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航空公司客服招聘要求

作者: 發(fā)布時(shí)間: 2022-09-23 04:38:01

簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇逗娇展究头衅敢蟆穼?duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、有誰知道航空公司的客服工作待遇如何 工作性質(zhì)是什么樣的 還有工作內(nèi)容 有

本篇文章給大家談?wù)劇逗娇展究头衅敢蟆穼?duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。

本文目錄一覽:

有誰知道航空公司的客服工作待遇如何 工作性質(zhì)是什么樣的 還有工作內(nèi)容 有做過的嗎

一進(jìn)去應(yīng)該四千左右,客服就是在機(jī)場的柜臺(tái),貴賓室等地點(diǎn)對(duì)旅客實(shí)施購票、退改簽、引導(dǎo)、貴賓服務(wù)等工作的。

想去航空公司做客服,有什么要求

你要看哪個(gè)航空公司。

航空公司的客服是很辛苦的。每天都要不停地接電話。上班時(shí)間是要帶著耳機(jī)的。

另外,你還要聲音甜美,如果你是女生的話,然后你還要普通話標(biāo)準(zhǔn)。

聲音要好聽。

最重要的是,無論你遇到怎么刁蠻的旅客,你都只能忍。不能罵人。

說真的,這個(gè)確實(shí)很難做到。

因?yàn)槟銦o法想象到有些旅客是多么地恐怖!

另外,航空公司的客服,一般都是要上夜班的。

也就是24小時(shí)的那種班!倒班制。

機(jī)場招聘的話,都會(huì)有哪些部門

機(jī)場公司組成一般有:機(jī)務(wù)工程部、場務(wù)部、貨運(yùn)部、食品公司、旅客服務(wù)部、安檢、安全保衛(wèi)部、信息技術(shù)部、車輛保障部、特種設(shè)備部、醫(yī)療急救中心、現(xiàn)場監(jiān)管、商務(wù)部、市場部、人力資源部、財(cái)務(wù)部、安監(jiān)部。

機(jī)場里還會(huì)有航空公司的一些部門,還有中航油,機(jī)場派出所等。

只要是正式工,待遇都不錯(cuò),福利很好。

地勤人員主要分類

包括應(yīng)有職務(wù)如:秘書.會(huì)計(jì).IT,人事.行政.總務(wù).美工.企劃等部門外,另有航管理部門.旅客業(yè)務(wù)部門.航空貨運(yùn)部門等等. 都屬于地勤人員。

地勤人員的構(gòu)成

地勤人員主要由機(jī)場與航空公司兩部分人員組成。

地勤人員工作內(nèi)容

[1]在航空公司地面工作的人員,具體有值機(jī)(國際值機(jī)和國內(nèi)值機(jī))、安檢、VIP客服、調(diào)配、售票、易登機(jī)等崗位。把乘客的機(jī)票換成登機(jī)牌的崗位叫值機(jī),安全檢查包括查驗(yàn)登機(jī)牌、身份證、檢查安全物品等。調(diào)配主要是指揮飛機(jī)降落、運(yùn)行車輛??课恢玫取IP客服是指各大航空公司設(shè)在機(jī)場為會(huì)員服務(wù)的服務(wù)人員。易登機(jī)是貴賓室服務(wù)人員,主要為貴賓辦理自購票至登機(jī)一切手續(xù)及相應(yīng)服務(wù)的工作人員。

[2]工作內(nèi)容,國內(nèi)航線勤務(wù)工作內(nèi)容是在機(jī)場柜臺(tái)辦理旅客報(bào)到、檢查證件、行李過磅、座位分配及出票(即為旅客更換登機(jī)牌),在候機(jī)室內(nèi)引導(dǎo)旅客通關(guān)候機(jī),登機(jī)并作廣播服務(wù),提醒旅客登機(jī)及貴賓服務(wù)工作或廣播尋找已到未登機(jī)的旅客,另外勤務(wù)人員還須與空中廚房聯(lián)系餐點(diǎn)、失物尋查、旅客申訴。

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等你來答

航空公司招聘的客服或地勤類的,有什么要求,應(yīng)該怎么準(zhǔn)備?需要考什么相關(guān)的證書么?

我是地勤的本科學(xué)生。 如果是本科可以直接簽約的。工作2年幾個(gè)月的以后去考證。 如果是??频?可能要先考證。維修執(zhí)照。地勤很累但是工資很高

機(jī)場一般在哪里招聘?

機(jī)場一般在CJOL和內(nèi)部網(wǎng)址上招聘。

機(jī)場招聘有很多的職位,機(jī)場公司組成一般有機(jī)務(wù)工程部、場務(wù)部、貨運(yùn)部、食品公司、旅客服務(wù)部、安檢、安全保衛(wèi)部、信息技術(shù)部、車輛保障部、特種設(shè)備部、醫(yī)療急救中心、現(xiàn)場監(jiān)管、商務(wù)部、市場部、人力資源部、財(cái)務(wù)部、安監(jiān)部。

還有一些職務(wù)如秘書,會(huì)計(jì),IT,人事,行政,總務(wù),美工,企劃等部門外,另有航管理部門。旅客業(yè)務(wù)部門,航空貨運(yùn)部門等,都屬于地勤人員。這些人員的招聘在一般網(wǎng)站上都能找到。

機(jī)場招聘的具體事務(wù)

[1]在航空公司地面工作的人員,具體有值機(jī)(國際值機(jī)和國內(nèi)值機(jī))、安檢、VIP客服、調(diào)配、售票、易登機(jī)等崗位。把乘客的機(jī)票換成登機(jī)牌的崗位叫值機(jī),安全檢查包括查驗(yàn)登機(jī)牌、身份證、檢查安全物品等。

調(diào)配主要是指揮飛機(jī)降落、運(yùn)行車輛停靠位置等。VIP客服是指各大航空公司設(shè)在機(jī)場為會(huì)員服務(wù)的服務(wù)人員。易登機(jī)是貴賓室服務(wù)人員,主要為貴賓辦理自購票至登機(jī)一切手續(xù)及相應(yīng)服務(wù)的工作人員。

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