【簡(jiǎn)介：】本篇文章給大家談?wù)劇端拇ê娇兆稍兎?wù)電話》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、四川航空電話人工服務(wù)熱線
2、四川航空客服電話
3、請(qǐng)問(wèn)四川航空客服電
本篇文章給大家談?wù)劇端拇ê娇兆稍兎?wù)電話》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。
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四川航空電話人工服務(wù)熱線
四川航空電話人工服務(wù)熱線：95378（服務(wù)時(shí)間：7*24小時(shí)）、028-88888888。
為客戶提供以下服務(wù)：
1、提供機(jī)票查詢、預(yù)訂、改期服務(wù)。
2、提供航班動(dòng)態(tài)查詢和不正常航班咨詢服務(wù)。
3、提供金熊貓會(huì)員旅客的賬戶查詢、咨詢變更等服務(wù)。
4、受理特殊旅客服務(wù)（僅限VIP、32周以下的孕婦）。
5、提供新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)、各類信息等咨詢服務(wù)。
發(fā)展歷程
四川航空股份有限公司（SichuanAirlines，簡(jiǎn)稱“川航”）的前身是四川航空公司，該公司成立于1986年9月19日，1988年7月14日正式開(kāi)航營(yíng)運(yùn)。四川航空集團(tuán)有限責(zé)任公司成立于2002年8月29日。
2021年10月22日，四川航空APU保稅維修項(xiàng)目正式竣工投運(yùn)。
2022年6月17日，隨著四川航空?qǐng)?zhí)飛3U3214“唐山＝長(zhǎng)沙＝三亞”航班安全落地三亞鳳凰國(guó)際機(jī)場(chǎng)，標(biāo)志著四川航空順利完成三亞唐山航線首航任務(wù)。
四川航空客服電話
95378、028-8888888。
川航開(kāi)通24小時(shí)直銷服務(wù)熱線95378及028-88888888，為客戶提供以下服務(wù)：
1、提供機(jī)票查詢、預(yù)訂、改期服務(wù)；
2、提供航班動(dòng)態(tài)查詢和不正常航班咨詢服務(wù)；
3、提供金熊貓會(huì)員旅客的賬戶查詢、咨詢變更等服務(wù)；
4、受理特殊旅客服務(wù)（僅限VIP、32周以下的孕婦）；
5、提供新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)、各類信息等咨詢服務(wù)；
6、受理旅客對(duì)公司所提供產(chǎn)品服務(wù)的建議及意見(jiàn)。
擴(kuò)展資料
投訴建議電話：
1、通過(guò)川航開(kāi)設(shè)的24小時(shí)直銷服務(wù)熱線（95378、028-88888888）反映；
2、或通過(guò)登錄川航官方網(wǎng)站反映；
3、或通過(guò)致電、致函至川航負(fù)責(zé)管理、監(jiān)督內(nèi)外服務(wù)的管理機(jī)構(gòu)：
電話：95378
傳真：028-65393262
郵件：fuwu@sichuanair.com
郵寄地址：成都雙流國(guó)際機(jī)場(chǎng)四川航空大廈
郵寄名稱：品牌質(zhì)量管理部
郵政編碼：102062
參考資料來(lái)源：四川航空-服務(wù)承諾
請(qǐng)問(wèn)四川航空客服電話是多少?
四川航空客服電話：
400-830-0999
028-88888888
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官網(wǎng)客服信息請(qǐng)點(diǎn)擊：
川航人工客服24小時(shí)電話
川航人工客服24小時(shí)電話是95378，川航總部設(shè)在四川成都雙流國(guó)際機(jī)場(chǎng)，為中國(guó)國(guó)內(nèi)最大的全空客機(jī)隊(duì)航空公司。除成都總部以外，川航已設(shè)有重慶、云南、北京、浙江、黑龍江、陜西、海南、新疆、西昌、天津、南寧、深圳、綿陽(yáng)等分公司、基地。
形成覆蓋全國(guó)80多個(gè)大中城市的航線網(wǎng)絡(luò)布局。航線從最初的7條發(fā)展到200多條，并已開(kāi)通溫哥華、墨爾本、悉尼、莫斯科、迪拜、東京、大阪、新加坡、布拉格、洛杉磯、奧克蘭、圣彼得堡、蘇黎世、特拉維夫、開(kāi)羅、哥本哈根、伊斯坦布爾、羅馬、赫爾辛基等國(guó)際航線。
川航的公司規(guī)模
海闊天空，飛享世界。四川航空股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱：川航）成立于2002年8月29日，四川航空集團(tuán)有限責(zé)任公司持有川航40%的股份，為第一大股東。其他股東分別為中國(guó)南方航空股份有限公司、中國(guó)東方航空股份有限公司、山東航空股份有限公司、成都銀杏金閣投資有限公司。
川航改制前為四川航空公司，該公司成立于1986年9月19日，1988年7月14日正式開(kāi)航營(yíng)運(yùn)。作為中國(guó)最具特色的航空公司之一，川航以安全為品牌核心價(jià)值。
持續(xù)安全飛行30年，現(xiàn)運(yùn)營(yíng)中國(guó)國(guó)內(nèi)最大的全空客機(jī)隊(duì)140余架飛機(jī)，執(zhí)飛國(guó)內(nèi)、地區(qū)、國(guó)際航線超過(guò)270條，航線網(wǎng)絡(luò)覆蓋亞洲、歐洲、澳洲、北美洲及非洲。
隨著機(jī)隊(duì)規(guī)模壯大和自身實(shí)力增強(qiáng)，川航加快了網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)型和國(guó)際化步伐。成都總部以外，川航已設(shè)有重慶分公司、云南分公司，以及哈爾濱、北京、杭州、西安、三亞五個(gè)運(yùn)行基地。
并已開(kāi)通溫哥華、墨爾本、悉尼、莫斯科、迪拜、東京、大阪、新加坡、布拉格、圣彼得堡、奧克蘭等國(guó)際航線，每年為超過(guò)2100萬(wàn)旅客提供深具“中國(guó)元素四川味道”的航空服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量及航班正常率位居中國(guó)民航前列，獲評(píng)“服務(wù)最佳航空公司”，蟬聯(lián)“中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)”。
四川航空人工客服24小時(shí)電話
四川航空人工客服24小時(shí)電話95378。
四川航空股份有限公司的前身是四川航空公司，該公司成立于1986年9月19日，1988年7月14日正式開(kāi)航營(yíng)運(yùn)。四川航空集團(tuán)有限責(zé)任公司成立于2002年8月29日，四川航空集團(tuán)有限責(zé)任公司持有四川航空股份有限公司40%的股份。
川航總部設(shè)在四川成都雙流國(guó)際機(jī)場(chǎng)，為中國(guó)國(guó)內(nèi)最大的全空客機(jī)隊(duì)航空公司。除成都總部以外，川航已設(shè)有重慶、云南、北京、浙江、黑龍江、陜西、海南、新疆、西昌、天津、南寧、深圳、綿陽(yáng)等分公司、基地，形成覆蓋全國(guó)80多個(gè)大中城市的航線網(wǎng)絡(luò)布局。
四川航空人工客服職責(zé)
接聽(tīng)各品牌技能話務(wù)，能夠按照知識(shí)庫(kù)及時(shí)準(zhǔn)確回答客戶。為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)；快速掌握公司的新政策、新業(yè)務(wù)，電話服務(wù)過(guò)程中，積極主動(dòng)推介公司的新產(chǎn)品，促使客戶產(chǎn)生使用公司產(chǎn)品的意愿。
受理客戶申請(qǐng)的業(yè)務(wù)和客戶的投訴電話，并準(zhǔn)確記錄投訴內(nèi)容，及時(shí)將需其他崗位協(xié)助受理的業(yè)務(wù)生成電子工單并轉(zhuǎn)送到后臺(tái)組；協(xié)助整理組內(nèi)培訓(xùn)資料，輔導(dǎo)初級(jí)客戶代表。參加各項(xiàng)培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)。參加各種團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，支持班組建設(shè)。
關(guān)于《四川航空咨詢服務(wù)電話》的介紹到此就結(jié)束了。
