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南方航空公司的航線(xiàn)分布

作者: 發(fā)布時(shí)間: 2022-10-10 03:47:31

簡(jiǎn)介:】本篇文章給大家談?wù)劇赌戏胶娇展镜暮骄€(xiàn)分布》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、南航的機(jī)票訂單管理中,“申請(qǐng)變更”是什么意思?可以變更些什么?


2、南方航

本篇文章給大家談?wù)劇赌戏胶娇展镜暮骄€(xiàn)分布》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。

本文目錄一覽:

南航的機(jī)票訂單管理中,“申請(qǐng)變更”是什么意思?可以變更些什么?

申請(qǐng)變更是指改簽,只能更改同一行程同一航空公司的成行日期。

因此只能退票重新出票,或者大連到武漢段做open,一年內(nèi)有效,下次成行時(shí)做改簽即可

南方航空可不可以變更航班目的地

不可以。這個(gè)是屬于變更航程,已經(jīng)不屬于普通改簽,很可能需要按退票補(bǔ)差價(jià)方式進(jìn)行處理。

特殊客票接收流程

流程如下

為協(xié)助旅客更好地安排出行計(jì)劃,繼續(xù)做好新型冠狀病毒肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作,落實(shí)國(guó)務(wù)院2020年春節(jié)假期延長(zhǎng)安排,現(xiàn)將相關(guān)機(jī)票特殊處理規(guī)定更新如下:

一、涉及武漢進(jìn)出港(含經(jīng)停)行程

凡在2020年1月31日(含)前購(gòu)買(mǎi),行程涉及武漢進(jìn)出港(含經(jīng)停),航班包括南航實(shí)際承運(yùn)航班及使用CZ航班號(hào)的代碼共享航班,旅行日期為2020年1月1日(含)至2020年3月29日(含)的784票證客票(包括獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)票、里程兌換客票), 可在客票有效期內(nèi)免費(fèi)辦理退票手續(xù)或免費(fèi)改期一次。對(duì)于境外始發(fā)行程,可免費(fèi)變更到南航實(shí)際承運(yùn)、目的地為中國(guó)大陸城市的航班一次。

二、所有其他行程

1、過(guò)渡政策

在2020年1月24日0時(shí)前購(gòu)買(mǎi)或換開(kāi),且未經(jīng)退票處理的南航實(shí)際承運(yùn)航班或使用CZ航班號(hào)的代碼共享航班,旅行日期為2020年1月24日0時(shí)至2020年1月27日23時(shí)59分的784票證客票(包括獎(jiǎng)勵(lì)客票、里程兌換客票),可在客票有效期內(nèi)免費(fèi)辦理退票手續(xù)。

2、最新政策

在2020年1月28日0時(shí)前購(gòu)買(mǎi)或換開(kāi),且未經(jīng)退票處理的南航實(shí)際承運(yùn)航班或使用CZ航班號(hào)的代碼共享航班,旅行日期為2020年1月28日0時(shí)至2020年3月29日23時(shí)59分的784票證客票(包括獎(jiǎng)勵(lì)客票、里程兌換客票),在航班起飛前取消預(yù)訂座位,可在客票有效期內(nèi)辦理免費(fèi)退票。

三、其他特殊情況

所有奮戰(zhàn)一線(xiàn)的醫(yī)療系統(tǒng)人員,或發(fā)熱、疑似、被確診為新型冠狀病毒肺炎或與其有密切接觸的旅客,購(gòu)買(mǎi)的航班為南航實(shí)際承運(yùn)航班及使用CZ航班號(hào)的代碼共享航班,旅行日期為2020年1月1日(含)-2020年3月29日(含)的784票證客票(包括獎(jiǎng)勵(lì)客票、里程獎(jiǎng)勵(lì)客票),可憑工作證或縣級(jí)(含)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)診斷證明在客票有效期內(nèi)免費(fèi)退票。

為了您能更順利地辦理免費(fèi)退票,請(qǐng)您務(wù)必在航班起飛前取消預(yù)訂座位。南航客票退票方式如下:

一、在線(xiàn)自助方式

在南航官網(wǎng)、APP、微信、95539購(gòu)買(mǎi)的境內(nèi)、中國(guó)港澳臺(tái)、國(guó)際客票可通過(guò)南航小程序、微信公眾號(hào)、APP和官網(wǎng)自助提交退票(即同步取消預(yù)訂座位),退票款從原渠道退回或退至旅客本人賬戶(hù)(需旅客本人發(fā)起)。

二、人工方式

可聯(lián)系南航人工客服退票或取消預(yù)訂座位,聯(lián)系方式如下:

1. 點(diǎn)擊“南方航空”微信號(hào)菜單欄【粉絲專(zhuān)享】-【智能客服】,輸入“人工”;

2. 點(diǎn)擊南航APP“我”的頁(yè)面左上角的“機(jī)器人”小按鈕,輸入“人工”;

3. 致電南航24小時(shí)客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)(境內(nèi)95539,境外+86-4008695539)。

三、其他方式

如您在非南航渠道出票,原則上回原購(gòu)票地辦理,如確有特殊情況需在南航自有渠道辦理的,票款原則上將退到旅客本人賬號(hào);如非旅客本人辦理退票,則代辦人需持本人身份證原件及旅客身份證原件、旅客本人名下銀行卡到南航直屬售票處辦理退票手續(xù)。

【特別提醒】

因當(dāng)前客服話(huà)務(wù)量較大,致電咨詢(xún)需要較長(zhǎng)的排隊(duì)等候時(shí)間,因此,我們呼吁廣大旅客耐心等候。符合規(guī)定的客票在客票有效期內(nèi)(未使用客票的有效期一般為出票日期起1年內(nèi))均可以免費(fèi)辦理退票,謹(jǐn)請(qǐng)廣大旅客不要焦急,錯(cuò)峰辦理退票。并且為了您能更順利地辦理退改,我們請(qǐng)您務(wù)必在航班起飛前取消座位。

南航將嚴(yán)格按照民航局規(guī)定保障廣大旅客的安全,旅客辦理登機(jī)手續(xù)后,無(wú)故拒乘飛機(jī)者,客票一律按旅客自愿放棄該航程處理。

本通知自發(fā)布之日起生效,前期因本次事件所發(fā)客票處理通知與本通知不符者,以本通知為準(zhǔn)。本通知客票特殊處理截止時(shí)間可能根據(jù)疫情變化隨時(shí)調(diào)整,屆時(shí)將另行通知。

接下來(lái),南航仍會(huì)繼續(xù)密切關(guān)注疫情發(fā)展、國(guó)家政策與旅客需求,并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整相關(guān)乘機(jī)政策,為旅客提供安全放心的服務(wù)。

我買(mǎi)的全價(jià)的南航飛機(jī)票(廣州-昆明)上面顯示的是不得簽轉(zhuǎn)退票,可否改去西雙版納?

全價(jià)一定能改簽退票的呀,但是改簽起始地和目的地是不能改的。

關(guān)于《南方航空公司的航線(xiàn)分布》的介紹到此就結(jié)束了。

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