【簡(jiǎn)介：】本篇文章給大家談?wù)劇逗娇辗?wù)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、空乘培訓(xùn)內(nèi)容


2、要想當(dāng)上南航空姐，要經(jīng)過(guò)哪些培訓(xùn)？


3、航空服務(wù)專(zhuān)業(yè)都要學(xué)習(xí)

本篇文章給大家談?wù)劇逗娇辗?wù)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。

本文目錄一覽：

• 1、空乘培訓(xùn)內(nèi)容
• 2、要想當(dāng)上南航空姐，要經(jīng)過(guò)哪些培訓(xùn)？
• 3、航空服務(wù)專(zhuān)業(yè)都要學(xué)習(xí)什么內(nèi)容？

空乘培訓(xùn)內(nèi)容

鳳天乘云的培訓(xùn)內(nèi)容主要有以下幾點(diǎn)：

培訓(xùn)內(nèi)容大致可以分為5大板塊，包括乘務(wù)員自身素質(zhì)培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)合作、緊急情況應(yīng)急處理、客艙服務(wù)、客艙安全等。

乘務(wù)員自身素質(zhì)培養(yǎng)包括乘務(wù)員心理素質(zhì)、職業(yè)姿態(tài)、口令及手勢(shì)、語(yǔ)言培訓(xùn)等。此項(xiàng)培訓(xùn)是為了向乘客展示乘務(wù)員積極健康的狀態(tài)和專(zhuān)業(yè)性。

緊急情況處理包括的培訓(xùn)內(nèi)容很多，主要的有應(yīng)急生存、水上求生、野外求生、滑梯訓(xùn)練、機(jī)上火警、機(jī)上急救、外傷救護(hù)、等。此項(xiàng)培訓(xùn)是提升乘務(wù)員在面對(duì)緊急情況的應(yīng)變能力。

航空公司培訓(xùn)乘務(wù)員都培訓(xùn)什么之團(tuán)隊(duì)合作，包括乘務(wù)員同乘務(wù)員之間的客艙合作，乘務(wù)員和安全員之間的合作，機(jī)組資源管理等。此項(xiàng)培訓(xùn)是為了讓客艙服務(wù)更加整體化，讓客艙和保衛(wèi)之間的合作更加緊密。

客艙服務(wù)包括廚房服務(wù)、機(jī)上服務(wù)技巧、顧客服務(wù)全流程、客艙服務(wù)通用、客艙服務(wù)程序、客艙服務(wù)理論、國(guó)內(nèi)航線(xiàn)理論、廣播、飛行四階段等。此項(xiàng)培訓(xùn)是為了提升乘務(wù)員的整體服務(wù)質(zhì)量。

客艙安全包括客艙安全管理、客艙安全規(guī)則、客艙釋壓、主動(dòng)危機(jī)管理、客艙營(yíng)救等。此項(xiàng)培訓(xùn)是為了從乘務(wù)員角度保證客艙的安全系數(shù)和提升乘客安全意識(shí)。

要想當(dāng)上南航空姐，要經(jīng)過(guò)哪些培訓(xùn)？

要求：

1．女性，未婚，通過(guò)全國(guó)普通高考錄取、國(guó)民教育系列全日制普通高等學(xué)歷教育大學(xué)專(zhuān)科（含）以上學(xué)歷。不接受現(xiàn)役軍人、武警報(bào)名。

2．年齡、學(xué)歷及英語(yǔ)要求：

（1）大專(zhuān)：18 － 24周歲

（2）本科及以上：18 － 25周歲

（3）具備一定英語(yǔ)能力，托業(yè)成績(jī)應(yīng)達(dá)到300分（含）以上。

3．身體條件：

（1）身高：165-175 厘米；

（2）裸視力：不低于 0.1 ，無(wú)斜眼、無(wú)色盲；如裸視力不足0.5，須配備框架眼鏡矯正，矯正視力達(dá)到0.8以上，應(yīng)聘時(shí)須攜帶框架眼鏡。

如視力經(jīng)過(guò)手術(shù)矯正，還需攜帶手術(shù)病歷（并非診斷證明）。

注意：此處視力標(biāo)準(zhǔn)均為《 C 字表》測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)）

（3）體重標(biāo)準(zhǔn)（身高的厘米數(shù) -110 ）正負(fù) 10%。

（4）五官端正、身體勻稱(chēng)、膚色健康；

（5）無(wú)口吃，無(wú)暈車(chē)、暈船史；

（6）無(wú)慢性病史、無(wú)精神病家族史、遺傳病史、癲癇病史；

（7）無(wú)明顯的“ O ”型和“ X ”型腿；

（8）無(wú)久治不愈的皮膚病，如：頭癬、濕疹、牛皮癬、慢性蕁麻疹等；

（9）無(wú)骨與關(guān)節(jié)疾病或畸形；

（10）無(wú)腎炎、血尿、蛋白尿；

（11）無(wú)肝炎或肝脾腫大，HBsAg 陰性。

航空服務(wù)專(zhuān)業(yè)都要學(xué)習(xí)什么內(nèi)容？

你好同學(xué)，

航空服務(wù)專(zhuān)業(yè)主要課程如下：

1、航空服務(wù)專(zhuān)業(yè)的文化基礎(chǔ)課程：語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、普通話(huà)、計(jì)算機(jī)、思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)、形勢(shì)與政策、國(guó)防安全知識(shí)、軍事理論及技能訓(xùn)練。

2、航空服務(wù)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程：民航概論、民航法律法規(guī)、國(guó)學(xué)教育、心理拓展、溝通能力、民航英語(yǔ)、民航服務(wù)心理學(xué)、客艙服務(wù)、機(jī)場(chǎng)急救處理、表達(dá)與溝通、公共關(guān)系學(xué)、航空運(yùn)輸市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、民航經(jīng)濟(jì)學(xué)、民航概論。

3、航空服務(wù)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)技能課程：中國(guó)旅游地理文化、航空犯罪與預(yù)防、旅游概論、機(jī)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)與管理、值機(jī)與行李業(yè)務(wù)、形象與形體、舞蹈、防身術(shù)、音樂(lè)、跆拳道、瑜伽。

4、航空服務(wù)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)課程：航空服務(wù)技術(shù)實(shí)訓(xùn)、航空衛(wèi)生保健與急救、民航安全應(yīng)急處理、航空地勤實(shí)務(wù)、航空服務(wù)禮儀、管理溝通實(shí)務(wù)。

具體還是建議去學(xué)校詳細(xì)了解。

關(guān)于《航空服務(wù)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)》的介紹到此就結(jié)束了。