【簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇吨袊鴩H航空公司乘務(wù)準(zhǔn)備系統(tǒng)有哪些》對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、漢莎航空 如何在網(wǎng)上辦理登記手續(xù)、預(yù)定座位
2、國際航班
本篇文章給大家談?wù)劇吨袊鴩H航空公司乘務(wù)準(zhǔn)備系統(tǒng)有哪些》對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。
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漢莎航空 如何在網(wǎng)上辦理登記手續(xù)、預(yù)定座位
1、可以打開百度瀏覽器,然后搜索漢莎航空官網(wǎng)中文網(wǎng)站,打開官網(wǎng)頁面,瀏覽官網(wǎng)頁面內(nèi)容。
2、登錄官網(wǎng),填寫個人信息,然后開始查找需要的信息,選擇想要的交通工具和出發(fā)以及要到達的城市,確定行程班次。
3、在頁面有很多信息,找到辦理登機手續(xù),點開辦理登機手續(xù),填寫所需要的個人信息、航班信息。
4、完成登機手續(xù)之后,可以點開右上角的個人賬戶旁邊的隱藏信息,進行預(yù)訂座位。
5、點開預(yù)訂座位選項,查找需要的信息,選擇喜歡的位置。
擴展資料:
提前一小時到達機場,辦理登機手續(xù),找到柜臺,直接把身份證交給辦理登機手續(xù)的人。物品直接托運就行了,安檢時出示登機牌身份證,隨身不可攜帶利器,液體,氣體。外套,背包放到籃子里過安檢。根據(jù)登機牌信息找到候機廳,等候廣播通知就可以了,登記后手機關(guān)機,下機后找到行李即可。
參考資料來源:德國漢莎航空公司
國際航班登機手續(xù)
辦理乘機登記手續(xù)、國際聯(lián)檢區(qū)辦理手續(xù)(檢疫、邊防、安檢、海關(guān))、國際候機區(qū)候機、登機口登機。
以中國國際航空為例,T3C四層國際乘機登記區(qū)辦理乘機登記手續(xù)—國內(nèi)、國際旅客分流處分流旅客—T3C二層APM站臺乘坐APM—T3E二層APM站臺下車。
國際聯(lián)檢區(qū)辦理手續(xù)(檢疫、邊防、安檢、海關(guān))—國際候機區(qū)候機(遠機位旅客在一層遠機位候機廳候機)—登機口登機(遠機位旅客自一層遠機位登機口乘坐擺渡車登機)。
擴展資料:
乘機的相關(guān)要求規(guī)定:
1、含有國內(nèi)段航班的國際旅客,在辦妥乘機登記手續(xù)后,須按照國內(nèi)出發(fā)旅客流程,前往位于C55、C56登機口附近的國際航班國內(nèi)段國際出港旅客專用候機區(qū)域候機。
2、由于承運人或旅客原因,旅客不在客票有效期內(nèi)完成部分或全部航程,可以在客票有效期內(nèi)要求退票。旅客要求退票,應(yīng)憑客票或客票未使用部分的“乘機聯(lián)”和“旅客聯(lián)”辦理。
3、如果乘坐國航實際承運的北京出港航班 “鳳凰知音”白金卡會員或是乘坐國航“京杭京滬快線”頭等艙和公務(wù)艙旅客、以及國航實際承運北京出港的國際、港、澳、臺航班的頭等艙/公務(wù)艙的旅客即可在國航貴賓乘機登記區(qū)享受到全新的值機服務(wù)體驗。
參考資料來源:中國國際航空-乘機流程
怎么查詢已訂的飛機票?
查詢已訂機票有以下幾種方法,紙質(zhì)票和電子票查詢方法有所不同:
如果是購買的紙質(zhì)票,在窗口辦理的,一般只能通過撥打該航空公司的客服電話查詢。
如果是購買的電子票,可以上該航空公司的網(wǎng)站查詢。
一般需要輸入證件號,或票號就可以查詢到了;也可以通過客服電話查詢。
也可以通過撥打“114”進行查詢。
擴展資料:
機票實行實名制,即訂購機票的人需要向航空公司或代理售票點提供乘機人的真實姓名和身份證號碼、護照號碼或者港澳臺通行證號碼,并出示證件,才能訂到機票。
機票分為特惠機票、中轉(zhuǎn)機票、電子機票、退改簽等。
可以在訂票網(wǎng)站上的國內(nèi)機票欄目中選擇出發(fā)和到達城市然后再選擇日期。
選擇您所喜歡的航班在點預(yù)訂,然后填寫旅客信息。
預(yù)訂成功后請盡快支付。
請在乘機日期至少提前一小時到達機場相關(guān)值機柜臺辦理乘機手續(xù)。
這時候您只需要出示訂票時的證件就可以辦理登機了。
參考資料:機票-百度百科
中國國際航空股份有限公司的主營業(yè)務(wù)
國航主要經(jīng)營國際、國內(nèi)定期和不定期航空客、貨、郵和行李運輸;國內(nèi)、國際公務(wù)飛行業(yè)務(wù);飛機執(zhí)管業(yè)務(wù),航空器維修;航空公司間的代理業(yè)務(wù);與主營業(yè)務(wù)有關(guān)的地面服務(wù)和航空快遞(信件和信件性質(zhì)的物品除外);機上免稅品等。
國航總部設(shè)在北京,轄有西南、浙江、重慶、內(nèi)蒙古、天津等分公司和上?;亍⑷A南基地,以及工程技術(shù)分公司、公務(wù)機分公司,控股北京飛機維修工程有限公司(Ameco)、中國國際貨運航空有限公司、北京航空食品公司。國航還參股深圳航空公司、國泰航空公司等企業(yè),是山東航空公司的最大股東,控股澳門航空有限公司。國航繼續(xù)經(jīng)略北京樞紐的同時,又著力強化成都為中心的華西、上海為中心的華東、廣州為中心的華南等區(qū)域樞紐。
國航與國內(nèi)外航空公司進行了內(nèi)容廣泛的合作,已經(jīng)和德國漢莎航空、美國聯(lián)合航空、港龍航空公司、全日空航空公司等19家航空公司實行代碼共享,與84家外航簽訂了SPA合作協(xié)議,與上海航空公司等國內(nèi)航空公司實行代碼共享合作。國航以國內(nèi)航線對國際航線形成有效連接,國內(nèi)支撐國際、國際輻射國內(nèi)的航線網(wǎng)絡(luò)布局,可以為旅客提供方便的直飛及轉(zhuǎn)機服務(wù)。國航先后投巨資對波音747、空中客車A340等寬體遠程飛機頭等艙、公務(wù)艙座椅等硬件和軟件服務(wù)設(shè)施陸續(xù)進行改造,改造后的新頭等艙、公務(wù)艙包廂式、可放平的座椅以及娛樂服務(wù),提高了品質(zhì)服務(wù)。2007年國航正式加入國際航空聯(lián)盟——星空聯(lián)盟。
國航下設(shè)工程技術(shù)分公司,為國航的飛機提供技術(shù)保障。該分公司由6個基地、3個合資企業(yè)、3個中心、113個航站、8000多名工程師和技術(shù)人員組成,在為國航的飛行安全運營提供了安全可靠的飛機和保證航班維護任務(wù)的同時,還向全球80多家航空公司提供維修服務(wù)。國航與德國漢莎航空公司合資經(jīng)營的北京飛機維修工程有限公司(Ameco),是國內(nèi)第一家通過中國民用航空總局(CAAC)、美國聯(lián)邦航空局(FAA)及歐洲航空安全局(EASA)認證以及其它12個國家頒發(fā)的維修執(zhí)照的飛機維修公司,可以為國內(nèi)外客戶提供波音和空中客車系列飛機的航線維護、大修,多種型號發(fā)動機大修服務(wù),是中國規(guī)模最大的民用飛機綜合維修企業(yè)。
國航下設(shè)的飛行訓(xùn)練中心是使用全任務(wù)飛行模擬機和計算機基礎(chǔ)訓(xùn)練器開展飛行員培訓(xùn)的教學(xué)訓(xùn)練機構(gòu),具備圍繞波音系列主要機型,開展飛行員轉(zhuǎn)機型訓(xùn)練、定期復(fù)訓(xùn)和飛行檢查的綜合培訓(xùn)能力;基地設(shè)在天津濱海國際機場的飛行訓(xùn)練大隊專門用于飛行員本場訓(xùn)練。下設(shè)培訓(xùn)空中乘務(wù)員的乘務(wù)訓(xùn)練中心,中心教員具備高級乘務(wù)員職稱,具有國際航協(xié)教學(xué)資格,以及國際航協(xié)(CRM)訓(xùn)練認可的教員資格,除了負責(zé)國航乘務(wù)員的系統(tǒng)培訓(xùn)外,也為國內(nèi)外航空公司培訓(xùn)學(xué)員,還為郵政、飯店、鐵路、公路運輸、銀行、醫(yī)院、保險、電訊等其他行業(yè)提供培訓(xùn)服務(wù)。
截至2011年10月底,國航擁有以波音和空中客車系列為主的各型飛機277架。截至2005年國航股份共實現(xiàn)運輸總周轉(zhuǎn)量74.4億噸公里;旅客運輸量2769萬人;貨郵運輸量73.3萬噸。通航22個國家和地區(qū),其中國際城市近40個,國內(nèi)城市70多個,每周定期航班4,160班。到2005年底,國航在國內(nèi)外設(shè)有102個營業(yè)部以及獨立銷售代理人。
國航是2008年北京奧運會航空客運合作伙伴。國航編號為B-5201,B-5202,B-5211的三架波音737-700飛機身著奧運彩繪,命名為“北京奧運號飛機”;編號為B-5177的波音737-800客機等三架飛機身著奧運夢想彩繪,命名為“奧運吉祥號飛機”。中國國際航空公司選用注冊編號B-6075的一架空中客車A330涂裝彩繪,作為2008年北京奧運會圣火火種境外傳遞的專機,命名為“奧運圣火號飛機”。2008年中國國際航空股份有限公司為提升國航品牌的知名度和美譽度,配合國航的高端兩艙產(chǎn)品品牌——紫金頭等艙和紫宸公務(wù)艙品牌推廣而噴涂的姊妹彩繪飛機——“紫金號飛機”和“紫宸號飛機”。2008年12月,四川省與國航西南分公司共同創(chuàng)意推出代表四川地域文化的“秀美四川號飛機”,以具有四川地方特色的彩繪圖案飛機來宣傳四川地方旅游。2009年推出了錦繡湖北彩繪飛機。
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