【簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇度绾巫稍儢|方航空公司》對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、東方航空客服電話
2、飛機客服電話多少?
3、東方航空電話人工服務(wù)是24小
本篇文章給大家談?wù)劇度绾巫稍儢|方航空公司》對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽:
- 1、東方航空客服電話
- 2、飛機客服電話多少?
- 3、東方航空電話人工服務(wù)是24小時嗎
- 4、東航官網(wǎng)電話?
- 5、東方航空客服95530是24小時嗎?
- 6、東方航空電話人工服務(wù)是24小時嗎?
東方航空客服電話
東方航空客服電話:(+86)95530 。中國東方航空集團有限公司總部位于上海,是我國三大國有骨干航空運輸集團之一,前身可追溯到1957年1月上海成立的第一支飛行中隊。
(1)上海靜安區(qū)營業(yè)部:服務(wù)時間09:00-17:00;對外電話95530;
(2)上海浦東新區(qū)營業(yè)部:服務(wù)時間周一至周五09:00-17:00(國定假日不營業(yè));對外電話95530。
擴展資料
截至2017年底,東航集團總資產(chǎn)超過2760億元,形成以航空客運為核心主業(yè),以航空物流、航空金融、航空地產(chǎn)、航空食品、融資租賃、進出口貿(mào)易、航空傳媒、實業(yè)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)投資等為相關(guān)協(xié)同產(chǎn)業(yè)的“1+9”現(xiàn)代航空服務(wù)集成體系。
作為集團核心主業(yè)的中國東方航空股份有限公司,1997年成為首家在紐約、香港、上海三地上市的中國航企。
公司運營著超過650架、平均機齡5.39年的全球最年輕大型機隊,擁有75架互聯(lián)網(wǎng)寬體機隊,開放手機等便攜式設(shè)備使用。
參考資料:中國東方航空-聯(lián)系我們
參考資料:中國東方航空-中國東方航空簡介
飛機客服電話多少?
不同航空公司的客服熱線電話如下:
1、中國國際航空公司:95583
2、中國東方航空公司:95530
3、中國南方航空公司:95539
4、中國廈門航空公司:95557
5、深圳航空公司:95361
6、山東航空公司:95369
7、四川航空公司:95378
8、河北航空公司:96699
9、春秋航空公司:95524
10、北京首都航空公司:95375(國內(nèi)) 010-861095375(國際)
以上內(nèi)容參考:中國國際航空公司官網(wǎng)-國航熱線、中國東方航空公司官網(wǎng)-聯(lián)系我們、中國南方航空-客服中心、廈門航空官網(wǎng)、深圳航空公司官網(wǎng)-聯(lián)系方式、山東航空公司官網(wǎng)、四川航空公司官網(wǎng)、河北航空公司官網(wǎng)、春秋航空公司官網(wǎng)-客服中心、首都航空公司官網(wǎng)
東方航空電話人工服務(wù)是24小時嗎
東方航空電話人工服務(wù)是24小時。
服務(wù)熱線:95530
自2009年7月8日起,東航客服熱線95530陸續(xù)在全國聯(lián)網(wǎng)開通,客服網(wǎng)絡(luò)所覆蓋地區(qū)的旅客,只需在當?shù)負艽驏|航統(tǒng)一服務(wù)熱線95530就能與東航進行“親密接觸”,享受全國統(tǒng)一品質(zhì)的本地化客戶服務(wù)。
95530的服務(wù)內(nèi)容涵蓋航班信息查詢、客票的預(yù)訂、變更等票務(wù)及資訊服務(wù);東方萬里行常旅客會員服務(wù);國內(nèi)酒店客房的預(yù)訂服務(wù),還可以提供商務(wù)差旅、旅游度假、團隊及集團大客戶等服務(wù)。同時95530也是東航的投訴受理中心,全面受理旅客在東航運輸全程中的意見與建議。
中國東方航空簡介
中國東方航空股份有限公司(以下簡稱“東航”)總部位于上海,是中國三大國有骨干航空公司之一,前身可追溯到1957年1月原民航上海管理處成立的第一支飛行中隊,是首家在紐約、香港、上海三地掛牌上市的中國航企。
作為天合聯(lián)盟成員,東航的航線網(wǎng)絡(luò)通達全球170個國家和地區(qū)的1036個目的地,每年為全球超過1.3億旅客提供服務(wù),旅客運輸量位列全球前十?!皷|方萬里行”常旅客可享受聯(lián)盟19家航空公司的會員權(quán)益及全球超過790間機場貴賓室。
東航的機隊規(guī)模達730余架,是全球規(guī)模航企中最年輕的機隊之一,擁有中國規(guī)模最大、商業(yè)和技術(shù)模式領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)寬體機隊。
東航在國內(nèi)擁有京滬“兩市四場”雙核心樞紐和西安、昆明等區(qū)域樞紐,業(yè)務(wù)范圍實現(xiàn)省會城市及千萬級以上機場的全覆蓋,并在全球設(shè)有111個海內(nèi)外分支機構(gòu)。公司近年來開通多條“一帶一路”國際新航線,積極構(gòu)建連通全球的“空中絲綢之路”。
東航關(guān)注高品質(zhì)航空出行服務(wù)、致力于打造“智慧?云航空”。
公司實現(xiàn)十年滾動事故率為零,近年來榮獲中國民航飛行安全最高獎——“飛行安全鉆石獎”,連續(xù)9年獲評全球品牌傳播集團WPP“最具價值中國品牌”前100強,連續(xù)4年入選英國著名品牌評級機構(gòu)Brand Finance發(fā)布的“全球最具價值品牌500強”;
連續(xù)2年獲評中國企業(yè)海外形象高峰論壇“中國企業(yè)海外形象20強”;被國際指數(shù)公司MSCI ESG評定為A級、并列行業(yè)第一,并在運營品質(zhì)、服務(wù)體驗、社會責任等領(lǐng)域?qū)耀@國際國內(nèi)殊榮。
長期以來,東航積極履行社會責任,執(zhí)行一系列應(yīng)急救災(zāi)和海外公民接運任務(wù),以航空扶貧、產(chǎn)業(yè)扶貧等方式多年定點幫扶云南省臨滄市雙江、滄源,助力兩縣實現(xiàn)脫貧摘帽、接續(xù)推進鄉(xiāng)村振興。全面推動“綠色飛行”打贏“藍天保衛(wèi)戰(zhàn)”,在“十三五”期間實現(xiàn)減碳200萬噸。
自新冠肺炎疫情發(fā)生以來,東航執(zhí)行了民航首班援鄂、首班援外醫(yī)療包機,承擔了中國民航1/3以上的抗疫運輸任務(wù),率先推出“定制包機”、民航最大“客改貨”機隊和“隨心飛”系列創(chuàng)新產(chǎn)品,全力服務(wù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)和產(chǎn)供鏈穩(wěn)定,暢通“大循環(huán)”“雙循環(huán)”。
疫情發(fā)生至2020年底,東航6000余萬名旅客和10萬員工無一人因航空運輸感染確診。
以上內(nèi)容參考:東方航空官網(wǎng)-中國東方航空簡介
東航官網(wǎng)電話?
你好!
我上網(wǎng)幫你去查詢了一下,找到了你需要的信息,請看下圖中我查詢到的結(jié)果,如有疑問,還是建議你打號碼百事通114電話查詢這個號碼,請參考!
東方航空客服95530是24小時嗎?
是
中國東方航空客服熱線95530是為旅客提供24小時不間斷的電話接聽服務(wù)。該熱線設(shè)有中、英、日、韓四種語言選擇。
95530的服務(wù)內(nèi)容涵蓋航班信息查詢、客票的預(yù)訂、變更等票務(wù)及資訊服務(wù);東方萬里行常旅客會員服務(wù);國內(nèi)酒店客房的預(yù)訂服務(wù),還可以提供商務(wù)差旅、旅游度假、團隊及集團大客戶等服務(wù)。同時95530也是東航的投訴受理中心,全面受理旅客在東航運輸全程中的意見與建議。
擴展資料:
一、航空公司電話客服的崗位職責:
1、機票日常操作工作,退改簽、審核以及處理客戶要求與投訴等;
2、迅速、妥善的解決需要改簽、退票等特殊問題;
3、迅速、妥善地處理客戶訂單;
4、與合作平臺或航空公司之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系與溝通;
5、完成上級安排的工作任務(wù)。
二、任職要求:
1、計算機操作熟練,有一定的英文基礎(chǔ);
2、普通話標準,口齒清晰,極強的溝通能力;
3、良好的客戶服務(wù)意識;
4、敬業(yè),有責任感,有團隊精神,并且能夠在壓力中學習成長。
參考資料來源:百度百科-95530
東方航空電話人工服務(wù)是24小時嗎?
東方航空人工服務(wù)電話是24小時的只要有班次都是會有人工電話的。
關(guān)于《如何咨詢東方航空公司》的介紹到此就結(jié)束了。