【簡介：】本篇文章給大家談?wù)劇逗娇展句N售渠道分析》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、根據(jù)不同銷售渠道的優(yōu)缺點(diǎn)分析為什么航空公司提倡“提直降代
2、我想問下
本篇文章給大家談?wù)劇逗娇展句N售渠道分析》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。
本文目錄一覽：
- 1、根據(jù)不同銷售渠道的優(yōu)缺點(diǎn)分析為什么航空公司提倡“提直降代
- 2、我想問下 既然航空公司競爭力這么大 那么你是航空市場(chǎng)營銷人員 你會(huì)怎么做呢
- 3、訂低價(jià)機(jī)票的竅門
- 4、兒童票比成人票貴可以買成人票嗎
根據(jù)不同銷售渠道的優(yōu)缺點(diǎn)分析為什么航空公司提倡“提直降代
1、網(wǎng)上銷售渠道。優(yōu)點(diǎn)在網(wǎng)上銷售直面客戶，減少了大部分的信任風(fēng)險(xiǎn)，可以盡可能的展示產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。
2、線下銷售渠道。優(yōu)點(diǎn)以量取勝，通過大量而高效的電話陌拜，快速篩選出意向客戶和潛在客戶群。
3、相較之下因?yàn)楹娇展拘枰苯用鎸?duì)客戶，這樣才能更好的對(duì)客戶進(jìn)行服務(wù)而不是用電話替代，所以提倡提直降代。
我想問下 既然航空公司競爭力這么大 那么你是航空市場(chǎng)營銷人員 你會(huì)怎么做呢
1、在航空市場(chǎng)欠發(fā)達(dá)的地區(qū)建立代銷網(wǎng)絡(luò)。即通過當(dāng)?shù)芈糜尾块T、民航等單位建立機(jī)票代理銷售渠道，可在一定程度上使航空公司擺脫因資金和人力資源的有限而對(duì)銷售網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展產(chǎn)生制約，以求擴(kuò)大市場(chǎng)、降低成本。航空公司可通過建立獎(jiǎng)懲制度，促進(jìn)代理人更好地銷售航空公司的產(chǎn)品。
2、在航空市場(chǎng)相對(duì)發(fā)達(dá)的地區(qū)建立直銷網(wǎng)絡(luò)。即在這些地區(qū)的主要城市的機(jī)場(chǎng)、繁華地段、高級(jí)賓館、銀行等開辦機(jī)票直銷處，以減少中間環(huán)節(jié)，降低營銷成本。例如，借助信貸銀行在城市星羅密布的營業(yè)點(diǎn)，建立由航空公司和銀行聯(lián)手開辦的機(jī)票直銷處，由銀行投入營業(yè)柜臺(tái)，航空公司投入售票終端等設(shè)備及人力。建立機(jī)票直銷處，雖然一時(shí)投資較大，但從長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略眼光來看，增強(qiáng)了航空公司自主營銷的能力，減少了銷售代理費(fèi)的長期支付，能降低成本，增加收益，直銷處使用航空公司的品牌，市場(chǎng)形象好，航空公司員工良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)及忠誠度，保證了較高的銷售質(zhì)量，直銷還使航空公司直接面對(duì)乘客，可在銷售服務(wù)中得到乘客的第一手資料，便于及時(shí)了解乘客需求的變化，促使航空公司以市場(chǎng)為導(dǎo)向不斷改進(jìn)航空客運(yùn)產(chǎn)品。
3、大力發(fā)展網(wǎng)上售票、自動(dòng)售票、電話直銷。無論何時(shí)何地，只要你有一臺(tái)可上網(wǎng)的電腦，你就能夠輕松訂購到美國輕松航EasyJet的機(jī)票——輕松航90的座位是通過互聯(lián)網(wǎng)銷售出去的，相對(duì)于其他傳統(tǒng)分銷渠道而言，互聯(lián)網(wǎng)是最經(jīng)濟(jì)的分銷渠道，它不需進(jìn)行直銷點(diǎn)建設(shè)，乘客可以通過信用卡來支付票款，航空公司通過郵遞系統(tǒng)、傳真或?qū)ｉT派員等手段將機(jī)票送與乘客。此外，航空公司可廣泛地在機(jī)場(chǎng)、銀行、高級(jí)賓館等地方使用自動(dòng)售票機(jī)，還可以通過問詢電話和常旅客計(jì)劃進(jìn)行電話直銷，由于避開了層層環(huán)節(jié)，無疑也是成本較低的直銷方式。
4、其他分銷渠道。我國航空公司還可以通過積極地與國外航空公司進(jìn)行長期合作來擴(kuò)大海外市場(chǎng)。例如，東方航空公司在美國的合作伙伴就有美國西北航空公司、聯(lián)合航空公司等，并在美國本土設(shè)立了辦事處，為業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了便利。最后，作為長期的發(fā)展方向，GDS全球分銷系統(tǒng)將是我國航空公司的必進(jìn)領(lǐng)域，為此，航空公司要積極研究改進(jìn)中國的定座系統(tǒng)，建立自己的GDS，并與世界聯(lián)網(wǎng)，這需要所有航空公司以及民航總局等相關(guān)單位的通力協(xié)作。
訂低價(jià)機(jī)票的竅門
隨著各個(gè)航空公司逐步開始推廣自己的銷售渠道，再加上網(wǎng)上不斷爆出在中介平臺(tái)購買的機(jī)票出現(xiàn)無法登機(jī)的事情，現(xiàn)在網(wǎng)上售賣機(jī)票已經(jīng)過了中介平臺(tái)大包大攬的日子了。
目前買機(jī)票主要通過三個(gè)渠道，第一個(gè)是網(wǎng)上中介平臺(tái)，第二個(gè)是旅行社，第三個(gè)是航空公司直接購買。
在網(wǎng)上中介平臺(tái)搜索機(jī)票，最容易出現(xiàn)“點(diǎn)進(jìn)去發(fā)現(xiàn)根本不是特價(jià)”這類情況。中介平臺(tái)售賣機(jī)票的除了平臺(tái)自己，還有很多是機(jī)票代理商。為了用低價(jià)吸引人，很多會(huì)把價(jià)格標(biāo)的非常低，但需要付款時(shí)往往不是同樣的價(jià)格，而是包含了各種保險(xiǎn)、其他服務(wù)等。這些附加費(fèi)用再加上低價(jià)機(jī)票，總價(jià)格不一定很便宜，而如果選擇不要這些附加服務(wù)的話，就無法買低價(jià)機(jī)票。
跟在中介平臺(tái)訂票相比，從正規(guī)旅行社訂票，保障通常會(huì)更大一些。但是通常旅行社的機(jī)票是和酒店，或者整個(gè)線路是打包出售的。如果人數(shù)少，在旅行社訂機(jī)票的價(jià)格并不一定比自己能買到的便宜。如果是10人以上的團(tuán)隊(duì)出行，可能能拿到比較優(yōu)惠的價(jià)格。另外有些大的旅行社有包機(jī)，因此有時(shí)候如果自己買不到某個(gè)時(shí)間某個(gè)航段的機(jī)票，也可以看一下旅行社有沒有。
現(xiàn)在各大航空公司都開始推廣自己的銷售渠道，經(jīng)常推出各種特價(jià)活動(dòng)，因此直接自己從航空公司預(yù)訂是很實(shí)惠的。比如南航和海航的“會(huì)員日”，當(dāng)天會(huì)推出各種特價(jià)機(jī)票和優(yōu)惠券，優(yōu)惠幅度很大。還有積分卡、里程卡等也可以善加利用，比如國航和中信銀行合辦的信用卡，刷卡可以攢里程換機(jī)票，也很實(shí)用。另外短途推薦亞航這類低成本航空，因?yàn)椴褪?、行李等服?wù)都是單獨(dú)購買的，短途對(duì)這些服務(wù)的需求并不大，不要這些機(jī)票價(jià)格能低不少。
兒童票比成人票貴可以買成人票嗎
可以買成年人票。
通過航空公司直接銷售渠道購買兒童票，他們嚴(yán)格按照身份證的出生日期判定兒童票，只允許買兒童票。可以通過第三方代理銷售渠道購買機(jī)票，他們管得松，可以按成人票購買。
去航空公司官網(wǎng)或者打電話給航空公司直接買兒童機(jī)票，得到和成年人一樣的折扣。大部分航空公司官網(wǎng)的孩子都可以買成人機(jī)票，但是在機(jī)票代理平臺(tái)或者代理平臺(tái)上，孩子很難買到成人機(jī)票。
關(guān)于《航空公司銷售渠道分析》的介紹到此就結(jié)束了。
