【簡介:】一、航班延誤怎么辦?延誤時間不長,耐心在原地等待。這是一種非常常見的情況,大多數(shù)時候飛機只會晚點半個小時至一個小時左右,過了這個等待時間之后飛機又會正常的起飛。這個時候
一、航班延誤怎么辦?
延誤時間不長,耐心在原地等待。這是一種非常常見的情況,大多數(shù)時候飛機只會晚點半個小時至一個小時左右,過了這個等待時間之后飛機又會正常的起飛。這個時候各位乘客只需要耐心的在候機廳等待,期間注意聽廣播當中的播報,然后跟隨提示去相應(yīng)的檢票口檢票登機即可。
延誤時間長或趕時間,直接去柜臺退簽或退票。如果飛機起飛地的天氣長期處于不利的情況,那么飛機可能很長時間都無法順利起飛,或者是乘客個人有急事需要即刻起飛,那么就可以去人工柜臺辦理改簽或者是退票。這種情況過錯方為航空公司,所以各位進行改簽或者是退票不會收取額外的費用。
二、航班延誤接機怎么辦?
如果你約的是正規(guī)的網(wǎng)約車,接車駕駛員都是會根據(jù)航班實際到達時間過來接你的,只要航班不取消,晚個多少小時都會來接你的,不用擔心,而且費用不變的,訂車時都有相關(guān)條款說明的。
如果你約的是其它社會車輛就只能自己跟駕駛員協(xié)商了!
三、當天航班延誤怎么辦?
可以和機場服務(wù)臺協(xié)商改簽下一班機
四、航班延誤后怎么辦?
1、 第一時間尋找工作人員了解航班最新情況,決定是否等待
2、 給機場或航空公司撥打電話或上網(wǎng)查看航班延誤情況。
3、想辦法改簽。 及時聯(lián)系售票處改簽或改乘其他交通工具。選好自己想改的航班之后,直奔售票處的柜臺,告訴他自己想更改或簽轉(zhuǎn)到哪個航班,讓他幫你改。這樣可以節(jié)省大量的查找時間,盡快把座位占掉。記住一點,只要航旅上已經(jīng)顯示航班延誤,你可以要求非自愿簽轉(zhuǎn),都是免費的。
4、 如果是可預(yù)計的長時間的延誤,建議退票,改日再走。
5、了解航班延誤的原因。
6、 在規(guī)定、延誤時間范圍內(nèi),向航空公司爭取自己的利益。
接下來看下哪些原因?qū)е潞桨嗟⒄`才能得到賠償?因惡劣天氣、自然災(zāi)害、機械故障、罷工等不可控因素,航班延誤啟程和抵達時間超過原計劃8小時或以上,可補償400元,累計不超過2000元。人保財險長沙分公司相關(guān)負責(zé)人也表示,該公司多款商務(wù)險、旅游險中含航班延誤責(zé)任。如商務(wù)旅行附加險條款寫明,若航班延誤6小時以上消費者就能獲得賠償。
五、航班無故延誤?
航班不可能無故延誤,還是有原因的,情況主要有天氣的因素,再一個就是飛機調(diào)配的原因。
航班延誤的原因一般有以下幾方面:
一、天氣原因天氣原因是造成航班延誤的主要原因,一般認為,天氣惡劣是顯而易見的,“天氣原因”包含了很多種情況:出發(fā)地機場天氣狀況不宜起飛;目的地機場天氣狀況不宜降落;飛行航路上氣象狀況不宜飛越等等;
二、交通管制航空管制對一次航班飛行的影響主要是兩方面的原因:
1、流量控制:隨著中國民航發(fā)展迅速,航班量急劇增加,而相應(yīng)的地面設(shè)施、導(dǎo)航設(shè)備、服務(wù)保障方面發(fā)展緩慢,航路結(jié)構(gòu)不合理,無法適應(yīng)當前高速發(fā)展的民航業(yè),尤其是目前我國因確保國防安全等原因,對空域?qū)嵭袊栏裣拗疲罩薪麉^(qū)多,軍方負責(zé)組織實施全國飛行管制工作,民航方面可調(diào)節(jié)的余度很小。
2、空軍活動:這種情況涉及國防機密,往往來得突然,一句話,管制,相關(guān)民航的飛行都要受影響,或在地面等待,在空中的或返航或就近降落其他機場等待,遇到這種情況,只能等待,沒有理由,沒有預(yù)計時間,一切都是最高機密。機械故障旅客臨上飛機或上了飛機后飛機出現(xiàn)故障不得不下飛機等待,有時候飛機起飛后才被告知飛機出現(xiàn)故障不得不返航或就近降落。
三、旅客原因據(jù)統(tǒng)計,因旅客原因?qū)е碌暮桨嘌诱`占不正常航班的3%,和因飛機故障造成的延誤數(shù)量相差無幾。常見的情形有:旅客晚到,在航班辦理登機手續(xù)截止時間之后才趕到。為了方便旅客,機場、航空公司會盡量幫助這些晚到旅客順利趕上該航班,但這也勢必造成該航班的延誤,這些優(yōu)質(zhì)服務(wù)在某方面也助長了部分旅客習(xí)慣性晚到。還有一種情況就是有個別旅客做出過激的行為,航班工作人員覺得對航班造成威脅,就不能正常起飛了。
四、飛機調(diào)配這實際上不是一個延誤的原因,所有其他具體情況造成航班延誤的后續(xù)航班,民航都統(tǒng)計為飛機晚到,所有飛機晚到的原因民航都稱為飛機調(diào)配。一般來說,一架飛機一天要執(zhí)行6到10個國內(nèi)航班,要在天上飛10個小時左右,再加上飛機在地面上下客、清潔、裝卸貨、例行檢查等過站時間,一般每天運行16小時左右。每架飛機的航班計劃都預(yù)先排好,周旋余地不是太大。前一航班出現(xiàn)任何疏漏都可能引發(fā)后續(xù)航班的連鎖反應(yīng),往往越到后面延誤時間越長。
五、航班插隊航空公司喊冤說自己是航班延誤的受害者,延誤自己可控的因素僅10%,一空管人員透露,有些延誤是因為飛機“插隊”造成的。在流量控制中,要客航班、國際航班等均可以享受優(yōu)先放行。所謂要客航班指的是載有政界官
六、航班延誤險?
航班的延誤險可以在飛機起飛前去購買。一般是一賠十。
七、買的航班延誤怎么辦?
航班延誤分為多種原因,當航班在起飛前3小時以前,通知旅客延誤至XX小時,應(yīng)該是航空公司沒去素任的,旅客獲得通知后,應(yīng)推遲出發(fā)進場時間,當飛行前或航班運行中延誤,不是飛機故障,屬于天氣等不可抗拒的原因,航空公司不負責(zé)賠償,旅客應(yīng)給予理解。
八、航班延誤,中轉(zhuǎn)飛機怎么辦?
如果你是在同一家航空公司購買的聯(lián)程客票,航空公司會聯(lián)系中轉(zhuǎn)站安排轉(zhuǎn)機手續(xù)的;如果你不在同一家購買的中轉(zhuǎn)票,航空公司只會對符合要求(延誤等于或超過4個小時)作出相應(yīng)補償外,一般都是乘客自行解決退票或改簽。
(說實話4個小時這么長其用意是保障航空公司不用賠償)
九、乘飛機航班延誤怎么辦?
分三種種情況:
1、如果是聯(lián)程的機票,沒有關(guān)系,航空公司會負責(zé)免費給你改簽下一趟航班。聯(lián)程的機票可以是幾家不同航空公司聯(lián)運的,但并不是說任何兩家航空公司均可聯(lián)運,要看具體情況。
這點請務(wù)必咨詢你的機票銷售代理。如果不是聯(lián)程的機票,那么抱歉,出現(xiàn)這種情況你只能自己承擔損失,重新買機票吧。如果確認前一段會晚點的話,可以提前退掉或改簽后一段的機票,但是很多打折票不接受退票或改簽,也請跟機票銷售代理確認。
2、航空公司延誤:免費改簽,修改行程,或買價全額退票。
3、自己個人的原因延誤航班。換票在兩種情況下都是可以的,前者航空公司會盡可能的滿足你的時間要求,做到你滿意,你有一定的優(yōu)先權(quán);后者可能(只是可能)要加些手續(xù)費,且時間上你沒有優(yōu)先權(quán)。
擴展資料:
預(yù)防措施
1.預(yù)訂機票時使用民航資源網(wǎng)數(shù)據(jù)分析中心的“航線運力數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)”提前查詢航線航班歷史準點率信息,盡量選擇預(yù)訂歷史準點率較高的航班機票。
十、航班延誤改簽,航班延誤改簽加錢嗎?
航班取消的情況下,改簽不加錢。 因為航班取消,導(dǎo)致旅客“非自愿”更改航班時間或者航空公司。不管是什么原因,都是航空公司違約,為了旅客以后繼續(xù)選擇他們航空公司出行,也為了企業(yè)自身的信譽,就給旅客提供了免費退、改、簽的選擇。