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怎么樣聯(lián)系航空公司

作者: 發(fā)布時(shí)間: 2022-09-18 18:49:07

簡(jiǎn)介:】本篇文章給大家談?wù)劇对趺礃勇?lián)系航空公司》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、中國(guó)東方航空人工服務(wù)怎么連,先撥95530然后按幾號(hào)幾號(hào)鍵


2、求天津航空公司

本篇文章給大家談?wù)劇对趺礃勇?lián)系航空公司》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。

本文目錄一覽:

中國(guó)東方航空人工服務(wù)怎么連,先撥95530然后按幾號(hào)幾號(hào)鍵

1、先撥95530等待接通。

2、接通后會(huì)有一系列電腦服務(wù)提示,選擇中文服務(wù)并按1號(hào)鍵。

3、然后會(huì)聽(tīng)到提示需要什么服務(wù),選擇建議和意見(jiàn)并按7號(hào)鍵,接下來(lái)就會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)為人工服務(wù)。

擴(kuò)展資料

自2007年7月1日起,東航客服熱線95530陸續(xù)在全國(guó)聯(lián)網(wǎng)開通,客服網(wǎng)絡(luò)所覆蓋地區(qū)的旅客,只需在當(dāng)?shù)負(fù)艽驏|航統(tǒng)一服務(wù)熱線95530,即能與東航進(jìn)行“親密接觸”,享受到全國(guó)統(tǒng)一品質(zhì)的本地化客戶服務(wù)。

95530設(shè)有中、英、日、韓四種語(yǔ)言選擇,座席代表每天24小時(shí)向旅客提供非面對(duì)面服務(wù)。較之本地原有的單一業(yè)務(wù)功能,客服中心通過(guò)統(tǒng)一的服務(wù)平臺(tái),向旅客提供服務(wù)銷售一體化的東航產(chǎn)品。

95530的服務(wù)內(nèi)容涵蓋航班、信息的查詢,客票的預(yù)定、變更等票務(wù)及資訊服務(wù);東方萬(wàn)里行常旅客會(huì)員服務(wù);國(guó)內(nèi)酒店客房的預(yù)訂服務(wù);還可以提供商務(wù)差旅、旅游度假、團(tuán)隊(duì)及集團(tuán)大客戶等服務(wù);同時(shí)95530也是東航的投訴受理中心,全面受理旅客在東航運(yùn)輸全程中的意見(jiàn)與建議。

參考資料中國(guó)東方航空——聯(lián)系我們

求天津航空公司客服電話

天津航空公司客服電話是95350。

天津航空聯(lián)系方式:

地址:天津市東麗區(qū)機(jī)場(chǎng)路1196號(hào)。

郵編:300300。

服務(wù)意見(jiàn)與建議24小時(shí)熱線:95350(中國(guó)大陸以外地區(qū):+86-10-95350,境外旅客請(qǐng)依照當(dāng)?shù)貒?guó)際長(zhǎng)途的撥打方式)。

網(wǎng)上購(gòu)票服務(wù)熱線:95350轉(zhuǎn)3。

擴(kuò)展資料

天津航空的歷史沿革:

天津航空原名大新華快運(yùn)航空,2006年籌建大新華快運(yùn)航空,探索支線航空獨(dú)立,專業(yè)化運(yùn)作新模式,計(jì)劃引進(jìn)50座級(jí)、100座級(jí)飛機(jī)。2007年3月30日,大新華快運(yùn)航空有限責(zé)任公司在天津正式掛牌成立。

2007年9月28日,引進(jìn)第一架暨全球第1000架ERJ-145客機(jī)。2008年1月17日,大新華快運(yùn)航空西北分公司正式成立。2008年4月、11月威海號(hào)、天柱山號(hào)客機(jī)相繼登場(chǎng),傳媒業(yè)務(wù)取得重大突破。

2008年5月至6月,中國(guó)大陸運(yùn)營(yíng)的首款百座級(jí)支線客機(jī):ERJ-190客機(jī)交付大新華快運(yùn)投入運(yùn)營(yíng)。2008年12月,天津保稅區(qū)入資大新華快運(yùn)航空,成為政企合作典范。2009年6月8日,大新華快運(yùn)航空公司正式更名為天津航空公司。

參考資料來(lái)源:天津航空官網(wǎng)-聯(lián)系我們

飛機(jī)客服咨詢電話24小時(shí)

不同航空公司的客服熱線電話如下:

1、中國(guó)國(guó)際航空公司:95583

2、中國(guó)東方航空公司:95530

3、中國(guó)南方航空公司:95539

4、中國(guó)廈門航空公司:95557

5、深圳航空公司:95361

6、山東航空公司:95369

7、四川航空公司:95378

8、河北航空公司:96699

9、春秋航空公司:95524

10、北京首都航空公司:95375(國(guó)內(nèi))010-861095375(國(guó)際)

航空客服職責(zé)

1、國(guó)際機(jī)票日常操作工作,出票、退改簽、審核客戶資料以及處理客戶要求與投訴等;

2、迅速、妥善的解決需要改簽、退票等特殊問(wèn)題;

3、迅速、妥善的處理客戶訂單;

4、與合作票臺(tái)或航空公司之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系與溝通;

5、與其他兄弟部門之間的'協(xié)調(diào)溝通;

6、完成上級(jí)安排的工作任務(wù)。

山東航空電話人工服務(wù)

山東航空24小時(shí)客服熱線95369。

一、當(dāng)您乘坐的航班發(fā)生延誤、取消并符合下述條件時(shí),您可通過(guò)此功能自助免費(fèi)辦理一次航班改期業(yè)務(wù);

1、本服務(wù)僅適用于購(gòu)買山航國(guó)內(nèi)電子客票的成人旅客(兒童、嬰兒及攜帶嬰兒的成人不適用);

2、變更航班僅適用于山航(SC)實(shí)際承運(yùn)且為324票證的國(guó)內(nèi)單程航班(港、澳、臺(tái)地區(qū)航班不適用);

3、本服務(wù)須在原航班起飛前辦理,改期航班日期范圍為原航班計(jì)劃起飛日期前后3天(含)內(nèi);如遇國(guó)慶、春節(jié)等假期特殊時(shí)段,改期航班日期范圍將會(huì)適當(dāng)調(diào)整,不再另行通知,敬請(qǐng)諒解;

4、已辦理值機(jī)手續(xù)的旅客需先行取消值機(jī);

二、該功能暫不支持符合以下任一情況的旅客使用,如需改期服務(wù)請(qǐng)聯(lián)系山航客服95369:

1、申請(qǐng)或購(gòu)買無(wú)成人陪伴兒童、輪椅、擔(dān)架、預(yù)付費(fèi)行李、特殊餐食等特殊服務(wù);

2、購(gòu)買團(tuán)隊(duì)客票;

3、購(gòu)買代碼共享航班。

三、您辦理該業(yè)務(wù)時(shí)預(yù)留的聯(lián)系人及手機(jī)號(hào)將作為后續(xù)服務(wù)通知使用,且多人同行時(shí)所有旅客將一同辦理,您有告知出行旅客行程信息變更、合理安排行程的義務(wù);

四、如有其他問(wèn)題導(dǎo)致業(yè)務(wù)辦理異常,請(qǐng)您致電山航客服95369。

擴(kuò)展資料:

為全力做好新型冠狀病毒肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作,自2020年1月24日0時(shí)起,此前已購(gòu)買山航機(jī)票(324開頭的客票,包括里程獎(jiǎng)勵(lì)客票)的旅客,免收退票費(fèi)。航班包括山航實(shí)際承運(yùn)航班和掛*SC航班號(hào)的代碼共享航班。

旅客可通過(guò)以下渠道辦理退票:

1、原購(gòu)票渠道辦理(旅行社、代理點(diǎn)、網(wǎng)站等);

2、登錄山航官網(wǎng)或掌尚飛App-在線客服;

3、登錄“山東航空”微信公眾號(hào)或微信小程序聯(lián)系人工客服;

4、通過(guò)山航官網(wǎng)、掌尚飛、微信小程序購(gòu)票的旅客,在提交退票申請(qǐng)時(shí)選擇“非自愿”選項(xiàng);通過(guò)攜程、去哪兒、飛豬、同程等OTA渠道的山航旗艦店申請(qǐng)退票的旅客,在提交退票申請(qǐng)時(shí)也請(qǐng)選擇“非自愿”選項(xiàng)。

參考資料:山東航空公司-關(guān)于山東航空免收機(jī)票退票費(fèi)用的通知

參考資料:山東航空公司-航班延誤/取消自助改期

春秋航空客服熱線

1、上海西藏中路342號(hào)(近九江路):63516666

2、上海定西路1558號(hào)(近愚園路)電話:62512035

3、合肥電話:0551-65959771

4、北京電話:010-65170408

5、石家莊勝利北街與華新路交叉口東行300米路南(宏業(yè)花園底商)電話:0311-67502992

6、石家莊中華南大街60號(hào):電話:0311-67265775/85335222

7、石家莊市中山東路471號(hào)民航售票處一樓春航柜臺(tái)電話:0311-89183910

8、三亞市天涯區(qū)河西路匯林水苑一期3棟306電話:0898-38865555

9、沈陽(yáng)市大東區(qū)東順城街137號(hào)電話:024-24345366

10、長(zhǎng)沙市芙蓉區(qū)芙蓉華天大酒店?yáng)|樓3018室電話:0731-84467675

以上內(nèi)容參考:春秋航空官網(wǎng)-聯(lián)系我們

怎么聯(lián)系東航人工客服?

東航人工客服:95530。

中國(guó)東方航空集團(tuán)有限公司是由中央直接管轄的國(guó)有獨(dú)資公司,也是國(guó)務(wù)院國(guó)有資產(chǎn)中國(guó)西北航空公司,聯(lián)合中國(guó)云南航空公司重組而成。是中國(guó)民航第一家在香港、紐約、上海三地上市的航空公司,1997年2月4日、5日及11月5日,中國(guó)東方航空股份有限公司分別在紐約證券交易所、香港聯(lián)合交易所、上海證券交易所成功掛牌上市。

從事服務(wù)

東航主要從事國(guó)內(nèi)和國(guó)際航空的客、貨、郵、行李運(yùn)輸、通用航空等業(yè)務(wù)及延伸服務(wù)。轄山東、安徽、江西、山西、甘肅、西北、云南、四川、浙江、北京分公司。控股中國(guó)貨運(yùn)航空有限公司和中國(guó)東方航空江蘇有限公司,上海航空股份有限公司、中國(guó)聯(lián)合航空有限公司。參股中國(guó)東方航空武漢有限責(zé)任公司、全資擁有東方通用航空股份有限公司。

關(guān)于《怎么樣聯(lián)系航空公司》的介紹到此就結(jié)束了。

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