【簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇讹w機(jī)延遲退票可以退錢嗎》對應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、飛機(jī)延誤15分鐘可以退票嗎
2、因航班延誤退票 需要扣款嗎
3、航班延
本篇文章給大家談?wù)劇讹w機(jī)延遲退票可以退錢嗎》對應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽:
- 1、飛機(jī)延誤15分鐘可以退票嗎
- 2、因航班延誤退票 需要扣款嗎
- 3、航班延誤可以免費(fèi)退票嗎
- 4、飛機(jī)晚點(diǎn)能全額退票嗎
- 5、飛機(jī)延誤20分鐘可以退票嗎
- 6、乘飛機(jī)遲到 可不可以退票?
飛機(jī)延誤15分鐘可以退票嗎
飛機(jī)延誤15分鐘可以退票,只要延誤就可以提出退票,規(guī)定如下:航班取消、提前、延誤、航程改變或承運(yùn)人不能提供原定座位時(shí),旅客要求退票,始發(fā)站應(yīng)退還全部票款,經(jīng)停地應(yīng)退還未使用航段的全部票款,均不收取退票費(fèi)。
航班降落時(shí)間(航班實(shí)際到港擋輪擋時(shí)間)比計(jì)劃降落時(shí)間(航班時(shí)刻表上的時(shí)間)延遲15分鐘以上或航班取消,民航總局出臺(tái)《航班延誤賠償指導(dǎo)意見》督促航空公司改進(jìn)服務(wù),減少航班延誤。乘客如果在乘飛機(jī)過程中對航空公司對航班延誤這種情況的處理不滿意,可以向航空公司進(jìn)行投訴。如果遇大霧這種特殊天氣,乘客必須住宿一晚,那么住宿費(fèi)用由航空公司承擔(dān)。包括客票的退票、改簽,一切由航空公司負(fù)責(zé)。
因航班延誤退票 需要扣款嗎
因航班延誤退票不需要扣款。
飛機(jī)航班取消、提前、延誤、航程改變或承運(yùn)人不能提供原定座位時(shí),旅客要求退票,始發(fā)站應(yīng)退還全部票款,經(jīng)停地應(yīng)退還未使用航段的全部票款,均不收取退票費(fèi)。
中國民航總局關(guān)于退票的規(guī)定如下:
由于旅客原因、承運(yùn)人原因或天氣等原因,旅客在購票后,沒有在客票有效期內(nèi)完成部分或全部航程,而要求退還部分或全部未使用航段的票款以及相關(guān)燃油附加費(fèi)和機(jī)場建設(shè)費(fèi)。退票只限在出票地、航班始發(fā)地、終止旅行地的承運(yùn)人或其銷售代理人售票處辦理。票款只能退給客票上列明的旅客本人或客票的付款人。
航班延誤可以免費(fèi)退票嗎
【法律分析】
可以。航班發(fā)生延誤或取消,旅客可以免手續(xù)費(fèi)辦理一次改期或退票;航班取消、提前、延誤、航程改變或承運(yùn)人不能提供原定座位時(shí),旅客要求退票,始發(fā)站應(yīng)退還全部票款,經(jīng)停地應(yīng)退還未使用航段的全部票款,均不收取退票費(fèi)。
【法律依據(jù)】
《中華人民共和國民法典》
第八百一十八條 旅客不得隨身攜帶或者在行李中夾帶易燃、易爆、有毒、有腐蝕性、有放射性以及可能危及運(yùn)輸工具上人身和財(cái)產(chǎn)安全的危險(xiǎn)物品或者違禁物品。
旅客違反前款規(guī)定的,承運(yùn)人可以將危險(xiǎn)物品或者違禁物品卸下、銷毀或者送交有關(guān)部門。旅客堅(jiān)持?jǐn)y帶或者夾帶危險(xiǎn)物品或者違禁物品的,承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)拒絕運(yùn)輸。
第八百一十九條 承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格履行安全運(yùn)輸義務(wù),及時(shí)告知旅客安全運(yùn)輸應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng)。旅客對承運(yùn)人為安全運(yùn)輸所作的合理安排應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助和配合。
第八百二十條 承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)按照有效客票記載的時(shí)間、班次和座位號(hào)運(yùn)輸旅客。承運(yùn)人遲延運(yùn)輸或者有其他不能正常運(yùn)輸情形的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知和提醒旅客,采取必要的安置措施,并根據(jù)旅客的要求安排改乘其他班次或者退票;由此造成旅客損失的,承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任,但是不可歸責(zé)于承運(yùn)人的除外。
第八百二十一條 承運(yùn)人擅自降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)旅客的請求退票或者減收票款;提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的,不得加收票款。
飛機(jī)晚點(diǎn)能全額退票嗎
飛機(jī)晚點(diǎn)是否能全額退票具體需要根據(jù)晚點(diǎn)原因、晚點(diǎn)時(shí)間、機(jī)票票種等多種因素決定。正常情況下,航班取消、提前、延誤、航程改變或者航空公司不能提供原定座位時(shí),旅客要求退票,始發(fā)站應(yīng)退還全部票款。
飛機(jī)晚點(diǎn)能全額退票嗎
如果乘客購買了保險(xiǎn),搭乘的航班因自然災(zāi)害、惡劣天氣、機(jī)械故障等因素,造成的航班延誤、取消等情況一般均在這類保險(xiǎn)的賠付范圍內(nèi)。
特價(jià)機(jī)票如果沒有買退票險(xiǎn),是否能全額退票需要根據(jù)機(jī)票預(yù)訂時(shí)相關(guān)條款說明,大多數(shù)特價(jià)機(jī)票都是有限制退票或者改簽的,屬于“三不準(zhǔn)”機(jī)票。
辦理退票時(shí)除了提供有效機(jī)票外,還需提供乘機(jī)人身份證。目前有很多網(wǎng)站及軟件都有退票入口,點(diǎn)擊進(jìn)去根據(jù)提示即可申請退票。
飛機(jī)延誤20分鐘可以退票嗎
飛機(jī)延誤20分鐘可以退票。
飛機(jī)航班取消、提前、延誤、航程改變或承運(yùn)人不能提供原定座位時(shí),旅客要求退票,始發(fā)站應(yīng)退還全部票款,經(jīng)停地應(yīng)退還未使用航段的全部票款,均不收取退票費(fèi)。
中國民航總局關(guān)于退票的規(guī)定如下:
由于旅客原因、承運(yùn)人原因或天氣等原因,旅客在購票后,沒有在客票有效期內(nèi)完成部分或全部航程,而要求退還部分或全部未使用航段的票款以及相關(guān)燃油附加費(fèi)和機(jī)場建設(shè)費(fèi)。退票只限在出票地、航班始發(fā)地、終止旅行地的承運(yùn)人或其銷售代理人售票處辦理。票款只能退給客票上列明的旅客本人或客票的付款人。
乘飛機(jī)遲到 可不可以退票?
;可以的,不過退票和改簽都要另外收費(fèi),如下:
1、退票要收誤機(jī)費(fèi)
如果是航班正常關(guān)閉后旅客才到機(jī)場,要盡快與值班主任柜臺(tái)聯(lián)系,值班人員將指引旅客到相應(yīng)航空公司售票處辦理更改手續(xù)。因?yàn)槁每驼`機(jī)后,如要求退票,在值機(jī)柜臺(tái)關(guān)閉后至航班規(guī)定離站時(shí)間前,收取20%的誤機(jī)費(fèi);在航班規(guī)定離站時(shí)間后,收取50%的誤機(jī)費(fèi)。
退票應(yīng)到原購票地點(diǎn)辦理。退票時(shí),必須持本人及經(jīng)辦人有效身份證件,到原購票的售票處辦理退款手續(xù)。機(jī)場建設(shè)稅和燃油附加費(fèi)則是全額退還的,如果售票方不退,可打航空公司客服電話或向相關(guān)部門投訴。
另外,還有幾種特殊票的退票規(guī)定:如果旅客持的是不定期國內(nèi)客票或嬰兒票,免收退票費(fèi);因病申請退票,需提供醫(yī)療單位證明,免收退票費(fèi),患病旅客的陪伴人員要求退票應(yīng)與患病旅客同時(shí)辦理退票手續(xù),也免收退票費(fèi)。如果在航班的經(jīng)停地自動(dòng)終止旅行,該航班未使用航段的票款不退。
2、改簽要補(bǔ)差價(jià)
除了退票,旅客還可要求改乘同一航空公司的后續(xù)航班。在后續(xù)航班有空余座位的情況下,航空公司會(huì)積極予以安排,不收誤機(jī)費(fèi)。要注意的是,如果旅客之前購買的是六折票,誤機(jī)后,如果后續(xù)航班有同等價(jià)位的機(jī)票的話,則不用多加費(fèi)。如果后續(xù)航班折扣上升,例如只有七折票,乘客除需要補(bǔ)收實(shí)際差額之外,還要收10%的變更費(fèi),但不用補(bǔ)收機(jī)場建設(shè)稅和燃油附加費(fèi)。
要注意的是,目前很多網(wǎng)絡(luò)銷售的特價(jià)機(jī)票是有注明“不得簽轉(zhuǎn)改期退票”,即不能更改航空公司,不能改日期時(shí)間,也不能退票。但在實(shí)際操作中,也有少量航空公司,在艙位許可情況下,允許收取一定費(fèi)用而改簽一次的。
還有一點(diǎn),原來誤機(jī)的機(jī)票是一年內(nèi)有效。如果誤機(jī)后第一時(shí)間購買了另一航空公司的機(jī)票,原機(jī)票也沒有退的話,乘客可以留待以后再改簽,但票面注明“不得改簽、退票”的打折機(jī)票不在此類。
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