【簡介:】旅游業(yè)概念的形成過程,是隨著旅游業(yè)的產(chǎn)生、發(fā)展并逐步成熟的過程。如前所述,旅游業(yè)并非與旅游活動同步產(chǎn)生的。旅游業(yè)是在近代產(chǎn)業(yè)革命之后,大眾旅游成為世界潮流,大眾化的旅游
旅游業(yè)概念的形成過程,是隨著旅游業(yè)的產(chǎn)生、發(fā)展并逐步成熟的過程。如前所述,旅游業(yè)并非與旅游活動同步產(chǎn)生的。旅游業(yè)是在近代產(chǎn)業(yè)革命之后,大眾旅游成為世界潮流,大眾化的旅游消費推動了旅游業(yè)的形成與發(fā)展。
1.旅游業(yè)不同于普通產(chǎn)業(yè)
過去,有人把旅游業(yè)等同于旅行社業(yè)。在我國,也曾有人認(rèn)為只有旅游局和旅行社才算旅游業(yè)部門。也有人認(rèn)為,旅游業(yè)的產(chǎn)品是由一系列相互有關(guān)的行業(yè)共同提供,體現(xiàn)了旅游業(yè)所具有的綜合性特點。但這一供給取向的定義對于旅游業(yè)在何種意義上構(gòu)成一項產(chǎn)業(yè)的問題,并沒有作出很好的回答。
為了全面認(rèn)識旅游業(yè)的概念,我們有必要對“產(chǎn)業(yè)”一詞有所了解。
“產(chǎn)業(yè)”(Industry)是指“其主要業(yè)務(wù)或產(chǎn)品大體相同的企業(yè)類別的總稱”。這一解釋表明,一個產(chǎn)業(yè)是由同類企業(yè)構(gòu)成的。這些企業(yè)之所以屬于同類企業(yè),是因為他們都經(jīng)營相同的業(yè)務(wù)或生產(chǎn)相同的產(chǎn)品。正因為如此,無論是從微觀的企業(yè)角度看,還是從較為宏觀的角度看,他們?yōu)榻?jīng)營該種業(yè)務(wù)或生產(chǎn)該類產(chǎn)品所作的投入和因此而實現(xiàn)的產(chǎn)出,都可以準(zhǔn)確的測算和確定。所以,在傳統(tǒng)上,人們一直都將這些條件作為劃定產(chǎn)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn) >標(biāo)準(zhǔn)。
顯而易見,旅游也距離這些標(biāo)準(zhǔn)相去甚遠(yuǎn)。這是因為:
第一,旅游業(yè)是綜合性的產(chǎn)業(yè)。她的產(chǎn)業(yè)邊界很不明確。旅游業(yè)并非由同類企業(yè)所構(gòu)成,這些企業(yè)的業(yè)務(wù)或產(chǎn)品自然也不盡相同。內(nèi)容涉及“吃、住、行、游、購、娛”生活的各個方面。行業(yè)涉及餐飲、住宿、交通、銀行、通訊、文化、加工、郵政、文物、宗教、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、公安、市政、環(huán)衛(wèi)等等。飯店經(jīng)營的業(yè)務(wù)不同于航空公司,旅行社的業(yè)務(wù)也不同于飯店。諸如此類的情況在旅游業(yè)中到處可見。
第二,旅游業(yè)的投入和產(chǎn)出被相關(guān)行業(yè)消解(劉聰2003)。許多旅游企業(yè)的服務(wù)對象都不僅限于
旅游者或游客。因此,該業(yè)務(wù)的投入中除了對旅游業(yè)務(wù)的投入之外,實際上還有一部分是對非旅游業(yè)務(wù)的投入。例如航空公司的乘客除了外出的游客外,還有大量外出定居就業(yè)者。飯店除了主要接待游客之外,也接待本地人的會議、社交娛樂甚至住宿。不要說去測算這兩部分投入各自所占的比例,就是把這事實上的兩種投入?yún)^(qū)別開來也是非常困難的。因此,該業(yè)務(wù)的投入中除了對旅游業(yè)務(wù)的投入之外,實際上還有一部分是對非旅游業(yè)務(wù)的投入。不要說去測算這兩部分投入各自所占的比例,就是把這事實上的兩種投入?yún)^(qū)別開來也是非常困難的。同理,要準(zhǔn)確地測算該旅游企業(yè)因旅游業(yè)務(wù)而實現(xiàn)的產(chǎn)出(而不是該企業(yè)全部業(yè)務(wù)的產(chǎn)出)幾乎也是不可能的。從宏觀上看,旅游并非一個界限分明的產(chǎn)業(yè),其產(chǎn)品由諸多相關(guān)的產(chǎn)業(yè)或行業(yè)共同提供。所以,在測算和確定旅游業(yè)的投入和產(chǎn)出時,人們也只能通過對有關(guān)的交通運(yùn)輸業(yè)、住宿業(yè)、飲食業(yè)、旅行社行業(yè)等產(chǎn)業(yè)的投入、產(chǎn)出情況進(jìn)行調(diào)查、分析和綜合,從而估算出旅游業(yè)的投入和產(chǎn)出。
第三,旅游業(yè)是對相關(guān)產(chǎn)業(yè)的重新組織,產(chǎn)生新的效益。例如飯店企業(yè)隸屬于傳統(tǒng)上早已獨立存在的住宿業(yè),航空則隸屬于交通運(yùn)輸業(yè)等等。絕大多數(shù)旅游企業(yè)實際上都隸屬于某一傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)。
或許正是由于這些原因,在世界上絕大多數(shù)國家頒布的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)分類中,甚至在聯(lián)合國公布的《國際標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)分類》中,都沒有將旅游業(yè)列為單獨的立項產(chǎn)業(yè)。在我國的《國民經(jīng)濟(jì)部門分類標(biāo)準(zhǔn)》中,也沒有“旅游業(yè)”的字樣,而是將與之有關(guān)的活動劃歸“住宅、公用事業(yè)和居民生活服務(wù)業(yè)”一類。所以,經(jīng)濟(jì)學(xué)家普遍認(rèn)為,從理論上講,旅游業(yè)不能構(gòu)成一項標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)業(yè)。
但是,在實踐中,旅游業(yè)卻是一項實際存在著的產(chǎn)業(yè)。雖然各國在自己的產(chǎn)業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)中將旅游也作為一項產(chǎn)業(yè)單獨立項,但在本國經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃中都將旅游業(yè)納為其中一項重要內(nèi)容。在這些國家中,例如西班牙、希臘、意大利等國,旅游業(yè)實際上早已成為國民經(jīng)濟(jì)中舉足輕重的力量。這些事實說明,旅游業(yè)作為一項產(chǎn)業(yè),實際上是客觀存在的。旅游業(yè)不像其他產(chǎn)業(yè)那樣界限分明的情況同樣也是其特點的反映。盡管這些產(chǎn)業(yè)或行業(yè)的主要業(yè)務(wù)或產(chǎn)品有所不同,但在涉及旅游方面,它們都有一個共同之處,即便利旅游活動,通過提供各自的產(chǎn)品和服務(wù)滿足同一旅游者的需要,從而他們的不同產(chǎn)品也就在總體旅游產(chǎn)品的前提下統(tǒng)一了起來。