【簡介:】本篇文章給大家談談《飛機遲到了可以退票嗎》對應的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、航班延誤或取消,如何辦理退改簽?
2、飛機延遲起飛可以退票嗎
3、飛機沒趕
本篇文章給大家談談《飛機遲到了可以退票嗎》對應的知識點,希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽:
航班延誤或取消,如何辦理退改簽?
可以直接去機場改簽,也可以電話或者在網(wǎng)絡平臺上改簽。
相信大多數(shù)人都有乘坐飛機的經過,在乘坐飛機的時候,可能會因為天氣導致航班延誤或者取消,那么當我們面對這種情況的時候應該怎么辦呢?
首先可以進入航空公司的官網(wǎng)或者官方App,經過核實之后如果航班確實是被取消了,那么可以及時重新規(guī)劃自己的行程選擇退票,或者改簽。如果非自愿退票或者改簽的,航空公司會進行相應的賠償?shù)摹2煌钠脚_退票的方法也是不一樣的,大家一定要根據(jù)第三方平臺的要求進行操作,不過需要注意的是不論是退票還是改簽,票務狀態(tài)一定是非值機狀態(tài)才能辦理,如果旅客的航班是在值機之后航班才取消的,那么航空公司會直接為旅客取消值機,如果只是航班延,誤值機就不會自動取消,如果旅客想辦理退票或者改簽,那么必須要先自己取消值機。
在我們得到航班取消的消息的時候,首先要根據(jù)相關工作人員的指導取出自己的行李。如果延誤時間在12小時以內,航空公司會安排乘客免費的用餐甚至住宿,如果超過24小時,航空公司一般會免費為乘客更換航班,沒有哪個航空公司會扔下乘客不管不顧的,所以一定要等待航空公司的耐心解決,不要著急,配合航空公司的工作人員就可以了。
如果航空公司的解決辦法還是沒能讓你滿意的話,那么你就可以選擇退改簽。如果是因為航空公司導致的航班延誤,那么退改簽的話航空公司會全額退給你的。當然我們誰都不希望航班延誤,因為那樣不僅影響我們的出行,還會給我們的旅途帶來一定的麻煩,但是這又是不可避免的情況,所以希望雙方都能夠多多理解。
飛機延遲起飛可以退票嗎
航班延誤或取消,旅客可以免手續(xù)費辦理一次改期或退票。航班取消、提前、延誤、航程改變或承運人不能提供原定座位時,旅客要求退票,始發(fā)站應退還全部票款,經停地應退還未使用航段的全部票款,均不收取退票費。
此外,因航司引起的4小時以上的延誤,不但全款退票,還可享受航司提供的免費餐飲、住宿,和其他現(xiàn)金補償或等值補償。
如果是因為天氣、交通管制等人力不可抗拒因素導致飛機不能正常起飛或降落,這種情況航司是不會賠償?shù)模瑖H慣例是機場或航司協(xié)助您聯(lián)系餐飲和住宿,但費用需要您自理。
飛機沒趕上可以退票嗎?
遲到沒趕上飛機的可以退票,但會收取適當?shù)恼`機費。
《中國民用航空旅客、行李國內運輸規(guī)則》中規(guī)定:
第三十五條旅客誤機按下列規(guī)定處理:
(一)旅客如發(fā)生誤機,應到乘機機場或原購票地點辦理改乘航班、退票手續(xù)。
(二)旅客誤機后,如要求改乘后續(xù)航班,在后續(xù)航班有空余座位的情況下,承運人應積極予以安排,不收誤機費。
(三)旅客誤機后,如要求退票,承運人可以收取適當?shù)恼`機費。
旅客漏乘按下列規(guī)定處理:
(一)由于旅客原因發(fā)生漏乘,旅客要求退票,按本條第一款的有關規(guī)定辦理。
(二)由于承運人原因旅客漏乘,承運人應盡早安排旅客乘坐后續(xù)航班成行。如旅客要求退票,按本規(guī)則第二十三條規(guī)定辦理。
旅客錯乘按下列規(guī)定處理:
(一)旅客錯乘飛機,承運人應安排錯乘旅客搭乘最早的航班飛往旅客客票上的目的地,票款不補不退。
(二)由于承運人原因旅客錯乘,承運人應盡早安排旅客乘坐后續(xù)航班成行。如旅客要求退票,按本規(guī)則第二十三條規(guī)定辦理。
擴展資料
提早到機場辦理登機手續(xù)
大多數(shù)航班是在飛機起飛前30~60分鐘柜臺停止辦理乘機手續(xù)。飛機起飛前15分鐘關閉艙門,如果時間過晚,及時辦理完登機牌,也可能會被取消該次航班行程。
比較穩(wěn)妥的建議是,國際航班提前2.5小時到達機場,國內航班提前2小時到達機場。尤其是在你不熟悉的機場出發(fā)的話,早到好過晚到。
參考資料來源:百度百科——-中國民用航空旅客、行李國內運輸規(guī)則
乘飛機遲到 可不可以退票?
可以的,不過退票和改簽都要另外收費,如下:
1、退票要收誤機費
如果是航班正常關閉后旅客才到機場,要盡快與值班主任柜臺聯(lián)系,值班人員將指引旅客到相應航空公司售票處辦理更改手續(xù)。因為旅客誤機后,如要求退票,在值機柜臺關閉后至航班規(guī)定離站時間前,收取20%的誤機費;在航班規(guī)定離站時間后,收取50%的誤機費。
退票應到原購票地點辦理。退票時,必須持本人及經辦人有效身份證件,到原購票的售票處辦理退款手續(xù)。機場建設稅和燃油附加費則是全額退還的,如果售票方不退,可打航空公司客服電話或向相關部門投訴。
另外,還有幾種特殊票的退票規(guī)定:如果旅客持的是不定期國內客票或嬰兒票,免收退票費;因病申請退票,需提供醫(yī)療單位證明,免收退票費,患病旅客的陪伴人員要求退票應與患病旅客同時辦理退票手續(xù),也免收退票費。如果在航班的經停地自動終止旅行,該航班未使用航段的票款不退。
2、改簽要補差價
除了退票,旅客還可要求改乘同一航空公司的后續(xù)航班。在后續(xù)航班有空余座位的情況下,航空公司會積極予以安排,不收誤機費。要注意的是,如果旅客之前購買的是六折票,誤機后,如果后續(xù)航班有同等價位的機票的話,則不用多加費。如果后續(xù)航班折扣上升,例如只有七折票,乘客除需要補收實際差額之外,還要收10%的變更費,但不用補收機場建設稅和燃油附加費。
要注意的是,目前很多網(wǎng)絡銷售的特價機票是有注明“不得簽轉改期退票”,即不能更改航空公司,不能改日期時間,也不能退票。但在實際操作中,也有少量航空公司,在艙位許可情況下,允許收取一定費用而改簽一次的。
還有一點,原來誤機的機票是一年內有效。如果誤機后第一時間購買了另一航空公司的機票,原機票也沒有退的話,乘客可以留待以后再改簽,但票面注明“不得改簽、退票”的打折機票不在此類。
關于《飛機遲到了可以退票嗎》的介紹到此就結束了。