【簡介:】本篇文章給大家談談《航空公司延誤可以退票嗎》對應的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、航班延誤可以免費退票嗎
2、飛機晚點能全額退票嗎
3、我乘坐的航班延
本篇文章給大家談談《航空公司延誤可以退票嗎》對應的知識點,希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽:
- 1、航班延誤可以免費退票嗎
- 2、飛機晚點能全額退票嗎
- 3、我乘坐的航班延誤一個小時了可以退票嗎
- 4、在飛機延誤中,乘客是否有權利退票,怎樣退票?
- 5、航班延誤多長時間能退票
- 6、航班延誤或取消,如何辦理退改簽?
航班延誤可以免費退票嗎
【法律分析】
可以。航班發(fā)生延誤或取消,旅客可以免手續(xù)費辦理一次改期或退票;航班取消、提前、延誤、航程改變或承運人不能提供原定座位時,旅客要求退票,始發(fā)站應退還全部票款,經停地應退還未使用航段的全部票款,均不收取退票費。
【法律依據】
《中華人民共和國民法典》
第八百一十八條 旅客不得隨身攜帶或者在行李中夾帶易燃、易爆、有毒、有腐蝕性、有放射性以及可能危及運輸工具上人身和財產安全的危險物品或者違禁物品。
旅客違反前款規(guī)定的,承運人可以將危險物品或者違禁物品卸下、銷毀或者送交有關部門。旅客堅持攜帶或者夾帶危險物品或者違禁物品的,承運人應當拒絕運輸。
第八百一十九條 承運人應當嚴格履行安全運輸義務,及時告知旅客安全運輸應當注意的事項。旅客對承運人為安全運輸所作的合理安排應當積極協(xié)助和配合。
第八百二十條 承運人應當按照有效客票記載的時間、班次和座位號運輸旅客。承運人遲延運輸或者有其他不能正常運輸情形的,應當及時告知和提醒旅客,采取必要的安置措施,并根據旅客的要求安排改乘其他班次或者退票;由此造成旅客損失的,承運人應當承擔賠償責任,但是不可歸責于承運人的除外。
第八百二十一條 承運人擅自降低服務標準的,應當根據旅客的請求退票或者減收票款;提高服務標準的,不得加收票款。
飛機晚點能全額退票嗎
飛機晚點是否能全額退票具體需要根據晚點原因、晚點時間、機票票種等多種因素決定。正常情況下,航班取消、提前、延誤、航程改變或者航空公司不能提供原定座位時,旅客要求退票,始發(fā)站應退還全部票款。
飛機晚點能全額退票嗎
如果乘客購買了保險,搭乘的航班因自然災害、惡劣天氣、機械故障等因素,造成的航班延誤、取消等情況一般均在這類保險的賠付范圍內。
特價機票如果沒有買退票險,是否能全額退票需要根據機票預訂時相關條款說明,大多數特價機票都是有限制退票或者改簽的,屬于“三不準”機票。
辦理退票時除了提供有效機票外,還需提供乘機人身份證。目前有很多網站及軟件都有退票入口,點擊進去根據提示即可申請退票。
我乘坐的航班延誤一個小時了可以退票嗎
航班延誤或取消,旅客可以免手續(xù)費辦理一次改期或退票;
打折機票退票:各航空公司收取退票費的標準各異,而且經常會有一些調整,旅客退票會產生較大的損失,甚至不能退票。故購折扣票前,應盡量做好計劃。
航班取消、提前、延誤、航程改變或承運人不能提供原定座位時,旅客要求退票,始發(fā)站應退還全部票款,經停地應退還未使用航段的全部票款,均不收取退票費。
旅客購票后因故不能成行,可到原購票處辦理退票。退票時,除憑有效客票外,還要提供本人的有效身份證件。
退票所需的資料
1、機票原件;
2、購票的發(fā)票復印件;
3、身份證明。
4、機場開具的延誤證明
四、退票所需的時間
各航空公司規(guī)定的不同,一般為14天至45天。若是在當地沒有辦事處的航空公司的機票,則時間會更長,可能會長達三個月之久。
以上內容參考百度百科-機票退改簽
在飛機延誤中,乘客是否有權利退票,怎樣退票?
法律分析:1、一般是起飛前24小時以前收5%的退票費起飛前24以內2小時以前收10%的退票費,起飛前2小時以內收20%的退票費,其他規(guī)定見航空公司退票明細表.
2、退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票點購買的機票,我們只能幫客人取消座位,并在機票的最后一頁寫上客人于X年X月X日X點X分申請退票,同時蓋上公章。若機票后有機場蓋的航班延誤公章,則該票全退,不收取任何費用
3、若姓名輸錯,屬同音字錯誤,其它時間和航段等不變,則可向航空公司申請全退,將重新出票的白聯(lián)附在退票上面,注明同音字輸錯,申請全退。
法律依據:《中國民用航空旅客、行李國內運輸規(guī)則》
第二十二條 旅客自愿退票,除憑有效客票外,還應提供旅客本人的有效身份證件,分別按下列條款辦理:
(一)旅客在航班規(guī)定離站時間24小時以內、兩小時以前要求退票,收取客票價10%的退票費;在航班規(guī)定離站時間前兩小時以內要求退票,收取客票價20%的退票費;在航班規(guī)定離站時間后要求退票,按誤機處理。
(二)持聯(lián)程、來回程客票的旅客要求退票,按本條第一款規(guī)定辦理。
(三)革命殘廢軍人要求退票,免收退票費。
(四)持嬰兒客票的旅客要求退票,免收退票費。
(五)持不定期客票的旅客要求退票,應在客票的有效期內到原購票地點辦理退票手續(xù)。
(六)旅客在航班的經停地自動終止旅行,該航班未使用航段的票款不退。
第二十三條 航班取消、提前、延誤、航程改變或承運人不能提供原定座位時,旅客要求退票,始發(fā)站應退還全部票款,經停地應退還未使用航段的全部票款,均不收取退票費。
第二十四條 旅客因病要求退票,需提供醫(yī)療單位的證明,始發(fā)地應退還全部票款,經停地應退還未使用航段的全部票款,均不收取退票費。
患病旅客的陪伴人員要求退票,按本條第一款規(guī)定辦理。
航班延誤多長時間能退票
只要延誤就可以提出退票,規(guī)定如下:
航班取消、提前、延誤、航程改變或承運人不能提供原定座位時,旅客要求退票,始發(fā)站應退還全部票款,經停地應退還未使用航段的全部票款,均不收取退票費。航班降落時間(航班實際到港擋輪擋時間)比計劃降落時間(航班時刻表上的時間)延遲15分鐘以上或航班取消,民航總局出臺《航班延誤賠償指導意見》督促航空公司改進服務,減少航班延誤。
善后措施
1、及時要求改簽其他航班。
2、要求提供餐食(處于用餐時間)與住宿(延誤6小時并晚至凌晨0點后)。
3、向航班延誤保險的承保人要求賠償(在符合條件時,一般為延誤4小時以上)。
4、向承運的航空公司要求賠償(在符合條件時,一般為延誤4小時以上)。
5、不可罷乘、霸機,否則可能導致受到警方的治安處罰。
以上內容參考人民網-航班延誤不要慌 先查動態(tài)再變更
以上內容參考百度百科-航班延誤
航班延誤或取消,如何辦理退改簽?
特價機票不得簽轉/改期/退票,航班取消屬于航空公司原因,不受特價機票改簽、退票的規(guī)定限制??梢悦赓M轉簽至下一航班或者退票。機票改簽規(guī)定:一、旅客原因1、原則上3折以下機票不改簽、不退票。2、4折-9折按規(guī)定收取相應手續(xù)費。3、全價票或頭等艙可以隨意改簽,改簽的班次有余票就可以。如果不能確定改為哪一天,可以一直保留機票。4、改簽的班次票高于現(xiàn)價的要補足差價,低于所持有機票航空公司不給往回補差價。二、航空公司原因如果是聯(lián)程的機票,前一航班延誤導致錯過后一航班的,可以到延誤的航空公司開具證明,然后免費改簽后一航班,此時不受任何限制。
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