【簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇讹w機(jī)延誤退票改簽規(guī)則》對應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、航班延誤是可以免費(fèi)退票改簽的嗎
2、我乘坐的航班延誤一個(gè)小時(shí)了可以退票
本篇文章給大家談?wù)劇讹w機(jī)延誤退票改簽規(guī)則》對應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽:
- 1、航班延誤是可以免費(fèi)退票改簽的嗎
- 2、我乘坐的航班延誤一個(gè)小時(shí)了可以退票嗎
- 3、取消航班或者延誤了怎么辦 我的打折機(jī)票 我如果改簽的話需要加錢嗎
- 4、航班延誤可以免費(fèi)退票嗎
- 5、飛機(jī)延誤多久能全額退票或者什么情況下可以退票?
- 6、航班延誤或取消,如何辦理退改簽?
航班延誤是可以免費(fèi)退票改簽的嗎
可以。
依據(jù)《中國民用航空旅客、行李國內(nèi)運(yùn)輸規(guī)則》第十九條 航班取消、提前、延誤、航程改變或不能提供原定座位時(shí),承運(yùn)人應(yīng)優(yōu)先安排旅客乘坐后續(xù)航班或簽轉(zhuǎn)其他承運(yùn)人的航班。
因承運(yùn)人的原因,旅客的艙位等級變更時(shí),票款的差額多退少不補(bǔ)。
第二十條
旅客要求改變承運(yùn)人,應(yīng)征得原承運(yùn)人或出票人的同意,并在新的承運(yùn)人航班座位允許的條件下予以簽轉(zhuǎn)。
本規(guī)則第十九條第一款所列情況要求旅客變更承運(yùn)人時(shí),應(yīng)征得旅客及被簽轉(zhuǎn)承運(yùn)人的同意后,方可簽轉(zhuǎn)。
擴(kuò)展資料
依據(jù)《中國民用航空旅客、行李國內(nèi)運(yùn)輸規(guī)則》第二十一條
由于承運(yùn)人或旅客原因,旅客不能在客票有效期內(nèi)完成部分或全部航程,可以在客票有效期內(nèi)要求退票。
旅客要求退票,應(yīng)憑客票或客票未使用部分的“乘機(jī)聯(lián)”和“旅客聯(lián)”辦理。
退票只限在出票地、航班始發(fā)地、終止旅行地的承運(yùn)人或其銷售代理人售票處辦理。
票款只能退給客票上列明的旅客本人或客票的付款人。
第二十二條 旅客自愿退票,除憑有效客票外,還應(yīng)提供旅客本人的有效身份證件,分別按下列條款辦理:
(一)旅客在航班規(guī)定離站時(shí)間24小時(shí)以內(nèi)、兩小時(shí)以前要求退票,收取客票價(jià)10%的退票費(fèi);在航班規(guī)定離站時(shí)間前兩小時(shí)以內(nèi)要求退票,收取客票價(jià)20%的退票費(fèi);在航班規(guī)定離站時(shí)間后要求退票,按誤機(jī)處理。
(二)持聯(lián)程、來回程客票的旅客要求退票,按本條第一款規(guī)定辦理。
(三)革命殘廢軍人要求退票,免收退票費(fèi)。
(四)持嬰兒客票的旅客要求退票,免收退票費(fèi)。
(五)持不定期客票的旅客要求退票,應(yīng)在客票的有效期內(nèi)到原購票地點(diǎn)辦理退票手
(六)旅客在航班的經(jīng)停地自動(dòng)終止旅行,該航班未使用航段的票款不退。
參考資料中國民用航空局-中國民用航空旅客、行李國內(nèi)運(yùn)輸規(guī)則
我乘坐的航班延誤一個(gè)小時(shí)了可以退票嗎
航班延誤或取消,旅客可以免手續(xù)費(fèi)辦理一次改期或退票;
打折機(jī)票退票:各航空公司收取退票費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)各異,而且經(jīng)常會(huì)有一些調(diào)整,旅客退票會(huì)產(chǎn)生較大的損失,甚至不能退票。故購折扣票前,應(yīng)盡量做好計(jì)劃。
航班取消、提前、延誤、航程改變或承運(yùn)人不能提供原定座位時(shí),旅客要求退票,始發(fā)站應(yīng)退還全部票款,經(jīng)停地應(yīng)退還未使用航段的全部票款,均不收取退票費(fèi)。
旅客購票后因故不能成行,可到原購票處辦理退票。退票時(shí),除憑有效客票外,還要提供本人的有效身份證件。
退票所需的資料
1、機(jī)票原件;
2、購票的發(fā)票復(fù)印件;
3、身份證明。
4、機(jī)場開具的延誤證明
四、退票所需的時(shí)間
各航空公司規(guī)定的不同,一般為14天至45天。若是在當(dāng)?shù)貨]有辦事處的航空公司的機(jī)票,則時(shí)間會(huì)更長,可能會(huì)長達(dá)三個(gè)月之久。
以上內(nèi)容參考百度百科-機(jī)票退改簽
取消航班或者延誤了怎么辦 我的打折機(jī)票 我如果改簽的話需要加錢嗎
改簽或更換。需要。
在取消航班的時(shí)候,首先要按照相關(guān)人員指示去取托運(yùn)行李,如果延誤時(shí)間在12小時(shí)以內(nèi),航空公司一般會(huì)安排免費(fèi)用餐甚至酒店住宿,如果超過24小時(shí),航空公司一般會(huì)免費(fèi)為乘客更換航班。沒有航空公司是拋下乘客不管的,所以一定要耐心等待解決。
擴(kuò)展資料:
注意事項(xiàng):
機(jī)票改簽根據(jù)航空公司的不同,改簽規(guī)則也不一樣,一些大航空公司第一次改簽免費(fèi),第二次改簽會(huì)收入10%、20、50%的改期費(fèi),而有的航空公司是不支持自愿改簽的。
用戶可以撥打航空公司的客服電話直接按照語音提示按數(shù)字轉(zhuǎn)到改簽等待接通。
如果在機(jī)場,但因臨時(shí)有事情沒有辦法繼續(xù)乘機(jī),機(jī)場值機(jī)通道已關(guān)閉,可以直接去航班所屬航司柜臺(tái)操作改簽,如果機(jī)場沒有所屬航班柜臺(tái)可以去服務(wù)臺(tái)問詢也可直接撥打航司電話更改。
參考資料來源:百度百科-機(jī)票退改簽
參考資料來源:人民網(wǎng)-航班延誤或取消 賠償該找誰要?
航班延誤可以免費(fèi)退票嗎
航班延誤或取消,旅客可以免手續(xù)費(fèi)辦理一次改期或退票;
打折機(jī)票退票:各航空公司收取退票費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)各異,而且經(jīng)常會(huì)有一些調(diào)整,旅客退票會(huì)產(chǎn)生較大的損失,甚至不能退票。故購折扣票前,應(yīng)盡量做好計(jì)劃。
航班取消、提前、延誤、航程改變或承運(yùn)人不能提供原定座位時(shí),旅客要求退票,始發(fā)站應(yīng)退還全部票款,經(jīng)停地應(yīng)退還未使用航段的全部票款,均不收取退票費(fèi)。
旅客購票后因故不能成行,可到原購票處辦理退票。退票時(shí),除憑有效客票外,還要提供本人的有效身份證件。
退票所需的資料
1、機(jī)票原件;
2、購票的發(fā)票復(fù)印件;
3、身份證明。
4、機(jī)場開具的延誤證明
四、退票所需的時(shí)間
各航空公司規(guī)定的不同,一般為14天至45天。若是在當(dāng)?shù)貨]有辦事處的航空公司的機(jī)票,則時(shí)間會(huì)更長,可能會(huì)長達(dá)三個(gè)月之久。
以上內(nèi)容參考百度百科-機(jī)票退改簽
飛機(jī)延誤多久能全額退票或者什么情況下可以退票?
航班取消、提前、延誤、航程改變或承運(yùn)人不能提供原定座位時(shí),旅客要求退票,始發(fā)站應(yīng)退還全部票款,經(jīng)停地應(yīng)退還未使用航段的全部票款,均不收取退票費(fèi)。
中國民航總局關(guān)于退票的規(guī)定如下:
退票:由于旅客原因、承運(yùn)人原因或天氣等原因,旅客在購票后,沒有在客票有效期內(nèi)完成部分或全部航程,而要求退還部分或全部未使用航段的票款以及相關(guān)燃油附加費(fèi)和機(jī)場建設(shè)費(fèi)。退票只限在出票地、航班始發(fā)地、終止旅行地的承運(yùn)人或其銷售代理人售票處辦理。票款只能退給客票上列明的旅客本人或客票的付款人。
自愿退票:旅客由于本人原因,在客票有效期內(nèi)不能完成部分或全部航程,而要求辦理退票手續(xù)。旅客自愿退票,除憑有效客票外,還應(yīng)提供旅客本人的有效身份證件,分別按下列條款辦理:
(一)旅客在航班規(guī)定離站時(shí)間24小時(shí)以內(nèi)、兩小時(shí)以前要求退票,收取客票價(jià)10%的退票費(fèi);在航班規(guī)定離站時(shí)間前兩小時(shí)以內(nèi)要求退票,收取客票價(jià)20%的退票費(fèi);在航班規(guī)定離站時(shí)間后要求退票,按誤機(jī)處理。
(二)持聯(lián)程、來回程客票的旅客要求退票,按本條第一款規(guī)定辦理。
(三)革命殘廢軍人要求退票,免收退票費(fèi)
(四)持嬰兒客票的旅客要求退票,免收退票。
(五)持不定期客票的旅客要求退票,應(yīng)在客票的有效期內(nèi)到原購票地點(diǎn)辦理退票手續(xù)。
(六)旅客在航班的經(jīng)停地自動(dòng)終止旅行,該航班未使用航段的票款不退。
非自愿退票:由于航空公司原因或其他不可抗力因素,不能正常承運(yùn)旅客,旅客要求辦理退票手續(xù)。
航班取消、提前、延誤、航程改變或承運(yùn)人不能提供原定座位時(shí),旅客要求退票,始發(fā)站應(yīng)退還全部票款,經(jīng)停地應(yīng)退還未使用航段的全部票款,均不收取退票費(fèi)。
旅客因病要求退票,需提供醫(yī)療單位的證明,始發(fā)地應(yīng)退還全部票款,經(jīng)停地應(yīng)退還未使用航段的全部票款,均不收取退票費(fèi)。
擴(kuò)展資料:
退票規(guī)定:
1、一般是起飛前24小時(shí)以前收不超過10%的退票費(fèi)起飛前22以內(nèi)2小時(shí)以前收10%的退票費(fèi),起飛前2小時(shí)以內(nèi)收20%的退票費(fèi),其他規(guī)定見航空公司退票明細(xì)表。
2、退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票點(diǎn)購買的機(jī)票,我們只能幫客人取消座位,并在機(jī)票的最后一頁寫上客人于X年X月X日X點(diǎn)X分申請退票,同時(shí)蓋上公章。若機(jī)票后有機(jī)場蓋的航班延誤公章,則該票全退,不收取任何費(fèi)用。
3、若姓名輸錯(cuò),屬同音字錯(cuò)誤,其它時(shí)間和航段等不變,則可向航空公司申請全退,將重新出票的白聯(lián)附在退票上面,注明同音字輸錯(cuò),申請全退。
頭等艙和公務(wù)艙的退改簽規(guī)定自然寬泛,在航班上享受的服務(wù)也不同,但是經(jīng)濟(jì)艙無論是什么折扣的機(jī)票,所享受的航班服務(wù)是相同的。所以航空公司就對經(jīng)濟(jì)艙以下的子艙位的退改簽做出限制,特價(jià)折扣越低退改簽限制越嚴(yán),變更的費(fèi)用也越高。一般4折以下的經(jīng)濟(jì)艙為三不準(zhǔn)。
機(jī)票退改簽包括兩種:更改和簽轉(zhuǎn)。車票上的防偽條碼將變成二維碼。更改又稱改期,指客人的行程不變,承運(yùn)的航空公司不變的情況下的更改。更改分為兩種:同等艙位更改和升艙。同等艙位更改是指所更改的航班的航空公司和艙位都相同;升艙是指所更改的航空公司相同,但所改的艙位折扣高于原訂艙位的折扣。
航班延誤或取消,如何辦理退改簽?
可以直接去機(jī)場改簽,也可以電話或者在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上改簽。
相信大多數(shù)人都有乘坐飛機(jī)的經(jīng)過,在乘坐飛機(jī)的時(shí)候,可能會(huì)因?yàn)樘鞖鈱?dǎo)致航班延誤或者取消,那么當(dāng)我們面對這種情況的時(shí)候應(yīng)該怎么辦呢?
首先可以進(jìn)入航空公司的官網(wǎng)或者官方App,經(jīng)過核實(shí)之后如果航班確實(shí)是被取消了,那么可以及時(shí)重新規(guī)劃自己的行程選擇退票,或者改簽。如果非自愿退票或者改簽的,航空公司會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的賠償?shù)?。不同的平臺(tái)退票的方法也是不一樣的,大家一定要根據(jù)第三方平臺(tái)的要求進(jìn)行操作,不過需要注意的是不論是退票還是改簽,票務(wù)狀態(tài)一定是非值機(jī)狀態(tài)才能辦理,如果旅客的航班是在值機(jī)之后航班才取消的,那么航空公司會(huì)直接為旅客取消值機(jī),如果只是航班延,誤值機(jī)就不會(huì)自動(dòng)取消,如果旅客想辦理退票或者改簽,那么必須要先自己取消值機(jī)。
在我們得到航班取消的消息的時(shí)候,首先要根據(jù)相關(guān)工作人員的指導(dǎo)取出自己的行李。如果延誤時(shí)間在12小時(shí)以內(nèi),航空公司會(huì)安排乘客免費(fèi)的用餐甚至住宿,如果超過24小時(shí),航空公司一般會(huì)免費(fèi)為乘客更換航班,沒有哪個(gè)航空公司會(huì)扔下乘客不管不顧的,所以一定要等待航空公司的耐心解決,不要著急,配合航空公司的工作人員就可以了。
如果航空公司的解決辦法還是沒能讓你滿意的話,那么你就可以選擇退改簽。如果是因?yàn)楹娇展緦?dǎo)致的航班延誤,那么退改簽的話航空公司會(huì)全額退給你的。當(dāng)然我們誰都不希望航班延誤,因?yàn)槟菢硬粌H影響我們的出行,還會(huì)給我們的旅途帶來一定的麻煩,但是這又是不可避免的情況,所以希望雙方都能夠多多理解。
關(guān)于《飛機(jī)延誤退票改簽規(guī)則》的介紹到此就結(jié)束了。