【簡(jiǎn)介：】本篇文章給大家談?wù)劇端拇ê娇胀似币?guī)則》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、四川航空公司退票規(guī)定


2、川航非自愿退票條件


3、四川航空公司退票政策

四

本篇文章給大家談?wù)劇端拇ê娇胀似币?guī)則》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。

本文目錄一覽：

• 1、四川航空公司退票規(guī)定
• 2、川航非自愿退票條件
• 3、四川航空公司退票政策

四川航空公司退票規(guī)定

法律分析：1.航班規(guī)定離站時(shí)間24小時(shí)前提出：

A)8折(含)以上免收退票手續(xù)費(fèi)B)6折(含)-7.5折(含)，收取票面價(jià)的5%C)4折(含)-5.5折(含)，收取票面價(jià)的20%D)4折以下，不得退票2.航班規(guī)定離站時(shí)間24小時(shí)(含)內(nèi)或離站后提出：

A)8折(含)以上收取相應(yīng)服務(wù)等級(jí)的票面價(jià)的5%B)6折(含)-7.5折(含)，收取票面價(jià)的20%C)4折(含)-5.5折(含)，收取票面價(jià)的50%

法律依據(jù)：《國(guó)家計(jì)委關(guān)于規(guī)范運(yùn)輸業(yè)退票費(fèi)有關(guān)問(wèn)題的函》 運(yùn)輸生產(chǎn)組織是一個(gè)動(dòng)態(tài)、連續(xù)、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，事關(guān)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，受氣候、運(yùn)輸工具調(diào)配、交通管制、機(jī)械故障以及港站地面服務(wù)等諸多因素的制約。在現(xiàn)行技術(shù)條件和管理水平下，退票費(fèi)應(yīng)按承運(yùn)人與旅客享有平等民事行為權(quán)利，主要彌補(bǔ)退票環(huán)節(jié)成本、適當(dāng)兼顧提高運(yùn)輸組織效率的原則處理。鑒此，建議按以下原則調(diào)整、規(guī)范退票費(fèi)的收取條件和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

（一）由于自然因素等不可抗力或運(yùn)輸企業(yè)自身生產(chǎn)組織原因發(fā)生的退票，不應(yīng)收取退票費(fèi)。

（二）旅客提前要求退票，而運(yùn)輸企業(yè)能夠再次發(fā)售的客票，原則上不應(yīng)收取退票費(fèi)。

（三）在最高不超過(guò)票價(jià)20％的前提下，按退票發(fā)生的不同時(shí)段，合理設(shè)置差別退票費(fèi)率；并參照郵政匯兌和銀行匯款的收費(fèi)辦法，根據(jù)實(shí)際情況，規(guī)定退票費(fèi)的低限和最高限。

（四）按方便旅客的原則，合理設(shè)置退票地點(diǎn)，及時(shí)退還票款；不得設(shè)置障礙阻撓或變相阻撓旅客退票，剝奪旅客的退票權(quán)利。

川航非自愿退票條件

法律分析：由于川航未能按照運(yùn)輸合同提供運(yùn)輸或旅客自愿改變其旅行安排，對(duì)旅客未能使用的全部或部分客票，川航應(yīng)按規(guī)定辦理退票。旅客要求退票，除遺失客票的情況外，必須憑紙質(zhì)客票未使用的全部乘機(jī)聯(lián)和旅客聯(lián)、付款憑據(jù)，如客票為連續(xù)客票的應(yīng)提供完整的連續(xù)客票，方可辦理退票。對(duì)于電子客票，最遲應(yīng)在開(kāi)始旅行之日起（客票第一航段未使用的，從填開(kāi)之日起）十二個(gè)月內(nèi)辦理且票聯(lián)狀態(tài)必須為 OPEN FOR USE；已打印了行程單的旅客，必須憑行程單辦理退票。旅客非自愿退票，可在原購(gòu)票地、航班始發(fā)地、經(jīng)停地、終止旅行地的川航直屬售票處或引起非自愿退票事件發(fā)生地的川航授權(quán)銷(xiāo)售代理人辦理。

法律依據(jù)：《中國(guó)民用航空旅客、行李國(guó)內(nèi)運(yùn)輸規(guī)則》

第二十一條 由于承運(yùn)人或旅客原因，旅客不能在客票有效期內(nèi)完成部分或全部航程，可以在客票有效期內(nèi)要求退票。旅客要求退票，應(yīng)憑客票或客票未使用部分的“乘機(jī)聯(lián)”和“旅客聯(lián)”辦理。退票只限在出票地、航班始發(fā)地、終止旅行地的承運(yùn)人或其銷(xiāo)售代理人售票處辦理。票款只能退給客票上列明的旅客本人或客票的付款人。

第二十三條 航班取消、提前、延誤、航程改變或承運(yùn)人不能提供原定座位時(shí)，旅客要求退票，始發(fā)站應(yīng)退還全部票款，經(jīng)停地應(yīng)退還未使用航段的全部票款，均不收取退票費(fèi)。

四川航空公司退票政策

東方航空

F艙-Y艙 收取5%手續(xù)費(fèi);

B艙(90折)-H艙(80折) 收取10%手續(xù)費(fèi);

L艙(75折)-R艙(60折) 收取20%手續(xù)費(fèi);

V艙(50折)-X艙(35折) 收取50%手續(xù)費(fèi);

G艙(30折) 不得退票。

退票手續(xù)費(fèi)若不滿(mǎn)50元的，也將按照50元退收取(包括兒童);

來(lái)回程不能退單去程，應(yīng)按順序使用，未按順序使用的，客票將不予退票;

團(tuán)隊(duì)也按照散客根據(jù)艙位退(盡量在航班起飛前取消座位)

上海航空

頭等艙、公務(wù)艙(含頭等艙、公務(wù)艙折扣艙位)客票免收退票手續(xù)費(fèi);

Y-80折 收取票面價(jià)5%的退票手續(xù)費(fèi);

75折-70折 收取票面價(jià)10%的退票手續(xù)費(fèi);

65折-55折 收取票面價(jià)20%的退票手續(xù)費(fèi);

50折-40折 收取票面價(jià)30%的退票手續(xù)費(fèi);

4折以下不得退票。

團(tuán)隊(duì)也按照散客根據(jù)艙位退(盡量在航班起飛前取消座位)

南方航空

F-Y艙(含)免收退票費(fèi);(購(gòu)買(mǎi)春運(yùn)期間1月23日-3月2日國(guó)內(nèi)航班經(jīng)濟(jì)艙全價(jià)客票的旅客，退票均收取10%的退票手續(xù)費(fèi))

90折(含)-70折(含) 收取10%退票手續(xù)費(fèi);

65折(含)-50折(含) 收取20%退票手續(xù)費(fèi);

45折(含)-40折(含) 收取50%退票手續(xù)費(fèi)。

2折-3折 不得簽轉(zhuǎn)、不得更改、不得退票、不得升艙

團(tuán)隊(duì)退票:航班起飛72小時(shí)前按10%;72小時(shí)內(nèi)-起飛前中午12:00前30%;12:00后-航班起飛前按50%;起飛后不得退票。4折(含)以下，航班起飛前按50%，起飛后不得退票。

國(guó)際航空

Y、B、M、H艙，收取5%的退票費(fèi);

K、L、Q艙，收取10%的退票費(fèi);

G、V、U艙，收取30%的退票費(fèi);

E艙3折散客艙位按30%退票。

團(tuán)隊(duì)退票:按時(shí)間來(lái)退，以發(fā)電報(bào)時(shí)間為準(zhǔn)。

海南航空

B艙90折以上收取5%退票手續(xù)費(fèi);

H/K艙85折、80折收取10%退票手續(xù)費(fèi);

L/T艙75折(含)-55折(含)收取20%退票手續(xù)費(fèi);

X艙50折(含)以下-40折收取50%退票手續(xù)費(fèi)。

40折以下不得退票

山東航空

F-C艙免收退票費(fèi)(兒童、軍警殘5%);

Y(含)-80折 收取5%退票手續(xù)費(fèi);

75折(含)-60折(含) 收取10%退票手續(xù)費(fèi);

50折(含)-30折(含) 收取30%退票手續(xù)費(fèi)。

T艙來(lái)回程:已用一段不退，兩段均未使用按照30%退

團(tuán)隊(duì)退票:航班起飛72小時(shí)前按艙位退，72小時(shí)內(nèi)50%，起飛后不得退票。

廈門(mén)航空

F、Y艙 收取票面價(jià)5%的退票手續(xù)費(fèi);

B艙(90折)-K艙(80折) 收取票面價(jià)10%的退票手續(xù)費(fèi);

L艙(75折)-T艙(55折) 收取票面價(jià)20%的退票手續(xù)費(fèi);

V艙(50折)-R艙(40折) 收取票面價(jià)50%的退票手續(xù)費(fèi)

I艙來(lái)回程:已用一段不退，兩段均未使用的按兩段航程平均折扣相對(duì)應(yīng)的艙位政策退票

深圳航空

F艙-8折(含) 收取5%退票手續(xù)費(fèi);

75折-60折(含) 收取10%退票手續(xù)費(fèi);

55折-40折(含) 收取30%退票手續(xù)費(fèi);

40折以下不得退票。

四川航空

退票退定:

頭等艙、公務(wù)艙免收退票手續(xù)費(fèi);

Y艙-80折 收取5%退票手續(xù)費(fèi);

75折-55折 收取10%退票手續(xù)費(fèi);

50折-40折 收取30%退票手續(xù)費(fèi)

40折以下 不得退票

關(guān)于改期:

F艙-80折 可免費(fèi)改期

75折-55折 可免費(fèi)更改一次，再次更改每次收取票面價(jià)10%的改期費(fèi)

50折-40折 每次更改收取票面價(jià)20%的改期費(fèi)

40折以下 每次更改收取票面價(jià)30%的改期費(fèi)

關(guān)于簽轉(zhuǎn):

F、C、Y艙 允許簽轉(zhuǎn)

90折以下 不允許簽轉(zhuǎn)

關(guān)于OPEN:

F、C、Y艙 允許OPEN

90折-80折 去程不允許OPEN，回程允許OPEN

75折以下 不允許OPEN

B艙中轉(zhuǎn)聯(lián)程客票變更:

僅限散客。在未使用航段航班對(duì)應(yīng)的相同艙位開(kāi)放的前提下，如購(gòu)票旅客提出客票變更，可為旅客對(duì)航班單獨(dú)或同時(shí)辦理變更。往返程、聯(lián)程特殊艙位產(chǎn)品按產(chǎn)品實(shí)收價(jià)的20%收取變更費(fèi)。所有特殊產(chǎn)品變更僅限在川航直屬售票處或川航指定代理人處辦理，不得變更航段，變更內(nèi)容僅限于航班號(hào)、日期和時(shí)刻，且所變更航班前后的時(shí)間間隔皆不得超過(guò)72小時(shí);不滿(mǎn)足以上前提條件，只能按退票操作。

B艙中轉(zhuǎn)聯(lián)程退票:在原出票地辦理，不得單退第一航段;也不得在前面航段未使用的情況下、單退后面任意航段。否則按全程自愿退票處理。

散客自愿退票:

1、客票全部未使用:往返程、聯(lián)程特殊艙位產(chǎn)品退票，以未使用部分的第一段為界，起飛前退票按實(shí)收價(jià)的30%計(jì)收退票費(fèi)，起飛后退票按實(shí)收價(jià)的50%計(jì)收退票費(fèi)。

2、客票已部分使用:按實(shí)收價(jià)格扣減已使用各航段分別的Y艙公布標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)價(jià)后，如有余額將該余額按上述“1”

相應(yīng)規(guī)定計(jì)收退票費(fèi)后,余額退還旅客;如未有余額則不補(bǔ)不退。

關(guān)于《四川航空退票規(guī)則》的介紹到此就結(jié)束了。