【簡介:】本篇文章給大家談談《航空行李查詢系統(tǒng)》對應的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、國航客服電話是什么
2、中國國航人工客服電話
3、飛機客服電話多少?
4、中
本篇文章給大家談談《航空行李查詢系統(tǒng)》對應的知識點,希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽:
- 1、國航客服電話是什么
- 2、中國國航人工客服電話
- 3、飛機客服電話多少?
- 4、中國國航服務電話號碼?
國航客服電話是什么
國際航空全國統(tǒng)一客服電話: ( 400_9924518_____400_9924518) (通話免費) 感謝您的支持!受理: 機票預訂,機票改簽,改期,機票退票,
價格查詢,行程單打印,行李托運,業(yè)務辦等!!!!!!!!
為了答謝廣大旅客對民航航空一貫以來的支持,特價機票中心近
期推出了各個航線最低2折起的特價機票,航空公司開始嘗試運
作模式,成立專業(yè)部門操作網(wǎng)上業(yè)務。經(jīng)過一年多的探索與嘗試
2002年起,網(wǎng)上業(yè)務交易量開始迅速攀升,航空以旅游的訂購為
主,兼營賓館和機票的預訂業(yè)務。2004年5月,航空公司嘗試推
出新型旅游預訂模式——航空電子客票,即專門開辟出部分旅游
線路,以“網(wǎng)上 支付即可享受30至500元優(yōu)惠”的做法來吸引游
客網(wǎng)上訂購旅游。此舉旨在提供游客足不出戶、從預訂到支付的
“ 一站式”旅游預 訂服務。據(jù)了解,航空電子客票具有方便
、快捷的特點?!半娮涌推本W(wǎng)上支付”業(yè)務開通后,旅客只需通
過航空熱線與客服人員預訂寫下訂單,就可以完成出票、網(wǎng)上支
付 票款、或是當?shù)貦C轉帳、還可以到當?shù)劂y行柜臺辦理票
款、數(shù)量有限,預訂從速! 中國民航航空股份有限公司是由中
國民航航空集團公司發(fā)起設立,以原中國民航航空公司為基礎,
聯(lián)合中國 北方航空公司、航空 公司和航空公司重組而成的航空
業(yè)公司。是中國民航航空集團公司發(fā)起設立并控股的航空公司。
手續(xù)流程: 1、通過客服電話,票款只能通過銀行進行支付不能
現(xiàn)金交易,客戶必須先支付票款后才能為客戶預留票
2 當客戶支付票款完畢以后,必須與人員聯(lián)系核實客戶的票款。
登記客戶的有效, 3、客戶可以憑著有效及身份證到工作人員指
定的窗口取票,或者送票上門。 4、旅客持本人有效
,提前30分鐘到機場辦理登機。 5、旅客必須在60分鐘內(nèi)支付票
款;然后下定單;否則系統(tǒng)就會凍結或取消您預訂的電子客票。
6、在信用期限內(nèi)付款。付款方式有:a、銀行柜臺 c、網(wǎng)銀轉
賬b、自助銀聯(lián)轉賬 d、存款機無卡存款dfdd 取票方式: 1、可
以通過客戶所在地址免費送票上門。 2、可以憑客戶有效身份及
客戶訂單號直接在機場取票。 特別聲 明: 1、請遵守
本公司的規(guī)章及制度,凡是咨詢受理業(yè)務的用戶均要遵守手續(xù)流
程。 2、請遵守航空局客運部電子客票的規(guī)章制度。 3、凡是用
戶必須提供真實有效證件或有效以及聯(lián)系方式。 4、工作人
員為您電子客票成功下定單,然后提供航空路局客運部票務科指
定帳戶給您支付票款。 5、在我們收到票款以后,會通過郵件或
方式,把您的電子客票定單號發(fā)給您。 6、你可以根據(jù)發(fā) 給您
的電子客票定單號在網(wǎng)上查詢您的機票信息。 7、旅客持本人有
效,提前30分鐘到機場取票。 8、旅客必須在60分鐘內(nèi)支付票款
;否則系統(tǒng)就會凍結或取消您預訂的電子客票、本公司
特價機票中心近期推出了各個航線最低2折起的特價機票,航空
公司開始嘗試電子商務運作模式,成立專業(yè)部門操作網(wǎng)上業(yè)務
。經(jīng)過一年多的探索與嘗試,2002年起,網(wǎng)上業(yè)務交易量開始迅
速攀 升,航空以旅游的訂購為主,兼營賓館和機票的預訂業(yè)務
。2004年5月,航空公司嘗試推出新型旅游預 訂模式——航空電
子客票, 即專門開辟出部分旅游線路,以“網(wǎng)上支付即可享受
30至500元優(yōu)惠”的做法來吸引游客網(wǎng)上訂購旅游。此舉旨在提
供游客足不出 戶、從預訂到支付的“ 一站式”旅游預訂服務。
據(jù)了解,航空電子客票具有方便、快捷的特點。 “電子客票網(wǎng)
上支付”業(yè)務開 通后,旅客只需通過熱線與客服人員預訂寫下
訂單,就可以完成、辦理 票款、數(shù)量有限,預訂從速!中國民
航航空股份有限 公司是由中國民航航空集團公司發(fā)起設立,
中國國航人工客服電話
中國國航人工客服電話:010-8904-9535國航是中國唯一載國旗飛行的民用航空公司以及世界最大的航空聯(lián)盟——星空聯(lián)盟成
國航A320-200客機
國航A320-200客機
員、2008年北京奧運會航空客運合作伙伴,具有國內(nèi)航空公司第一的品牌價值(世界品牌實驗室2013年評測為765.68億元),在航空客運、貨運及相關服務諸方面,均處于國內(nèi)領先地位。
010-8904-9535
國 航承擔著中國國家領導人出國訪問的專機任務,也承擔許多外國元首和政府首腦在國內(nèi)的專包機任務,這是國航獨有的國家載旗航的尊貴地位。國航總部設在北京, 轄有西南、浙江、重慶、內(nèi)蒙古、天津、上海、湖北和貴州、西藏分公司,華南基地以及工程技術分公司等,國航主要控股子公司有中國國際貨運航空有限公司、澳 門航空股份有限公司、深圳航空有限責任公司、大連航空有限責任公司、北京航空有限責任公司等,合營公司主要有北京飛機維修工程有限公司(Ameco),另 外,國航還參股國泰航空、山東航空等公司,是山東航空集團有限公司的最大股東。曾為國航控股、現(xiàn)中航有限旗下的北京航空食品有限公司于1980年5月1日 在北京成立,是中國《中外合資經(jīng)營企業(yè)法》頒布后的第一家中外合資企業(yè)。
截至2013年12月31日,國航(含控股公司)共擁有以波音、空 中客車為主的各型飛機497架,平均機齡6.33年;經(jīng)營客運航線已達298條,其中國際航線71條,地區(qū)航線15條,國內(nèi)航線212條,通航國家(地 區(qū))31個,通航城市154個,其中國際47個,地區(qū)3個,國內(nèi)104個;通過與星空聯(lián)盟成員等航空公司的合作,將服務進一步拓展到195個國家的 1328個目的地。
航愿景和定位是“具有國際知名度的航空公司”,其內(nèi)涵是實現(xiàn)“競爭實力世界前列、發(fā)展能力持續(xù)增強、客戶體驗美好獨特、 相關利益穩(wěn)步提升”的四大戰(zhàn)略目標;企業(yè)精神強調(diào)“愛心服務世界、創(chuàng)新導航未來”,企業(yè)使命是“滿足顧客需求,創(chuàng)造共有價值”;企業(yè)價值觀是“服務至高境 界、公眾普遍認同”;服務理念是“放心、順心、舒心、動心”。
國航擁有中國歷史最長的常旅客計劃——“鳳凰知音”,又通過整合控股、參股公 司多品牌常旅客會員,統(tǒng)一納入“鳳凰知音”品牌,截止至2013年底,鳳凰知音會員已達到2891萬人。國航在中國民航業(yè)內(nèi)首家推出了以“平躺式座椅”和 “全流程尊貴服務”為核心內(nèi)容的中遠程國際航線兩艙服務,為旅客提供尊貴、舒適、便捷的出行空間和全程服務。國航堅持以客戶導向來創(chuàng)新服務,陸續(xù)推出“飛 行管家”、“國航無限”等系列新產(chǎn)品。國航具有很強的國內(nèi)國際聯(lián)程運輸能力和銷售網(wǎng)絡,擁有廣泛的高品質(zhì)客戶群體,已經(jīng)成為眾多中國政府機構及公司商務客 戶首選的航空公司。2011年6月28日,國航獲得國際權威服務評級機構Skytrax的四星級認證,并于2012年6月12日榮獲國際航協(xié)第68屆年會 暨全球航空運輸峰會自助服務“便捷旅行”項目金獎。
國航擁有一支業(yè)務技術精湛、作風嚴謹、服務良好的飛行員和乘務員隊伍。飛行隊伍曾獲得 “國際民航組織榮譽獎章”、“全國安全生產(chǎn)先進集體”、“安全飛行標兵單位”等諸多榮譽,創(chuàng)造了堪稱世界一流的安全飛行紀錄,成功進行極地飛行,在飛行難 度舉世公認、曾經(jīng)被國際民航界視為“空中禁區(qū)”的成都—拉薩航線上創(chuàng)造了安全飛行45年(1965年開始)的奇跡,2008年又成功實現(xiàn)夜航。空中乘務隊 伍顯示了國際化水準,日籍、韓籍、德籍乘務員陸續(xù)加盟,具有良好的職業(yè)素質(zhì)和敬業(yè)精神,是旅客在藍天上最好的朋友。他們持續(xù)推進讓旅客“放心、順心、舒 心、動心”的“四心服務”工程,服務品質(zhì)一直受到廣大旅客的贊賞。
國航的飛機擁有專業(yè)化、規(guī)范化的技術保障。國航下設工程技術分公司,總部 設在北京,下轄成都、重慶、杭州、天津、呼和浩特、上海、貴陽7個維修基地和4家關聯(lián)企業(yè),擁有79個國內(nèi)維修站點和45個國際維修站點,形成了輻射國內(nèi) 外的維修網(wǎng)絡。其中,我國民航合資最早、規(guī)模最大的航空器維修企業(yè)——北京飛機維修工程有限公司(Ameco)1989年5月2日成立,為維修能力的提升 注入了活力。國航機務系統(tǒng)持有中國民航局(CAAC)、美國聯(lián)邦航空局(FAA)及歐洲航空安全局(EASA)以及其它18個國家頒發(fā)的維修許可證,擁有 9座大型機庫和先進的設施設備,具備強大的維修能力,贏得了全球80多家航空公司的選擇和信賴。從上世紀80年代末至今,國航機務共取得了近20項國內(nèi)維 修項目的突破,獲得了國家及省部委授予的50多項科技進步獎項。
國航推行一體化運營,具有強大的運行控制能力。遍布全球的國航航班皆在運行 組織指揮和協(xié)調(diào)中樞的控制之下,計算機飛行計劃系統(tǒng)從飛機性能數(shù)據(jù)庫、全球導航數(shù)據(jù)庫、全球機場數(shù)據(jù)庫和高空氣象數(shù)據(jù)庫中提取信息,優(yōu)選航路,制定飛行計 劃,把握飛機性能,確認飛行資格,嚴格把關放行。國航自行研制開發(fā)了運行管理系統(tǒng),集成了衛(wèi)星電話系統(tǒng)、空地數(shù)據(jù)通訊系統(tǒng)和短波無線電系統(tǒng)等,成為國內(nèi)第 一家具有超遠程監(jiān)控能力的航空公司。
國航在北京首都機場為國內(nèi)外航空公司提供包括旅客進出港、中轉服務,特殊旅客服
國航首架747-8洲際客機飛抵北京
國航首架747-8洲際客機飛抵北京 (17張)
務, 要客、“兩艙”旅客服務,旅客行李服務,航班載重平衡服務,航班離港系統(tǒng)服務,站坪裝卸服務,客艙清潔服務,特種設備維修等方面的地面服務業(yè)務,同時是國 內(nèi)首家使用旅客自助辦理乘機手續(xù)、旅客自助辦理托運行李手續(xù)及自主分配航站樓部分機位的航空公司?,F(xiàn)已在國內(nèi)100個航站開通了國航中心配載業(yè)務,使國航 成為國內(nèi)第一家采用中心配載工作模式的航空公司。
國航高度重視人才培訓,擁有的飛行訓練中心具有世界一流的訓練設備、訓練能力和訓練規(guī)模, 師資力量雄厚,教學經(jīng)驗豐富,訓練設備一流?;卦O在天津濱海國際機場的飛行訓練大隊采用當前中國民航最先進的實機訓練模式,一架波音737-300飛機 專用于實施本場訓練,承擔國航新雇飛機駕駛員的培養(yǎng)和管理工作。乘務訓練中心是中國首家培訓空中乘務員的大型多功能訓練基地,中心教員具備高級乘務員職 稱,具有國際航協(xié)教學資格,以及國際航協(xié)CRM訓練認可的教員資格,已為國內(nèi)外近40家航空公司培訓學員8萬多人次,還為慕名而來的其他行業(yè)提供培訓服 務。國航大學正在建設中,未來將成為具有學歷教育的大型現(xiàn)代化航空人才培訓基地。
國航管理水平明顯提升,實現(xiàn)2001年至2007年連續(xù)7 年盈利,在中國民航居于領先地位,品牌價值不斷擴大。2007至2013年國航連續(xù)七年入選世界品牌500強,成為中國民航唯一一家進入“世界品牌500 強”的企業(yè)。2013年6月,國航被世界品牌實驗室評為中國500最具價值品牌第24名,位列國內(nèi)航空服務業(yè)第一名;2004至2008年國航連續(xù)五年在 “旅客話民航”活動中分別獲得“用戶滿意優(yōu)質(zhì)獎”、“用戶滿意優(yōu)質(zhì)服務金獎”等;國航品牌曾被英國《金融時報》和美國麥肯錫管理咨詢公司聯(lián)合評定為“中國 十大世界級品牌”;在品牌中國總評榜系列評選活動中,榮膺“品牌中國華譜獎——中國年度25大典范品牌”稱號;2013年12月,國航同時連續(xù)八年獲得了 “中國品牌年度大獎NO.1(航空)”;在各類社會評選中多次獲得“最佳中國航空公司”“年度最佳航空公司獎”、“極度開拓獎”、“最佳企業(yè)公眾形象獎” 和“中國經(jīng)濟十大領軍企業(yè)”等稱號。
國航自覺履行社會責任,始終視承擔公共責任為己任。通過自身的持續(xù)發(fā)展,穩(wěn)定為國家創(chuàng)造稅收,提供就業(yè) 機會;積極參與社會公益實踐,投身賑災救災,為國家和社會做出了貢獻。國航領導班子曾被中組部、國資委黨委評為“全國國有企業(yè)創(chuàng)建‘四好班子’先進集 體”。國航與中國兒童少年基金會等聯(lián)合發(fā)起設立了中國兒童基金會“兒童保險專項基金”,為我國兒童少年的健康成長貢獻力量。國航出色完成了奧運會、殘奧會 的服務保障任務,創(chuàng)下中國民航史上諸多之最,2008年9月29日,黨中央、國務院在人民大會堂隆重召開北京奧運會、殘奧會總結表彰大會,國航被授予“北 京奧運會、殘奧會先進集體”榮譽稱號。在國內(nèi)外各種重大自然災害和承擔緊急運輸飛行任務中,國航都不計得失,快速行動,組織運輸,力盡中央企業(yè)的職責。如 2003年抗擊“非典”疫情、2008年初抗擊冰雪災害、2008年和2009年汶川、玉樹抗震救災,2010年海地救援、2011年日本海嘯救災和完成 利比亞局勢動蕩緊急撤離中方人員的包機任務等。
飛機客服電話多少?
不同航空公司的客服熱線電話如下:
1、中國國際航空公司:95583
2、中國東方航空公司:95530
3、中國南方航空公司:95539
4、中國廈門航空公司:95557
5、深圳航空公司:95361
6、山東航空公司:95369
7、四川航空公司:95378
8、河北航空公司:96699
9、春秋航空公司:95524
10、北京首都航空公司:95375(國內(nèi)) 010-861095375(國際)
以上內(nèi)容參考:中國國際航空公司官網(wǎng)-國航熱線、中國東方航空公司官網(wǎng)-聯(lián)系我們、中國南方航空-客服中心、廈門航空官網(wǎng)、深圳航空公司官網(wǎng)-聯(lián)系方式、山東航空公司官網(wǎng)、四川航空公司官網(wǎng)、河北航空公司官網(wǎng)、春秋航空公司官網(wǎng)-客服中心、首都航空公司官網(wǎng)
中國國航服務電話號碼?
中國國際航空服務電話號碼是95583。對于行李是有規(guī)定的,可以攜帶一件不超過5公斤的隨身行李,但是對于行李大小是有標準的。
關于《航空行李查詢系統(tǒng)》的介紹到此就結束了。