。
參考資料:人民網(wǎng)-信息不對稱,怎知航班延誤是啥原因?
遇到飛機延誤,我們該如何正確處理?
飛機延誤在乘機的時候經(jīng)常遇到的事情,也是人們在乘坐飛機的時候最怕遇到的事情。但是飛機的起飛和降落會受到很多因素的影響,所以說不能準時到達和起飛是比較常見的。在遇到飛機延誤的時候,一般情況下都會有航空公司的人來出面進行處理,所以說我們只需要和航空公司的人進行協(xié)商就行了。
在遇到了飛機延誤的時候,我們首先可以選擇退票。如果說飛機延誤時間短的話,我們不妨等一等,如果說飛機延誤時間很長的話,我們就需要根據(jù)自己的實際情況來退票或者改簽別的航班;其次,提出自己的訴求。在遇到飛機延誤的時候,一般都有所乘坐航空公司的工作人員來出面對這件事進行處理,所以說我們可以提出自己的訴求,和航空公司進行協(xié)商處理;最后,選擇最適合自己的處理方法。對于很多人來說,在遇到飛機延誤的時候,最關(guān)心的是自己的未來行程如何安排,所以最好可以根據(jù)的自己的需求來選擇最適合自己的處理方法。
一、選擇退票和改簽。
飛機的延誤一般來說有短時間的延誤和長時間的延誤,短時間的延誤還是可以等待的,如果長時間延誤的話我們就不得不考慮退票和改簽了。所以說我們要根據(jù)實際情況來做出決定。
二、和航空公司進行協(xié)商。
在航班延誤后,我們也可以向乘坐的航空公司提出自己的訴求,通過與航空公司的協(xié)商來了解決問題,一般來說解決的方法是航空公司為延誤的乘客提供住宿、餐飲和改簽等服務(wù),甚至會做出賠償。
三、選擇適合自己的方法。
雖然說飛機延誤是很多人都不愿意遇到的事情,但是在飛機延誤以后,我們還是要需要根據(jù)實際情況來做出對自己的最有利的決定。對自己的最有利的決定才是最正確的。
飛機為什么會延誤,延誤了之后怎么辦?
1、航班延誤原因分為航空公司原因和非航空公司原因。
常見航司原因:航班計劃、機務(wù)原因、機械故障、運輸服務(wù)、機組等。
常見非航司原因:天氣、突發(fā)事件、流量控制、空中交通管制、公共安全、旅客原因等。
2、一旦發(fā)生延誤,旅客該怎么辦?
(1)不要晚到
飛機延誤不能推遲值機,因為飛機晚點不代表機場服務(wù)也晚點,值機時間還是會按原計劃時間進行。如果不需要托運且已辦理線上值機,最好聯(lián)系航司工作人員確認能否晚去。在沒有確切通知時,建議大家不要晚到。
飛機的預(yù)計起飛時間和機場的調(diào)度、航空公司的排隊情況都有關(guān)系,所以航班動態(tài)會不斷調(diào)整變化。航班可能因天氣原因顯示延誤,也可能會在天氣恢復(fù)后臨時變更提前,如果你的行程跟不上航班動態(tài)變化的速度,就會造成誤機。
(2)延誤應(yīng)當如何索賠
根據(jù)規(guī)定,航空公司原因造成的航班延誤滿足一定條件時有相應(yīng)的經(jīng)濟賠償:除按照《中國民用航空旅客、行李國內(nèi)運輸規(guī)則》的有關(guān)規(guī)定,做好航班不正常情況下的服務(wù)工作之外,還應(yīng)根據(jù)航班延誤4小時(含)以上不超過8小時、延誤8小時(含)以上等不同延誤時間的實際情況,對旅客進行經(jīng)濟補償。
經(jīng)濟補償可以采用多種方式,航空公司應(yīng)根據(jù)并尊重旅客本人的意愿和選擇,通過現(xiàn)金、購票折扣和里程等方式予以兌現(xiàn)。具體的補償方法和方案由各航空公司在此框架下根據(jù)各自的情況制定。
這種情況旅客除了可以辦理免費退票/改簽外,還可以和航空公司協(xié)商將其簽轉(zhuǎn)至其他承運人的航班。
而非航空公司原因造成的航班延誤或取消,通常只能免費改簽原航空公司的航班,且航空公司不會提供經(jīng)濟賠償。
飛機有哪些原因會延誤?
一、軍事原因:
眾所周知,我們國家的天空是屬于空軍。當有軍事演習或者一般的軍事訓練時,民航的運行在一定程度上都會受到影響。國家空防安全高于一切,這也是我們每個公民應(yīng)當服從和理解的。
二、天氣原因:
天氣原因是造成航班延誤最常見的原因。而且,天氣原因不單單只有下雨一種,下雪、大霧低能見度、航路顛簸、航路積冰、大范圍雷電積雨云等都是影響民航安全運行的重要因素。
三、空管原因:
也就是大家常聽到的航空管制原因或者流控原因。類似于交警指揮地面交通,我們的空中交警——航空管制員指揮著飛機的安全起降,當任何可能影響安全運行的情況出現(xiàn)時,流控便伴隨著出現(xiàn)了。
應(yīng)對航班延誤的辦法:
1、立即給保險公司打電話
假若你是有買保險的話,無論是取消還是延誤,都應(yīng)該是第一時間致電給保險公司,并保留因航班取消/延誤而花費的票據(jù)、航空公司的航班延誤/取消證明,事后帶著所有收據(jù)以及資料向保險公司提出申請,對航班延誤/取消進行賠付。
2、確認有沒有后續(xù)補班
萬一發(fā)布了航班取消信息后,請立馬確認有沒有后續(xù)的補班次。假若沒有的話,就請去售票處看看能不能改簽其他航班(改簽是不僅限于同一間航空公司的喔),記??!是售票處,不是值班經(jīng)理柜臺!
3、后續(xù)航班的確認
假若確定有后續(xù)航班了,就必須向航空公司了解后續(xù)航班的時間、是否有安排住宿或者賠償?shù)葐栴}。如果是沒有安排住宿,航空公司一般是會給出一定的賠償?shù)?,不過不會很多。
關(guān)于《飛機 延誤》的介紹到此就結(jié)束了。