【簡(jiǎn)介：】本篇文章給大家談?wù)劇讹w機(jī)托運(yùn)行李丟失》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、行李物品落在飛機(jī)上咋辦？
2、乘飛機(jī)丟了行李應(yīng)該咋辦?
3、行李在機(jī)場(chǎng)遺失怎
本篇文章給大家談?wù)劇讹w機(jī)托運(yùn)行李丟失》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。
本文目錄一覽：
- 1、行李物品落在飛機(jī)上咋辦？
- 2、乘飛機(jī)丟了行李應(yīng)該咋辦?
- 3、行李在機(jī)場(chǎng)遺失怎么辦？
- 4、坐飛機(jī)托運(yùn)的行李丟了怎么辦
- 5、飛機(jī)行李托運(yùn)丟失如何賠償？
行李物品落在飛機(jī)上咋辦？
遇到這種情況不要著急，只要聯(lián)系工作人員，一般都是可以找到的，我們要分兩種情況來看一下。
1、剛下飛機(jī)沒出機(jī)場(chǎng)
這個(gè)時(shí)候剛剛下了飛機(jī)，還沒有完全出機(jī)場(chǎng)，如果發(fā)現(xiàn)自己的隨身行李或者貴重物品忘在了飛機(jī)上，可以去機(jī)場(chǎng)內(nèi)的服務(wù)臺(tái)，尋找工作人員的幫助。
飛機(jī)在到機(jī)場(chǎng)之后，機(jī)艙內(nèi)會(huì)有乘務(wù)人員和清潔工打掃一遍，發(fā)現(xiàn)有乘客落下的物品，會(huì)交給工作人員。而乘客只需要說清楚自己丟失了什么物品，對(duì)物品進(jìn)行描述一番，隨后出示自己的身份證以及機(jī)票。當(dāng)工作人員查證之后，便會(huì)把物品交還給你。
2、已經(jīng)離開了機(jī)場(chǎng)
當(dāng)乘客已經(jīng)離開了機(jī)場(chǎng)，在路上或者已經(jīng)到家了，才想起來自己的東西忘了。這個(gè)時(shí)候如果不嫌麻煩的話，可以直接再返回機(jī)場(chǎng)，找到服務(wù)人員說明來意。
當(dāng)然，如果沒有辦法立刻回機(jī)場(chǎng)的話也不要擔(dān)心，可以撥打航空公司的電話，在電話中告訴客服。找到了之后，客服都會(huì)打電話聯(lián)系乘客前來認(rèn)領(lǐng)。
當(dāng)然，這些操作都比較麻煩，所以還是建議乘客，在下飛機(jī)之前提前檢查一下自己隨身攜帶的物品，確保不會(huì)落下不會(huì)丟失，再下飛機(jī)。
乘飛機(jī)丟了行李應(yīng)該咋辦?
中轉(zhuǎn)航班非常容易行李丟失：
1、中轉(zhuǎn)時(shí),所要乘的航班行李艙已經(jīng)滿,要下一個(gè)航班運(yùn)送；
2、機(jī)場(chǎng)工作人員失誤,將行李運(yùn)送到其他航線的飛機(jī)。
你要找最后的一個(gè)航班的航空公司,他們會(huì)追訴前航空公司(或機(jī)場(chǎng)行李部門)查詢行李。
有時(shí)行李會(huì)2～3天后拿到,由航空公司派車送到家中(旅館),你要一直電話聯(lián)系。
行李在機(jī)場(chǎng)遺失怎么辦？
行李在機(jī)場(chǎng)遺失，旅客應(yīng)按法定時(shí)限向承運(yùn)人或其代理人提出賠償要求，并隨附客票（或影印件）、行李牌的識(shí)別聯(lián)、《行李運(yùn)輸事故記錄》、證明行李內(nèi)容和價(jià)格的憑證以及其他有關(guān)的證明。
《中國(guó)民用航空旅客、行李國(guó)內(nèi)運(yùn)輸規(guī)則》中規(guī)定：
第五十條 行李運(yùn)輸發(fā)生延誤、丟失或損壞，該航班經(jīng)停地或目的地的承運(yùn)人或其代理人應(yīng)會(huì)同旅客填寫《行李運(yùn)輸事故記錄》，盡快查明情況和原因，并將調(diào)查結(jié)果答復(fù)旅客和有關(guān)單位。如發(fā)生行李賠償，在經(jīng)停地或目的地辦理。
因承運(yùn)人原因使旅客的托運(yùn)行李未能與旅客同機(jī)到達(dá)，造成旅客旅途生活的不便，在經(jīng)停地或目的地應(yīng)給予旅客適當(dāng)?shù)呐R時(shí)生活用品補(bǔ)償費(fèi)。
第五十一條 旅客的托運(yùn)行李全部或部分損壞、丟失，賠償金額每公斤不超過人民幣50元。如行李的價(jià)值每公斤低于50元時(shí)，按實(shí)際價(jià)值賠償。已收逾重行李費(fèi)退還。
旅客丟失行李的重量按實(shí)際托運(yùn)行李的重量計(jì)算，無法確定重量時(shí)，每一旅客的丟失行李最多只能按該旅客享受的免費(fèi)行李額賠償。
旅客的丟失行李如已辦理行李聲明價(jià)值，應(yīng)按聲明的價(jià)值賠償，聲明價(jià)值附加費(fèi)不退。行李的聲明價(jià)值高于實(shí)際價(jià)值時(shí)，應(yīng)按實(shí)際價(jià)值賠償。
行李損壞時(shí)，按照行李降低的價(jià)值賠償或負(fù)擔(dān)修理費(fèi)用。
由于發(fā)生在上、下航空器期間或航空器上的事件造成旅客的自理行李和隨身攜帶物品滅失，承運(yùn)人承擔(dān)的最高賠償金額每位旅客不超過人民幣2000元。
構(gòu)成國(guó)際運(yùn)輸?shù)膰?guó)內(nèi)航段，行李賠償按適用的國(guó)際運(yùn)輸行李賠償規(guī)定辦理。
已賠償?shù)穆每蛠G失行李找到后，承運(yùn)人應(yīng)迅速通知旅客領(lǐng)取，旅客應(yīng)將自己的行李領(lǐng)回，退回全部賠款。臨時(shí)生活用品補(bǔ)償費(fèi)不退。發(fā)現(xiàn)旅客有明顯的欺詐行為，承運(yùn)人有權(quán)追回全部賠款。
擴(kuò)展資料
《中國(guó)民用航空旅客、行李國(guó)內(nèi)運(yùn)輸規(guī)則》中規(guī)定：
第四十八條 旅客應(yīng)在航班到達(dá)后立即在機(jī)場(chǎng)憑行李牌的識(shí)別聯(lián)領(lǐng)取行李。必要時(shí)，應(yīng)交驗(yàn)客票。
承運(yùn)人憑行李牌的識(shí)別聯(lián)交付行李，對(duì)于領(lǐng)取行李的人是否確系旅客本人，以及由此造成的損失及費(fèi)用，不承擔(dān)責(zé)任。
旅客行李延誤到達(dá)后，承運(yùn)人應(yīng)立即通知旅客領(lǐng)取，也可直接送達(dá)旅客。
旅客在領(lǐng)取行李時(shí)，如果沒有提出異議，即為托運(yùn)行李已經(jīng)完好交付。
旅客遺失行李牌的識(shí)別聯(lián)，應(yīng)立即向承運(yùn)人掛失。旅客如要求領(lǐng)取行李，應(yīng)向承運(yùn)人提供足夠的證明，并在領(lǐng)取行李時(shí)出具收據(jù)。如在聲明掛失前行李已被冒領(lǐng)，承運(yùn)人不承擔(dān)責(zé)任。
第四十九條 無法交付的行李，自行李到達(dá)的次日起，超過90天仍無人領(lǐng)取，承運(yùn)人可按照無法交付行李的有關(guān)規(guī)定處理。
參考資料來源：中國(guó)民用航空局-中國(guó)民用航空旅客、行李國(guó)內(nèi)運(yùn)輸規(guī)則
坐飛機(jī)托運(yùn)的行李丟了怎么辦
首先確認(rèn)你的行李箱是不是真的丟了
抵達(dá)目的地后，發(fā)現(xiàn)自己的行李箱不見了，切莫慌張，首先確認(rèn)行李箱是不是真的丟失。有些時(shí)候，托運(yùn)行李沒有出現(xiàn)在傳送帶上有可能是下列原因：
①行李尚未運(yùn)到
當(dāng)客流高峰時(shí)，我們乘坐的飛機(jī)托運(yùn)的行李必然很多，運(yùn)行李的小車要跑好幾趟才能把所有行李都從飛機(jī)上運(yùn)到達(dá)大廳。
②攜帶特殊行李
如果你的行李攜帶了諸如超規(guī)格或者易碎品等特殊物品的話，你需要去超規(guī)格行李提取處去取，這些特殊行李是不會(huì)被送到傳送帶上的。
如果排除了以上情況，那么你托運(yùn)的行李箱就應(yīng)該是真的丟失了。不過別慌，學(xué)會(huì)下面幾招，可以很好的幫助你找回行李箱。
第一：找準(zhǔn)責(zé)任人
行李箱丟失了，我們?cè)撜艺l尋求幫助？根據(jù)航空公司的“終站賠償法則”，多次轉(zhuǎn)機(jī)的旅客，一旦發(fā)生行李丟失的問題，由搭乘終站的航空公司負(fù)責(zé)理賠。乘客行李出現(xiàn)問題應(yīng)立即到機(jī)場(chǎng)的行李查詢臺(tái)咨詢及申報(bào)。該服務(wù)臺(tái)一般設(shè)在海關(guān)大廳，靠近行李認(rèn)領(lǐng)區(qū)。機(jī)場(chǎng)地勤和航空公司工作人員均會(huì)在航班全部到達(dá)確認(rèn)沒有問題后才下班。
第二：領(lǐng)取延誤行李登記編號(hào)
無論這次查詢時(shí)是否找到你行李的下落，你都會(huì)得到一個(gè)“延誤行李登記編號(hào)”。使用這個(gè)編號(hào)，你可以在航空公司的官網(wǎng)上查詢到目前的行李狀態(tài)以及在必要時(shí)修改行李遞送信息和聯(lián)系方式。
第三：找對(duì)等待的位置
如果已經(jīng)確定了行李在某地，并且在幾個(gè)小時(shí)以內(nèi)就能到達(dá)你所在的機(jī)場(chǎng)，那么建議你就在機(jī)場(chǎng)等等它。如果暫時(shí)無法確定行李下落，或者確定了行李下落，但無法在當(dāng)天送達(dá)，你可以留下一個(gè)運(yùn)送地址和聯(lián)系方式，然后先離開機(jī)場(chǎng)。無論哪種情況，切記一定要確保你拿到了“延誤行李登記編號(hào)”再離開機(jī)場(chǎng)。
第四：獲取賠償
根據(jù)所搭乘航空公司的不同流程規(guī)定，在報(bào)失一定時(shí)間后，如果還沒有收到丟失的行李，那么需要做好行李丟失的準(zhǔn)備，進(jìn)入賠償程序。
注意：中國(guó)航空公司和外國(guó)航空公司的賠付標(biāo)準(zhǔn)是不一樣的。國(guó)內(nèi)航班的行李賠償標(biāo)準(zhǔn)為100人民幣/公斤。
飛機(jī)行李托運(yùn)丟失如何賠償？
飛機(jī)托運(yùn)行李丟失的賠償金額一般不高于100元人民幣/公斤（或等值外幣）；如行李價(jià)值不足100元人民幣/公斤（或等值外幣）的，則根據(jù)行李的實(shí)際價(jià)值賠償。
【法律依據(jù)】
《中華人民共和國(guó)民用航空法》第一百二十五條
因發(fā)生在民用航空器上或者在旅客上、下民用航空器過程中的事件，造成旅客隨身攜帶物品毀滅、遺失或者損壞的，承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。因發(fā)生在航空運(yùn)輸期間的事件，造成旅客的托運(yùn)行李毀滅、遺失或者損壞的，承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。
旅客隨身攜帶物品或者托運(yùn)行李的毀滅、遺失或者損壞完全是由于行李本身的自然屬性、質(zhì)量或者缺陷造成的，承運(yùn)人不承擔(dān)責(zé)任。
關(guān)于《飛機(jī)托運(yùn)行李丟失》的介紹到此就結(jié)束了。
