【簡(jiǎn)介:】本篇文章給大家談?wù)劇稒C(jī)場(chǎng)接機(jī)送機(jī)服務(wù)》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、機(jī)場(chǎng)怎么接機(jī)、送機(jī)?
2、坐飛機(jī)有專(zhuān)人陪送登機(jī)服務(wù)嗎
3、小孩坐飛機(jī)航空公司
本篇文章給大家談?wù)劇稒C(jī)場(chǎng)接機(jī)送機(jī)服務(wù)》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。
本文目錄一覽:
- 1、機(jī)場(chǎng)怎么接機(jī)、送機(jī)?
- 2、坐飛機(jī)有專(zhuān)人陪送登機(jī)服務(wù)嗎
- 3、小孩坐飛機(jī)航空公司有帶接送嗎?
- 4、坐飛機(jī)有專(zhuān)人陪送登機(jī)服務(wù)嗎?
- 5、機(jī)場(chǎng)有沒(méi)有專(zhuān)門(mén)陪同老人登機(jī)的服務(wù)?
- 6、中國(guó)國(guó)航有接送老人上飛機(jī)的服務(wù)嗎
機(jī)場(chǎng)怎么接機(jī)、送機(jī)?
1、接機(jī):
首先要弄清楚您想要接的人所乘坐的航班的名稱、起飛地點(diǎn)、起飛時(shí)間、起飛時(shí)間和準(zhǔn)時(shí)到達(dá)時(shí)間。
如:東方航空MU2826空中客車(chē)320(中)20:10從南京起飛,22:10準(zhǔn)時(shí)到達(dá)雙流機(jī)場(chǎng)
到達(dá)機(jī)場(chǎng)需要1小時(shí)到30分鐘(主要取決于當(dāng)?shù)氐慕煌顩r)。
當(dāng)您抵達(dá)機(jī)場(chǎng)時(shí),您會(huì)發(fā)現(xiàn)大多數(shù)機(jī)場(chǎng)都有電子顯示屏。
電子顯示屏將航班信息以及接機(jī)口信息滾動(dòng)播放,您只需要記住航班號(hào)和航班出發(fā)時(shí)間,看看您要接的飛機(jī)何時(shí)抵達(dá)。你可以在接送口直到他出來(lái)。
如果沒(méi)有電子顯示器或者您沒(méi)有找到它,您可以到候機(jī)廳獲取信息。
2、送機(jī)
現(xiàn)在必須提前2小時(shí)到達(dá)機(jī)場(chǎng);
送機(jī)的人可以送到機(jī)場(chǎng)大門(mén)口;
您也可以停車(chē)并陪您要送的人進(jìn)入候機(jī)廳,更換登機(jī)牌,給行李稱重。等到機(jī)場(chǎng)開(kāi)始通知您排隊(duì)到安檢處,您就可以離開(kāi)了。
注意:初次接機(jī)、送機(jī)、乘機(jī)一定要提前。
擴(kuò)展資料:
機(jī)場(chǎng)乘客需知
一、購(gòu)票
1.訂座:出國(guó)人員為保證如期飛行,最好到航空公司售票處當(dāng)面訂座, 如你擬乘坐的航班座位已滿,又不可能改變時(shí)間,你可申請(qǐng)列為候補(bǔ), 前兩天下午到售票處購(gòu)票。
2.購(gòu)票:有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票、電話購(gòu)票、售票點(diǎn)訂票三種方式。定妥座位后,應(yīng)按規(guī)定期限持護(hù)照、簽證、定座單、支票、中國(guó)銀行出具的專(zhuān)購(gòu)買(mǎi)機(jī)票用的外匯證明, 自費(fèi)者還需帶入學(xué)通知書(shū)復(fù)印件, 單位介紹信,審核機(jī)構(gòu)證明,中國(guó)銀行購(gòu)票證明(可用人民幣證明)以及外 幣等。
二、登機(jī)
1.行李托運(yùn)、換登機(jī)牌
您到達(dá)機(jī)場(chǎng)后,請(qǐng)到出發(fā)大廳指定的服務(wù)臺(tái)憑客票及本人有效身份證件按時(shí)辦理乘機(jī)和行李交運(yùn)手續(xù),領(lǐng)取登機(jī)牌。飛機(jī)離站前30分鐘停止辦理乘機(jī)手續(xù)。
2.購(gòu)買(mǎi)機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)
您需在指定柜臺(tái)買(mǎi)50元人民幣的機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi),8小時(shí)內(nèi)中轉(zhuǎn)的旅客及12歲以下的兒童憑機(jī)票免交機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)。您還可自行決定是否購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。
3.安全檢查
通過(guò)安全檢查時(shí),您應(yīng)首先向工作人員出示登機(jī)牌、有效證件和飛機(jī)票.為了飛行安全,您及隨身攜帶行李物品必須接受安全檢查.行李物品要做x光機(jī)檢查,旅客要走金屬探測(cè)器門(mén)。
4.候機(jī)及登機(jī)
您可以根據(jù)登機(jī)牌所顯示的登機(jī)口號(hào)在相應(yīng)的候機(jī)廳候機(jī)休息,聽(tīng)廣播提示進(jìn)行登機(jī)
參考資料:
機(jī)場(chǎng)-百度百科
坐飛機(jī)有專(zhuān)人陪送登機(jī)服務(wù)嗎
有的,你可以具體咨詢當(dāng)事航空公司服務(wù)電話。一般來(lái)說(shuō),無(wú)成人陪伴兒童必須由兒童的父母或監(jiān)護(hù)人陪送到上機(jī)地點(diǎn)并在兒童的下機(jī)地點(diǎn)安排人員迎接。如果運(yùn)輸?shù)娜匠讨邪▋蓚€(gè)以上的航班時(shí),也就是該兒童需要在某地中轉(zhuǎn),一定要取得有關(guān)承運(yùn)人(也就是航空公司)的同意。由兒童的父母或監(jiān)護(hù)人安排人員在中轉(zhuǎn)地接送或照料,并將接送人的姓名、地址和電話號(hào)碼提供給承運(yùn)人。
如果兒童的父母或監(jiān)護(hù)人在航班的中轉(zhuǎn)站安排人員接送或照料有困難,要求由承運(yùn)人在當(dāng)?shù)卣樟蟽和瘯r(shí),應(yīng)預(yù)先提出并經(jīng)承運(yùn)人同意后才可以。
小孩坐飛機(jī)航空公司有帶接送嗎?
航空公司有為16歲以下的孩子準(zhǔn)備的陪護(hù)服務(wù),但是需要家長(zhǎng)先申請(qǐng)。
坐飛機(jī)有專(zhuān)人陪送登機(jī)服務(wù)嗎?
有的,你可以具體咨詢當(dāng)事航空公司服務(wù)電話。一般來(lái)說(shuō),無(wú)成人陪伴兒童必須由兒童的父母或監(jiān)護(hù)人陪送到上機(jī)地點(diǎn)并在兒童的下機(jī)地點(diǎn)安排人員迎接。如果運(yùn)輸?shù)娜匠讨邪▋蓚€(gè)以上的航班時(shí),也就是該兒童需要在某地中轉(zhuǎn),一定要取得有關(guān)承運(yùn)人(也就是航空公司)的同意。
機(jī)場(chǎng)有沒(méi)有專(zhuān)門(mén)陪同老人登機(jī)的服務(wù)?
有,可以辦理的;下面以南方航空公司為例:年齡超過(guò)65周歲,且行動(dòng)不便,甚至必須借助設(shè)備才能乘機(jī),需要一定的特殊照顧或服務(wù)的旅客,請(qǐng)?jiān)谟喿鶗r(shí)向南航直屬售票處提出或致電客服中心;
目前南航為老年旅客提供以下服務(wù):
1)對(duì)于在空中需要特殊照顧和陪護(hù),但行動(dòng)方便,不需要借助輪椅或擔(dān)架的特殊老年旅客,此類(lèi)旅客參照無(wú)人陪伴兒童的運(yùn)輸程序經(jīng)南航同意予以承運(yùn)。由于每個(gè)航班承運(yùn)無(wú)人陪伴兒童的數(shù)量有限,請(qǐng)盡早聯(lián)系我們申請(qǐng)?jiān)擁?xiàng)服務(wù)。
2)對(duì)于需要借助輪椅(WCHS或WCHC)或擔(dān)架運(yùn)輸?shù)奶厥饫夏曷每停凑展静埪每偷倪\(yùn)輸政策和程序承運(yùn),并須滿足相關(guān)限制規(guī)定。如需申請(qǐng),請(qǐng)聯(lián)系客服中心咨詢相關(guān)事宜。
3)對(duì)于僅需要地面接送和起止于客機(jī)停機(jī)坪的輪椅服務(wù),而在客艙中不需要特殊照顧和陪護(hù)的特殊老年旅客,其承運(yùn)數(shù)量不受限制。
航班不正常處理:
如您所訂座的航班發(fā)生不正常,我們會(huì):
1)征得旅客同意后,為特殊旅客及其陪伴人員免費(fèi)變更至能夠提供特殊服務(wù)的航班上;
2)征得旅客同意后,為特殊旅客及其陪伴人員辦理非自愿退票。
溫馨提示:
1.老人應(yīng)由陪護(hù)人協(xié)助辦理乘機(jī)手續(xù),并在到達(dá)地點(diǎn)安排人員予以迎接和照料。
2.需要申請(qǐng)無(wú)成人陪伴老人服務(wù)的,老人或陪護(hù)人所提供的,在到達(dá)站安排的接送人,需經(jīng)南航接到上述地點(diǎn)復(fù)電,核實(shí)無(wú)誤后,方可接受運(yùn)輸。
3. 乘客應(yīng)在乘機(jī)當(dāng)日,航班離站時(shí)間120分鐘前辦理相關(guān)手續(xù)。
中國(guó)國(guó)航有接送老人上飛機(jī)的服務(wù)嗎
中國(guó)國(guó)航?jīng)]有接送老人上飛機(jī)的服務(wù),但如果老人行動(dòng)不便,可以申請(qǐng)地面輪椅服務(wù)或者登機(jī)車(chē)服務(wù)。
一、中國(guó)國(guó)航在每個(gè)機(jī)場(chǎng)都配備了輪椅,供旅客在航站樓內(nèi)使用。如需要此項(xiàng)服務(wù),請(qǐng)?jiān)谝韵聲r(shí)限內(nèi)告知中國(guó)國(guó)航或中國(guó)國(guó)航的銷(xiāo)售代理人:
1、國(guó)內(nèi)航線,請(qǐng)?jiān)诤桨嗥痫w前24小時(shí)(含)前提出。
2、國(guó)際及地區(qū)航線,請(qǐng)?jiān)诤桨嗥痫w前48小時(shí)(含)前提出。
二、如旅客無(wú)法自行上下樓梯,中國(guó)國(guó)航在部分航站不停靠廊橋的航班上還可提供可升降的登機(jī)車(chē),如需預(yù)定此項(xiàng)服務(wù),請(qǐng)?jiān)诤桨嗥痫w前48小時(shí)告知中國(guó)國(guó)航或中國(guó)國(guó)航的銷(xiāo)售代理人。
擴(kuò)展資料
《中國(guó)民用航空旅客、行李國(guó)內(nèi)運(yùn)輸規(guī)則》中規(guī)定:
第三十二條 旅客應(yīng)當(dāng)在承運(yùn)人規(guī)定的時(shí)限內(nèi)到達(dá)機(jī)場(chǎng),憑客票及本人有效身份證件按時(shí)辦理客票查驗(yàn)、托運(yùn)行李、領(lǐng)取登機(jī)牌等乘機(jī)手續(xù)。
承運(yùn)人規(guī)定的停止辦理乘機(jī)手續(xù)的時(shí)間,應(yīng)以適當(dāng)方式告知旅客。
承運(yùn)人應(yīng)按時(shí)開(kāi)放值機(jī)柜臺(tái),按規(guī)定接受旅客出具的客票,快速、準(zhǔn)確地辦理值機(jī)手續(xù)。
第三十四條 無(wú)成人陪伴兒童、病殘旅客、孕婦、盲人、聾人或犯人等特殊旅客,只有在符合承運(yùn)人規(guī)定的條件下經(jīng)承運(yùn)人預(yù)先同意并在必要時(shí)做出安排后方予載運(yùn)。
傳染病患者、精神病患者或健康情況可能危及自身或影響其他旅客安全的旅客,承運(yùn)人不予承運(yùn)。
根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定不能乘機(jī)的旅客,承運(yùn)人有權(quán)拒絕其乘機(jī),已購(gòu)客票按自愿退票處理。
參考資料來(lái)源:中國(guó)國(guó)際航空公司-地面輪椅
參考資料來(lái)源:中國(guó)國(guó)際航空公司-登機(jī)車(chē)
關(guān)于《機(jī)場(chǎng)接機(jī)送機(jī)服務(wù)》的介紹到此就結(jié)束了。