【簡(jiǎn)介:】本篇文章給大家談?wù)劇逗D虾娇盏臋C(jī)票》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、海南航空免費(fèi)退票政策
2、海航退機(jī)票手續(xù)費(fèi)多少?
3、機(jī)票能提前多久退票
海南
本篇文章給大家談?wù)劇逗D虾娇盏臋C(jī)票》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。
本文目錄一覽:
海南航空免費(fèi)退票政策
在客票有效期內(nèi)辦理退票手續(xù)
如您在航班離站前已取消客票訂座記錄,可至原購(gòu)票管道辦理免費(fèi)退票業(yè)務(wù),不收取退票費(fèi)。
如您在航班離站前未取消客票訂座記錄,按照原客票使用條件辦理退票業(yè)務(wù)。
如您在我司官網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)的客票,請(qǐng)?jiān)诠倬W(wǎng)點(diǎn)擊"其他原因"提交退票申請(qǐng)。
在客票有效期內(nèi)辦理變更手續(xù)
如您在航班離站前已取消客票訂座記錄,可免費(fèi)變更至2021年6月30日(含)之前同航線、同服務(wù)等級(jí)航班一次(如您的客票涉及跨服務(wù)等級(jí)變更,可免收變更手續(xù)費(fèi),但需補(bǔ)齊票款之間的差額);如客票按照以上原則辦理過(guò)客票變更后再次提出客票變更或申請(qǐng)退票,在客票有效期內(nèi)按照變更后的客票使用條件辦理。
如您在航班離站前未取消客票訂座記錄,將依據(jù)原客票適用條件辦理變更業(yè)務(wù)。
辦理免費(fèi)變更業(yè)務(wù)地點(diǎn):您通過(guò)海南航空各直屬售票處,海南航空呼叫中心、海南航空官網(wǎng)(含官網(wǎng)APP)及官網(wǎng)OTA旗艦店購(gòu)買(mǎi)的客票可至原購(gòu)票管道辦理;您通過(guò)其他管道購(gòu)買(mǎi)的客票或您購(gòu)票管道無(wú)法辦理免費(fèi)變更業(yè)務(wù)時(shí),可在海南航空各直屬售票處或海南航空呼叫中心辦理。
如您需變更航程或變更承運(yùn)人,建議您將原客票辦理退票后另購(gòu)新票。海南航空退票規(guī)定
1、如您需要將網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的客票退票,請(qǐng)?jiān)诤:骄W(wǎng)站辦理,退票費(fèi)海航按《海航多等級(jí)艙位管理規(guī)定》執(zhí)行;退票票款海航將退回到原支付人銀行賬戶上。海航承諾會(huì)盡快處理您的退票,退票環(huán)節(jié)完成后,如您票款未能及時(shí)到達(dá)賬戶,請(qǐng)您與發(fā)卡銀行聯(lián)系。
2、如您在購(gòu)票后,因健康原因經(jīng)醫(yī)療單位證實(shí)不宜乘機(jī)而要求退票,則免收退票手續(xù)費(fèi)。具體規(guī)定和流程請(qǐng)咨詢海南航空24小時(shí)訂票服務(wù)熱線95339或海南航空直屬售票處。
取消值機(jī)規(guī)定
(1)您可登錄海南航空官網(wǎng)、海南航空APP、海南航空移動(dòng)官網(wǎng)等“值機(jī)選座”頁(yè)面,先輸入相關(guān)信息查詢出相應(yīng)的“值機(jī)記錄”,然后按照提示點(diǎn)擊“取消值機(jī)”按鈕即可。
(2)每張機(jī)票在海南航空APP、海南航空移動(dòng)官網(wǎng)、海南航空微應(yīng)用、海南航空微信公眾賬號(hào)一共最多可取消值機(jī)3次,在所有管道最多可取消值機(jī)5次,超過(guò)規(guī)定次數(shù)后將無(wú)法在網(wǎng)上辦理取消值機(jī),需到機(jī)場(chǎng)人工柜臺(tái)辦理或撥打海南航空24小時(shí)訂票服務(wù)熱線95339協(xié)助辦理。
(3)辦理取消值機(jī)后,您的乘機(jī)手續(xù)(如登機(jī)牌/行李托運(yùn)/安檢等)將作廢,最晚請(qǐng)于航班起飛前1小時(shí)取消。
海航退機(jī)票手續(xù)費(fèi)多少?
因旅客的原因需要扣相應(yīng)的手續(xù)費(fèi),24小時(shí)前退機(jī)票扣機(jī)票價(jià)款10%的手續(xù)費(fèi),24小時(shí)內(nèi)2小時(shí)前退機(jī)票扣機(jī)票價(jià)款20%的手續(xù)費(fèi),2小時(shí)內(nèi)退機(jī)票扣機(jī)票價(jià)款30%的手續(xù)費(fèi),飛機(jī)起飛后退機(jī)票扣機(jī)票價(jià)款50%的手續(xù)費(fèi)。
依據(jù):
2021年9月1日生效的《公共航空運(yùn)輸旅客服務(wù)管理規(guī)定》第二十四條:
由于承運(yùn)人原因?qū)е侣每头亲栽缸兏推钡?,承運(yùn)人或者其航空銷(xiāo)售代理人應(yīng)當(dāng)在有可利用座位或者被簽轉(zhuǎn)承運(yùn)人同意的情況下,為旅客辦理改期或者簽轉(zhuǎn),不得向旅客收取客票變更費(fèi)。
由于非承運(yùn)人原因?qū)е侣每头亲栽缸兏推钡?,承運(yùn)人或者其航空銷(xiāo)售代理人應(yīng)當(dāng)按照所適用的運(yùn)輸總條件、客票使用條件辦理。
第二十五條:
旅客非自愿退票的,承運(yùn)人或者其航空銷(xiāo)售代理人不得收取退票費(fèi)。
海南航空公司退票規(guī)定:
頭等艙、經(jīng)濟(jì)艙購(gòu)買(mǎi)的是全價(jià)票:不論在起飛前或起百飛后,按票度面價(jià)收取5%的退票費(fèi);9折票價(jià),按票面價(jià)收取5%的退票費(fèi);8.5-8折,按票面價(jià)收取10%的退票費(fèi);7.5-5.5折,按票面價(jià)收取20%的退票費(fèi);5-4折,按票面價(jià)收取50%的退票費(fèi)。
機(jī)票能提前多久退票
因承運(yùn)人的原因退機(jī)票不扣手續(xù)費(fèi);因旅客的原因24小時(shí)前退機(jī)票扣機(jī)票價(jià)款10%的手續(xù)費(fèi),24小時(shí)內(nèi)2小時(shí)前退機(jī)票扣機(jī)票價(jià)款20%的手續(xù)費(fèi),2小時(shí)內(nèi)退機(jī)票扣機(jī)票價(jià)款30%的手續(xù)費(fèi),飛機(jī)起飛后退機(jī)票扣機(jī)票價(jià)款50%的手續(xù)費(fèi)。
以國(guó)航全價(jià)為例:旅客退票,票款全部退還。因旅客原因,申請(qǐng)飛機(jī)票退票,在航班規(guī)定起飛時(shí)間:
24小時(shí)以前,應(yīng)支付原票款10%的退票費(fèi)。
24小時(shí)以內(nèi),2小時(shí)以前,應(yīng)支付原票款20%的退票費(fèi)。
2小時(shí)以內(nèi),應(yīng)支付原票款30%的退票費(fèi)。
誤機(jī),應(yīng)支付原票款50%的退票費(fèi)。
海南航空公司機(jī)票退票規(guī)定:
頭等艙、經(jīng)濟(jì)艙全價(jià)票:不論在起飛前或起飛后,按票面價(jià)收取5%的退票費(fèi)。
9折:不論在起飛前或起飛后,按票面價(jià)收取5%的退票費(fèi)。
8.5-8折:不論在起飛前或起飛后,按票面價(jià)收取10%的退票費(fèi)。
7.5-5.5折:不論在起飛前或起飛后,按票面價(jià)收取20%的退票費(fèi)。
5-4折:不論在起飛前或起飛后,按票面價(jià)收取50%的退票費(fèi)。
每個(gè)航空公司的相關(guān)規(guī)定都是不同的,建議需要退票的時(shí)候撥打購(gòu)票的航空公司進(jìn)行咨詢。
關(guān)于《海南航空的機(jī)票》的介紹到此就結(jié)束了。