【簡介：】本篇文章給大家談?wù)劇睹と寺每统藱C》對應(yīng)的知識點，希望對各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、聾啞人可以乘坐東航的飛機嗎？
2、長治到大同的飛機票價現(xiàn)在是多少?
3、盲人讓乘
本篇文章給大家談?wù)劇睹と寺每统藱C》對應(yīng)的知識點，希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽：
- 1、聾啞人可以乘坐東航的飛機嗎？
- 2、長治到大同的飛機票價現(xiàn)在是多少?
- 3、盲人讓乘坐飛機嗎？
- 4、蘭州到?？诘娘w機，七十歲的老人可以坐嗎？有什么規(guī)定
- 5、特殊旅客包括哪些
- 6、如何正確輸入機票的PNR?那些代碼分別代表什么意思？盡量詳細(xì)，舉例說明
聾啞人可以乘坐東航的飛機嗎？
聾啞人是可以乘坐東航的飛機的，現(xiàn)在普遍很多人都學(xué)會手語，所以跟正常人乘坐是一樣的。
長治到大同的飛機票價現(xiàn)在是多少?
用Eterm系統(tǒng).
想用這個系統(tǒng),你先背這個:
航空公司的系統(tǒng)里面全是用這些代碼的.
國內(nèi)常用城市機場三字代碼
代碼 城市名稱 代碼 城市名稱 代碼 城市名稱 代碼 城市名稱
AAT 阿勒泰 HAK ?？?LUM 德宏芒市 WEH 威海
AKA 安康 HEI 呼和浩特 LUZ 廬山 WNZ 溫州
AKU 阿克蘇 HEK 黑河 LXA 拉薩 WUH 武漢
ALA 阿拉木圖 HFE 合肥 LXI 林西 WUS 武夷山
AOG 鞍山 HGH 杭州 LYA 洛陽 WXN 萬州
AQG 安慶 HHA 長沙/黃花 LYG 連云港 XEN 興城
AYN 安陽 HLD 海拉爾 LYI 臨沂 XFN 襄樊
BAV 包頭 HLH 烏蘭浩特 LZD 蘭州東 XIC 西昌
BFU 蚌埠 HMI 哈密 LZH 柳州 XIL 錫林浩特
BHY 北海 HNY 衡陽 LZO 瀘州 XIN 興寧
BJS 北京 HRB 哈爾濱 MDG 牡丹江 XIY 西安咸陽機場
BSD 保山 HSN 舟山 MIG 綿陽 XMN 廈門
CAN 廣州 HTN 和田 MXZ 梅縣 XNN 西寧
CCC 潮州 HUZ 徽州 NAO 南充 XUZ 徐州
CGD 常德 HYN 黃巖 NDG 齊齊哈爾 YBP 宜賓
CGO 鄭州 HZG 漢中 NGB 寧波 YCU 運城
CGQ 長春 INC 銀川 NKG 南京 YIH 宜昌
CHG 朝陽 IQN 慶陽 NNG 南寧 YIN 伊寧
CHW 酒泉 JDZ 景德鎮(zhèn) NNY 南陽 YIW 義烏
CIF 赤峰 JGN 嘉峪關(guān) NTG 南通 YNJ 延吉
CIH 長治 JHG 西雙版納 PEK 北京首都機場 YNT 煙臺
CKG 重慶 JIL 吉林 PVG 上海浦東 ZAT 昭通
CNI 長海 JIU 九江 SHA 上海虹橋 ZHA 湛江
CSX 長沙 JJN 泉州晉江 SHE 沈陽 ZHD 中甸
CTU 成都 JMU 佳木斯 SHP 秦皇島 ZUH 珠海
CZX 常州 JNG 濟寧 SHS 沙市 ZYI 遵義
DAT 大同 JNZ 錦州 SIA 西安
DAX 達縣 JUZ 衢州 SWA 汕頭
DDG 丹東 KCA 庫車 SYM 思茅
DIG 迪慶香格里拉 KHG 喀什 SYX 三亞
DLC 大連 KHN 南昌 SZX 深圳
DLU 大理 KMG 昆明 TAO 青島
DNH 敦煌 KNC 吉安 TEN 銅仁
DYG 張家界 KOW 贛州 TGO 通遼
ENH 恩施 KRL 庫爾勒 TNA 濟南
ENY 延安 KRY 克拉瑪依 TSN 天津
FOC 福州 KWE 貴陽 TXN 黃山
FUG 阜陽 KWL 桂林 TYN 太原
FUO 佛山 LHW 蘭州 URC 烏魯木齊
GHN 廣漢 LIA 梁平 UYN 榆林
GOQ 格爾木 LJG 麗江 WEF 濰坊
下面是指令:
日常工作流程
登錄
查詢
信息查詢及輔助功能
建立PNR
特殊服務(wù) SSR
PNR提取和修改
公布運價的查詢
BSP打票
國際運價查詢
電子客票常用指令
Q信箱處理
手工輸入API信息
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登錄
1.進入系統(tǒng) $$OPEN TIPC3
2.輸入工作號 SI：工作號/密碼
3.查看PID狀態(tài) DA
4.退出系統(tǒng) SO
5.修改密碼 AN：舊密碼/新密碼
6.隨時查看SIGN-IN信息 SIIF:
7.指令使用幫助 HELP: 指令
8.屏幕向上一頁 PB
9.屏幕向下一頁 PN
10.清屏指令 CP
11.重復(fù)顯示當(dāng)前頁 PG
12.一屏顯示所有內(nèi)容 PN1
返回目錄
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查詢
1. 航班座位可利用顯示 AV: H/城市對/日期/時間/ 航空公司代碼（或GDS代碼)
2. 最早有座位航班查詢 FV: 城市對/日期/起飛時間/座位數(shù)/航空公司代碼（或GDS代碼)/經(jīng)停標(biāo)志 / 艙位
3. 航班飛行周期的查詢 SK: 城市對/日期/時間/航空公司代碼/ 艙位
4. 航班經(jīng)停點和起降時間的顯示指令 FF: 航班號/日期
5. 指定日期的航段上的航班詳細(xì)信息顯示 DSG:C/航班號/座位等級/日期/航段
或 RT之后， DSG: 航班序號
返回目錄
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信息查詢及輔助功能
一、24小時北京天氣預(yù)報 WF WF 城市三字代碼
二、機場轉(zhuǎn)機信息查詢 DSM DSM: PEK
三、機場、國家、航空公司代碼查詢 CNTD/CD
1)查詢城市三字代碼CNTD T/BEIJING
2)查詢城市名稱CD PEK
3)查詢一個國家所有城市CNTD A/CN
4)查詢國家全稱CNTD C/CN
5)查詢國家兩字碼CNTD N/CHINA
6)查詢航空公司信息CNTD D/CA
7)查詢航空公司兩字代碼CNTD M/AIR CHINA
四、計算CO
1)四則運算CO 100+2
2)計算北京和巴黎的時差CO T/PEKCDG
3)顯示巴黎10月1日0點的GMT標(biāo)準(zhǔn)時間CO T/CDG/1OCT/0000
4)英里換算成公里CO K/英里數(shù)
5)公里換算成英里CO M/公里數(shù)
五、日期查詢DATE
1)顯示當(dāng)前日期和星期幾DATE
2)顯示10天，90天后的日期DATE 10/90
3)顯示2004年1月1日的前2天，及后20天的日期DATE 1JAN04/-2/20
六、時間查詢TIME
1)顯示當(dāng)前時間TIME
2)北京時間2004年1月1日零點的巴黎時間TIME 1JAN04/0000/CDG
3)紐約時間2004年1月1日零點的北京、巴黎時間TIME NYC/1JAN/0000/PEK/CDG
七、長度、重量、溫度換算 CV
1)100公里換算成英里CV 100KM
2)100英里換算成公里CV 100MI
3)攝氏35度轉(zhuǎn)化為華氏度CV 35C
4)華氏95度轉(zhuǎn)化為攝氏度CV 95F
5)10英鎊轉(zhuǎn)化為公斤CV 10LB
6)10公斤轉(zhuǎn)化為英鎊－磅CV 10KG
八、查詢中文信息YI
1)顯示所有靜態(tài)信息的目錄YI
2)顯示不含副標(biāo)題的公告YI標(biāo)題
3)顯示有副標(biāo)題的公告YI I/某標(biāo)題
九、旅游信息查詢TIM
1)查詢簽證信息TIM TIFV
2)查詢健康檢疫信息TIM TIFH
3)同時查詢簽證、健康檢疫信息 TIM TIFA
4)查詢與出入境有關(guān)的信息TIM TIDFT/城市/章節(jié)/小標(biāo)題/頁碼
5)顯示TIM幫助功能TIM TIHELP
6)顯示TIM中有關(guān)規(guī)則TIM TIRULES
7)顯示綜合旅游信息新聞TIM TINEWS
8)顯示下一頁TIPN
9)顯示上一頁TIPB
返回目錄
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建立PNR
一、航段預(yù)訂
1)直接建立航段組 SSSS CA1537/Y/1OCT/PEKNKGNN1/1225 1400
2)間接建立航段組 SDAV PEKCAN
SD 1Y1
3)OPEN航段的建立 SNSN YY/F/PEKCAN
SN CZ/F/PEKCAN
4)ARNK段的建立 SA SA TSNPEK
5) 旅客行程提示SA MU5119Y1OCT SHAPEK HK
6)調(diào)整航段順序 CSCS 2/1
二、姓名輸入 NM
1)英文姓名的輸入NM 1STEPHEN/HAETTI 1ZHU/QI
2)同姓旅客英文名的輸入NM 2ZHANG/JIAN/QIANG
3)中文姓名的輸入NM 1楊振振 1馬永
4)無人陪伴兒童姓名輸入NM 1馬曉涌(UM4)
5)帶一個嬰兒的成人輸入姓名NM 1馬永
XN IN/馬曉涌INF(MAR01)P1
6)建立一個團名為CHANGYOU的12人的團體PNRGN 12CHANGYOU
三、聯(lián)系方式 CT CT PEK/1234567
四、證件信息輸入 SSR (注意：CA表示相應(yīng)的航空公司代碼)
1) 國內(nèi)旅客 SSR FOID CA HK/證件代碼及號碼/Pn 證件種類代碼：NI-身份證； PP-護照； ID-其他證件
2) 國際旅客SSR PSPT CA HK/護照號碼/國籍/旅客生日/旅客姓/旅客名/性別及嬰兒標(biāo)識/持有人標(biāo)識/Pn
注：下劃線部分為必輸項
五、出票時限 TKTL TK:TL/1200/01OCT/BJS123
六、手工票號輸入 TKTTKT/783-2203752149/P1
七、票價信息的簡易輸入 FC/FN 八、選擇制定航段進行票價計算或打票SELSEL: 指定航段序號
九、 國內(nèi)BSP客票自動生成FN/FC/FP項：PAT:
十、國際客票經(jīng)過QTE/XS FSQ, 自動生成FN/FC項： DFSQ:
十一、付款方式組 FPFP:CASH/ CHECK,CNY
十二、簽注信息組 EI 十三、旅游代碼組 TC (一般按照航空公司要求輸入) 十四、打票預(yù)覽 TKTVTKTV: 打票機序號
十五、票號自動傳輸 STNSTN: 票號/Pn/指定航段序號
十六、客票打印 DZ
打印PNR中所有人的客票DZ:1
僅打印第一個成人所攜帶的嬰兒客票DZ:1/P1, INF
僅打印第一個成人的客票DZ:1/P1, ADL
打印PNR中所有嬰兒客票DZ:1,INF
打印PNR中所有成人客票DZ:1, ADL
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特殊服務(wù) SSR
一、查看航班座位圖ADMADM:航段序號/航段
二、進行機上座位預(yù)訂 ASRASR: 航段序號/座位號
三、里程輸入 SSR FQTV承運航空公司代碼HK1/發(fā)卡航空公司代碼 卡號/Pn
四、其他特殊服務(wù)的申請
SSR 特殊服務(wù)代碼 航空公司 NN數(shù)量/Pn/Sn
常用特殊服務(wù)代碼：
機位申請
NSSA：無煙靠走廊的座位 NSSW：無煙靠窗的座位
NSST：無煙座位 SMSA：吸煙靠走廊的座位
SMSW：吸煙靠窗的座位 SMST：吸煙座位
特殊餐食
AVML：亞洲素食 BLML：流食
CHML：兒童餐 DBML：糖尿病患者餐
FPML：水果拼盤 SFML：海洋餐
HFML：高纖維餐 HNML：印度餐
BBML：嬰兒餐 KSML：猶太教餐
LCML：低卡路里餐 LFML：低膽固醇、低脂肪餐
LSML：無鹽餐 MOML：穆斯林餐
VLML：素食（含糖、雞蛋) VGML：素食（無糖)
其他
PETC：寵物（需要詳細(xì)說明) BSCT：搖籃車/吊床/嬰兒搖籃
BIKE：自行車（須說明數(shù)量) SLPR：機艙內(nèi)床鋪（不包括擔(dān)架)
BLND：盲人旅客（如果有導(dǎo)盲犬或其他動物陪伴，須詳細(xì)說明)
BULK：超大行李（須說明數(shù)量、重量和尺寸)
CBBG：放置機艙行李（購買了額外座位，須說明數(shù)量，重量及尺寸)
DEAF：聾啞旅客（如果有助聽狗或其他動物陪伴，須詳細(xì)說明)
DEPA：被驅(qū)逐出境（有人陪伴) DEPU：被驅(qū)逐處境（無人陪伴)
XBAG：額外行李（須說明數(shù)量、重量和尺寸)
FRAG：易碎行李（須說明數(shù)量、重量和尺寸)
MEDA：健康狀況（需要旅客醫(yī)療狀況證明)
SPEQ：體育設(shè)施（須指明設(shè)備類型、數(shù)量、重量和尺寸)
STCR：擔(dān)架旅客 UMNR：無人陪伴兒童
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PNR提取和修改
一、PNR提取
1)記錄編號提取PNR RT 記錄編號
2)根據(jù)旅客名單提取PNR RT旅客姓名/航班號/日期
3)提取完整PNR RT C/記錄編號
4)提取PNR的歷史部分 RT U
5)返回到PNR的現(xiàn)行部分 RT A
6)按照航班的旅客名單提取ML C/CA1301/10DEC RT 序號
7) 提取本部門在該航班的所有訂座記錄（RR、HK、HN、HL、HX）ML C/CA1321/7OCT
8)提取所有團體PNR記錄ML G/CA1321/7OCT
9)提取所有訂妥座位的記錄ML B/CA1321/7OCT
10)提取所有未證實座位的記錄ML U/CA1321/7OCT
11)提取所有非團體PNR記錄ML NG/CA1321/7OCT
二、國內(nèi)航空公司記錄的提取和轉(zhuǎn)換
RRT: V/航空公司記錄編號/航班號/日期
@OK
三、記錄分離SP SP 1/3
四、記錄修改
1)旅客姓名修改1/1楊振
2)刪除姓名組以外的內(nèi)容XE 序號
3)取消PNRXEPNR@
五、記錄封口 @
1)正常封口@
2)以下幾種情況可使用@K封口@K
a)將KK,KL或TK變?yōu)镠K
b)將UU,US或TL變?yōu)镠L
c)將TN變?yōu)镠N
d)將帶有NI,UC,UN的項移到PNR的歷史部分
3)以下情況可使用@I封口@I
a)航段不連續(xù)
b)有航班變更標(biāo)識
c)兩個連接航段的停留時間小于最小連接時間
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公布運價的查詢
一、國內(nèi)公布運價查詢：
1).查詢城市對間當(dāng)前可用票價FD
FD:城市對/日期/航空公司代碼/查詢選項（S排序由低到高；L最低價)
2).運價限制條件信息查詢PFN
PFN: 規(guī)則號/ 承運人 或 在FD的基礎(chǔ)上 PFN: 運價序號
3).查詢運價的航線限制 PFR
在FD基礎(chǔ)上有航線限制標(biāo)識的情況下 PFR: 運價序號
二、航空公司凈價查詢：（需要航空公司授權(quán))
1.查詢運價總則 NFN:GR00/CA
2.按城市對查詢票價信息： NFD:PEKLON/CA
3.指定旅行日期查詢： NFD:PEKLON/21MAY04/CA
4.查詢單程票價 NFD:PEKLON/CA*OW
5.查詢M艙票價 NFD:PEKLON/CA#M
6.查詢運價基礎(chǔ)為HIT的票價 NFD:PEKLON/CA@HIT
7.查詢學(xué)生票價 NFD:PEKLON/CA*SD
8.查詢團隊票價 NFD:PEKLON/CA*GC
9.顯示第3條票價的規(guī)則限制 NFN:3
10.顯示第3條票價的航線規(guī)定 NFR:3
11.顯示第4條票價的簽注信息 NFE:4
12. 修改查詢條件，快速重新查詢票價： NFC:
13.指定航線查詢 NFQ:PEK15MAY04LONPEK/CA
14. 按協(xié)議查詢 NFL:/CA
15. 顯示第2條協(xié)議的內(nèi)容 NFL:2
16.顯示第2條協(xié)議中的所有票價 NFL:2*ALL
操作流程示例：
某北京旅客要在5月1日去新加坡或吉隆坡，5月7日回北京，希望獲得最便宜的往返客票。則建議查詢流程如下：
1.查詢國航（或其他航空公司)北京至新加坡的往返票價：
NFD:PEKSIN/01MAY04/航空公司代碼*RT
2.更改為查詢北京至吉隆坡的票價： NFC:KUL
3.查看第一條運價的規(guī)則限制： NFN:1
4.若該運價最后有標(biāo)識R，則必須查詢該運價的航線限制： NFR:1
5.查詢該運價的簽注信息： NFE:1
6.一定要查詢航空公司的運價使用條件總則：NFN:GR01/航空公司代碼
7.復(fù)雜的行程應(yīng)該用NFQ計算一遍： NFQ:PEK01MAY04KUL07MAY04PEK/航空公司代碼
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BSP打票
1.顯示打票機工作狀態(tài) DI：打票機序號
2.建立打票機控制 EC: 打票機序號
3. 輸入正確票號的流程 XO: 打票機序號
TN: 打票機序號X /起始票號 檢查位-結(jié)束票號
TO: 打票機序號
4.清除積票的流程 DI: 打票機序號
TE:1/X
DQ: 打票機序號
TE: 打票機序號/U
5. 將積壓客票打印出來的流程 DI: 打票機序號 (檢查積票情況和票號)
XO: 打票機序號
TO: 打票機序號
6. 作廢空記錄票號 VT: 打票機序號/票號（范圍)
7. 作廢客票 VT: 打票機序號/票號（范圍)/PNR
8. 恢復(fù)當(dāng)天作廢的客票指令 VT: 打票機序號/票號（范圍)/PNR/R
9. 退票指令 TRFD
自動生成半屏退票單 TRFD:AM/1/D (國內(nèi)1號打票機)
自動生成退票單號，并全屏顯示退票記錄 TRFD:A/1/D
已知退票單號創(chuàng)建半屏退票單 TRFD:M/1/D/40000001
用票號和半屏方式提取退票單 TRFD:TM/1/D/999-1234567890
打印并用半屏方式顯示退票單 TRFD:H/1/D/40000001
用票號提取并打印退票單 TRFD:TH/1/D/999-1234567890
10.查看日常銷售報告 TSL
顯示一臺打票機全部數(shù)據(jù)（不含統(tǒng)計數(shù)據(jù)) TSL:1
顯示一臺打票機全部數(shù)據(jù)（含統(tǒng)計數(shù)據(jù)) TSL:C/1
顯示一臺打票機當(dāng)日作廢客票數(shù)據(jù) TSL:V/1
顯示一臺打票機當(dāng)天所有退票指令 TSL:R/1
11.查詢同一結(jié)報期內(nèi)打票數(shù)據(jù)的查詢 TPR
按照航空公司顯示某天的出票量 TPR：F/1/01DEC04
顯示作廢客票數(shù)據(jù) TPR：V/1/01DEC04
顯示統(tǒng)計小節(jié)數(shù)據(jù) TPR：T/1/01DEC04
12.統(tǒng)計指令 AB
提取01DEC 的所有訂座記錄 AB:01DEC
提取01DEC 航段CANPEK的所有記錄 AB:01DEC/CANPEK
提取01DEC 所有Y艙的訂座記錄 AB:01DEC/,/Y
提取01DEC 航班號為CA1501的所有記錄 AB:01DEC/,/,/CA1501
提取01DEC 所有CA的訂座記錄 AB:01DEC/,/,/CA
返回目錄
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國際運價查詢
一、票價顯示
1)指定航空公司/日期/票價類型
按照艙位查詢 XS FSD BJSPDX/10NOV/NW/*Q (*OW /*RT)
優(yōu)先顯示低票價 XS FSD BJSPDX/10NOV/NW/X
按照票價類型查詢 XS FSD BJSSFO/UA/SPCL(APEX…..)
查詢環(huán)球票價(環(huán)球票價類型代碼：RW) XS FSD SHASHA/LH/RW
2)查詢票價NUC數(shù)值
查詢指定艙位的NUC數(shù)值 XS FSD SHASFO/NW/*H/NUC
查詢指定艙位的1/2RT的NUC數(shù)值 XS FSD SHASFO/NW/*M/2(*HR)
查詢指定艙位的單程的NUC數(shù)值 XS FSD SHASFO/UA/*Q/*OW/NUC
查詢往返票價的NUC數(shù)值 XS FSD SHASFO/UA/*RT/NUC
查詢單程票價的NUC數(shù)值 XS FSD SHASFO/UA/*OW/NUC
3)查詢北美票價
比較3家航空公司的票價 XS FSD BJSLAX/10NOV/S/UA-NW-AC
查詢指定艙位的最低票價 XS FSD BJSSFO/10NOV/S/*Q
4)查詢含稅的票價
單程票價 XS FSP SHA10NOV#CUASFO#R/UA
往返票價 XS FSP SHA10NOV#CUASFO:09DEC#R/UA
開口程票價 XS FSP BJS#NLHFRA//MUC20NOVBJS#R/LH
有轉(zhuǎn)機點的開口程票價 XS FSP BJS#NAFCDG-LON- -MAN#NKLAMS-BJS#R/AF
二、票價規(guī)則顯示
1)票價規(guī)則文本顯示方法 XS FSN1//6-9
2)票價限制條件顯示 XS FSD
3)票價規(guī)則文本中使用條件查詢
適用航班 XS FSN1//FLIGHT or XS FSN1//4
票價簽注欄 XS FSN1//EN or XS FSN1//18
最短停留期和最長停留期 XS FSN1//MIX/MAX or XS FSN1//6/7
經(jīng)停點和轉(zhuǎn)機點 XS FSN1//STOPS/TRAN or XS FSN1//8/9
改期、更改行程、退票、取消說明 XS FSN1//PE or XS FSN1//16
兒童和嬰兒折扣 XS FSN1//CH or XS FSN1//19
三、自動計算票價指令
指定出票航空公司 QTE:/airline
計算兒童（嬰兒)票價 QTE:CH(IN)/airline
計算最低票價 QTE:/airline*
計算與指定航空公司有代理協(xié)議的票價 QTE:/airline+
免除指定稅 QTE:/airline///#E*E----
指定出票日期 QTE:/airline//.25NOV05
指定票價代號（YEE3M) QTE:*YEE3M/airline
四、輔助票價計算
1)NUC數(shù)值查詢 XS FSD SHAHEL/10NOV/AY/NUC
XS FSD SHAHEL/10NOV/AY/2
XS FSD SHAHEL/10NOV/AY/OW/NUC
2)票價規(guī)則查詢
在票價顯示基礎(chǔ)上，查詢指定票價的規(guī)則 XS FSN
在票價計算基礎(chǔ)上，查詢指定票價的規(guī)則 XS FSG
3)稅、費查詢
指定國家的稅種查詢 XS FXT CN
指定稅名查詢 XS FXT CN/AE
查詢XF稅的內(nèi)容 XS FXP SFO/UA
查詢附加費的內(nèi)容 XS FSN//12 (XS FSG//12)
查詢指定行程的稅總和 XS FSU1/TAX
4)里程查詢
環(huán)球程里程查詢 XS FSM BJS NRT SFO NYC FRA BJS
5)NUC/ROE/貨幣轉(zhuǎn)換
CNY轉(zhuǎn)換NUC XS FSC 1500CNY/NUC
兩種貨幣的換算 XS FSC 150JPY/USD
6)國家/城市/貨幣轉(zhuǎn)換
國家代碼——國名 XS FXR/CHINA
城市代碼——城市 XS FXR/PDX
貨幣代碼——貨幣名稱 XS FXR/CU/SKK
返回目錄
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電子客票常用指令c 電子客票的基本訂座與普通客票沒什么區(qū)別，基本項的建立一樣。
一、電子客票打票 ETDZ: 打票機號/Pn (操作后在PNR中形成一個電子票號SSR TKNE項)
二、電子客票的提取
1) 根據(jù)記錄號提取記錄 DETR:CN/記錄編號
2) 根據(jù)身份證號提取記錄 DETR:NI/身份證號
3) 根據(jù)旅客姓名提取記錄 DETR:NM/旅客姓名
4) 根據(jù)票號提取記錄 DETR:TN/票號
三、打印T4聯(lián) DETR:CN/記錄編號，R
四、提取歷史紀(jì)錄 DETR:TN/票號，H
五、出票重試 ETRY:
六、作廢客票 VT:打票機號/起始票號-結(jié)束票號/記錄編號
七、退票 ETRF:航段號/票號/貨幣代碼和金額/PRNT/打票機號
返回目錄
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Q信箱處理
1.Q顯示指令 QT
2.Q開始處理指令 QS
3.Q延遲處理指令 QD
4.Q釋放指令 QN
5.Q重新顯示指令 QR
6.Q轉(zhuǎn)移指令 QC
7.發(fā)送指令 QE
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手工輸入API信息
1、輸入旅客的護照等證件信息
SSR DOCS 航空公司代碼 Action-Code 1 證件類型/發(fā)證國家/證件號碼/國籍/出生日期/性別 /證件有效期限/SURNAME(姓)/FIRST-NAME(名)/MID-NAME(中間名)/持有人標(biāo)識H/P1
2、輸入旅客的居住地以及目的地地址信息
SSR DOCA 航空公司代碼 HK1 地址類型/國家/詳細(xì)地址/城市/所在省市（州)信息/郵編/I嬰兒標(biāo)識/P1
3、輸入旅客的其他相關(guān)信息
SSR DOCO/ 航空公司代碼 HK1 出生地/類型V/VISA卡號碼/發(fā)卡地區(qū)/發(fā)卡日期/卡有效國家或地區(qū)/嬰兒標(biāo)識I/P1
注：橫線處的信息必須輸入
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我把我這個系統(tǒng)的東西都給你了,你慢慢看吧.
看完以后你應(yīng)該就會訂票,出票,廢票了．你所說的那些全都可以看到．
因為ETERM系統(tǒng)里要帳號的,所以你只能看看看代碼和指令這些些.帳號很貴,每年都要付費的.
最后給你隨便在系統(tǒng)里面預(yù)訂張票，你對應(yīng)上面的指令看一下記錄，當(dāng)然是沒有出票的，出票后就產(chǎn)生費用了：
1.LUI/HENG ZHI R736X
2. CA1831 Q WE12MAR PEKSHA HK1 0725 0940 E
3. *CA3101 Y TH13MAR SHAPEK HK1 0815 1030 E OP-FM9101
4.BJS/T BJS/T-010-65666822/CHINA TRAVEL MANAGEMENT SERVICE CO.,LTD/ZHOU QIONG
75283-302 ABCDEFG
5.TL/1200/12MAR/BJS．．
6.SSR FOID YY HK1 NI1234567889/P1
7.SSR OTHS 1E TKTL ADV TKT NBR TO CA BY 11MAR08/1402/BJS TIM/OR NO ALL SG/BCS
CA1831 /Q/12MAR/PEKSHA
8.SSR OTHS 1E TKTL ADV TKT NBR TO FM BY 11MAR08/1402/BJS TIM/OR NO ALL SG/BCS
CA3101 /Y/13MAR/SHAPEK
9.SSR OTHS CA THE ARVL AND DPT FLTS OF FM WILL BE IN T3 AT PEK FROM 26MAR08
10.SSR OTHS CA THE ARVL AND DPT FLTS OF CA WILL BE IN T3 AT PEK FROM 26MAR08
11.OSI YY CTC/135454648
12.RMK CA/L1D13
盲人讓乘坐飛機嗎？
2013年5月16日上午，南通機場迎來了一個特殊的旅客團隊——“盲人旅行團”。該旅行團是由京韻旅行社組織的，共有17位旅客，其中有7名為盲人旅客，不少盲人朋友還是第一次坐飛機旅行。當(dāng)天，他們乘機由南通前往北京旅游。
南通機場得知該消息后，第一時間為他們專門開辟了“綠色專用安檢通道”，安排了“殘疾人專用休息室”和專用登機口。由于登機時，天空下起了雨，機場運輸服務(wù)部的工作人員專門調(diào)來了擺渡車，將盲人旅客運送至登機口，并細(xì)心為他們打傘，小心攙扶，并全程提供引導(dǎo)服務(wù)直至登機。這一系列溫馨服務(wù)，都深深感動了7位盲人旅客。
蘭州到?？诘娘w機，七十歲的老人可以坐嗎？有什么規(guī)定
蘭州到?？诘娘w機，七十歲的老人只要身體健康可以坐，但對每個航班對老齡旅客有數(shù)量限制，如果買了飛機票，就不會有問題。
中國民航總公司規(guī)定如下：
乘坐飛機特殊旅客的限制
1.、嬰兒
出生14天到2歲以下的嬰兒，必須要有陪護人抱著，或使用嬰兒安全帶，不可以坐在出口位置，一排也只可以安排一名嬰兒，每個航班嬰兒的總數(shù)量，自然也就不可以超過飛機的總排數(shù)。
2.、2-5歲兒童
2歲以上5歲以下的兒童，至少要有一位同艙位的18歲以上的旅客陪護，也不允許坐在出口座位，他們的數(shù)量沒有要求。
3.、無人陪伴兒童/少年
“無成人陪伴兒童”，即5周歲以上，12周歲以下的孩子。他們乘機，需要提出申請，并且只有在不換飛機的前提下才承運。同時，只接受經(jīng)濟艙的無陪兒童，頭等、公務(wù)不接受無陪兒童。沒有工作人員陪同，他們不可以獨自上下飛機。
4、老年旅客
特殊老年旅客，是指年齡超過65周歲，需要一定的特殊照顧或服務(wù)，但不需要借助輪椅或擔(dān)架的旅客，與無陪兒童合并計數(shù)，滿足各機型的無陪兒童數(shù)量限制。
5.病殘旅客
盲人旅客(代碼BLND);聾啞旅客(代碼DEAF);嚴(yán)重疾病旅客(代碼MEDA);可自行上下飛機且能走到座位上的輪椅旅客(代碼WCHR);不能上下飛機，但可自行走到座位上的輪椅旅客(代碼WCHS);不能自己行動的輪椅旅客(代碼WCHC)，統(tǒng)稱為病殘旅客。如果沒有陪伴人員，他們的限制數(shù)量為：飛機座位數(shù)為51-100時，病殘旅客2人，以后每增加100個座位，病殘旅客增加不超過2名，但最多只能運送8人。如果病殘旅客超過8人，就必須按1：1增加陪伴人員，但總數(shù)亦不能超過上述規(guī)定的一倍。
6、擔(dān)架旅客
擔(dān)架旅客，原則上每個航班只收一名，至少要有一名醫(yī)護人員或家屬陪同;同時，如果航班上接受了擔(dān)架旅客，則不再接受其他病殘旅客。
7、殘疾人團體
運送殘疾人團體時，按5：1的比例增加陪伴人數(shù)，按10：1增加客艙乘務(wù)員人數(shù)(最多不可以超過公司核定的該機型最高乘務(wù)員定員數(shù))，可以增加殘疾人的乘機數(shù)量。
特殊旅客包括哪些
特殊旅客包括重要旅客、無成人陪伴兒童、老年旅客、孕婦、嬰兒、盲人旅客、聾啞旅客、酒醉旅客、犯人及犯罪嫌疑人、機要交通人員、外交信使、額外占座旅客、自理行李占座旅客、保密旅客、擔(dān)架旅客、病殘旅客以及其他需要特殊照顧的旅客。
年齡在五周歲至十二周歲的兒童需要單獨乘機時，應(yīng)在購票前向航空公司申請無人陪伴兒童服務(wù)。航空公司對每個航班上無人陪伴兒童數(shù)量有明確限制，為了確保旅行的順利，請務(wù)必提前申請。懷孕超過32周不超過35周的孕婦，必須提供縣級以上醫(yī)療單位出具的有適宜乘機字樣的診斷證明書，方可乘機。診斷證明書應(yīng)在乘機前7天內(nèi)填開。須在航空公司售票處提出申請。??
如何正確輸入機票的PNR?那些代碼分別代表什么意思？盡量詳細(xì)，舉例說明
機票的PNR的建立：
一、航段組
1、格式1:SD:航段序號/艙位等級/行動代號/訂座數(shù)
功能：用于AV顯示之后，建立航班信息。其中航段序號表示AV中序號，RR為立即出票, 省略時表示訂座。
例: AV:PEKCAN/7DEC
SD:1/Y/RR3
SD:1/Y/3
2、格式2: SS:航班號/艙位/日期/航段/行動代碼 訂座數(shù)/起飛時間/到達時間
功能：直接建立航班。
注:
（1）用SS指令時,對于國內(nèi)航空公司的航班,代理人只能訂取系統(tǒng)中實際存在的航班。
（2）對于國外航空公司的航班，代理人可以任意訂，即使不存在也可訂。故用SS訂外航航班時營業(yè)員應(yīng)事先了解詳細(xì)的航班情況。
（3）使用SS定航班，一次最多可建立5個航班。
例: SS:CA1301/F/20APR/PEKCAN/5
輸出：
CA1301 Y SA20FEB PEKCAN DK1 1450 1745 74E S 0 PEK009
如訂不上系統(tǒng)顯示UNABLE。
3、格式3：SA：日期/始發(fā)城市/目的地城市
功能：建立信息航段，適用于情況不明航段的建立。
注：
這樣的航段不占用座位，只作為信息通知營業(yè)員，為旅客預(yù)留聯(lián)程航班的座位，或者為了保證PNR中航段的連續(xù)性，便于打票，而建立此航段。
例：一位天津的旅客要求訂北京至上海的航班座位。按旅客的要求建立了記錄，還應(yīng)在PNR中說明，旅客是從天津到北京的。
SA：TSNPEK
4、格式4：SN：航空公司/艙位/航段
功能：建立OPEN票航段。
例：建立PEKCAN12月12日F艙的
OPEN航段。
SN：YY/F/PEKCAN YY表示任意航空公司。
二、團體組
（GN）
團體旅客人數(shù)最大為511, 一個PNR超過10人(包括10人)必須輸團體名稱, 少于10人若需要也可按團體處理。團體名輸入后,可以用團體名或該團的任何一個旅客姓名提取PNR。
格式: GN:團體人數(shù) 團名
例：GN：16USGROUP
輸出:
0.16USGROUP
1.PEK003
三、姓名組
（NM）
格式: NM:該姓氏的訂座數(shù) 旅客姓名(特殊旅客代號)
例: NM：2ZHAO/DONG/LI1WANG/HMISS(AS)
AS: 空轉(zhuǎn)海運，DE: 遣反人員，UM(NN):無人倍伴兒童(年齡)
例：NM：3ZHAO/JH/JZ/JK1WANG 表示輸入3個姓趙的名為JH、JZ、JK和一個姓王的旅客。
輸出:
1、WANG 2、ZHAO/JH 3、ZHAO/JK 4、ZHAO/JZ 5、PEK004
例：NM：1趙東1錢進1李榮
例：NM：1WANG/DONG（UM4）
輸入無人陪伴兒童后系統(tǒng)自動產(chǎn)生SSR項，用來通知航空公司無人陪伴兒童的情況。
四、聯(lián)系組
（CT）
格式：CT：城市代碼/自由格式
功能：記錄各種聯(lián)系信息，方便查詢代理人及旅客信息。
聯(lián)系組分兩部分：
（1）旅客聯(lián)系信息 由營業(yè)員手工輸入，記錄旅客 聯(lián)系電話、地址等。
（2）代理人聯(lián)系信息計算機系統(tǒng)自動生成，包括代理人所在城市、名稱、電話及負(fù)責(zé)人。
例：CT：PEK/12345678-2509
輸出：
1、PEK/12345678-2509 BJS/T 0108888 /SHIPU TRAVE AGENCY/LIU DE PU ABCDEFG
2、PEK123
五、出票組
（TK）
格式:
未出票: TK：TL/出票時限/日期時限/出票部門/旅客標(biāo)識
手工出票：TK:T/票號1/票號2/....../票號N
1、SSR
特殊服務(wù)組
包括任何需要馬上采取行動和回答的各類服務(wù)情況。
格式: SSR:特殊服務(wù)代號/航空公司代碼/行動代號/人數(shù)/航段/自由格式/旅客標(biāo)識/需該服務(wù)的航段序號
各類服務(wù)代號:
BSCT 搖籃, EXST 額外占座, UMNR無人陪伴兒童, WCHC 輪椅, SPML 特殊餐食， OTHS 其它等。
例：為第二個旅客在航段5訂無鹽飯。
SSR：SPML/CA/NN1/NOSALT/P2/S5
例：SSR：OTHS/JL/TKTN131-2567420439
有時SSR項由系統(tǒng)自動產(chǎn)生，例如，無人陪伴兒童，PNR中有代碼共享航班，機上座位預(yù)留信息，互聯(lián)網(wǎng)訂座信息等。
有時SSR信息是由航空公司系統(tǒng)信息返回到PNR中，以通知營業(yè)員。
2、OSI
七、其它服務(wù)組
不需要馬上采取行動和回答的各類服務(wù)情況，相應(yīng)的Q或電報會出現(xiàn)在航空公司有關(guān)部門。
格式: OSI:航空公司代碼 自由格式文本/旅客標(biāo)識
例: 第三個旅客為VIP，需建立OSI項。
OSI:CA VIP AMBASSAOOR/P3
備注
(RMK)
格式：RMK：備注組類型 自由格式文本/旅客標(biāo)識
功能：記錄某些可能有助于了解旅客情況的信息。
備注組有兩類：
（1）代理人手工輸入的信息；
（2）由ICS系統(tǒng)反饋的記錄編號。
八、封口
建立或修改PNR時使用封口指令使其生效。PNR已經(jīng)完成,提交系統(tǒng)處理,系統(tǒng)賦于一個記錄編號。若不封口表示PNR沒作完。
（1）正常封口: @（或\）
（2）強行封口: @I （\i）航段不連續(xù)、郵寄時間不夠、有航班變更標(biāo)識、兩個連接航段的停留時間小于最小連接時間時用。
正確封口時顯示:
CA1339 Y TH05MAY TSNSZX RR3 1525 1815 JLCYJ
注：
（1）每提取一次封一次口。
（2）封口時系統(tǒng)會自動檢查所輸入的內(nèi)容是否完整。
擴展資料：
PNR的組成：
一個PNR由以下幾項組成：
1、姓名組NM
2、航段組
3、團體情況
4、聯(lián)系地址
5、出票情況TK
6、郵票地址組
7、開帳地址組
8、票價情況組
9、輔助項目組（訂旅館、出租飛機、地面運輸服務(wù)、出租車）
10、特殊服務(wù)組SSR
11、其他服務(wù)情況組 OSI
12、備注RMK
13、責(zé)任組
其中：1、2、3、4、5是必需的。
打票機出票需增加票價組、票價計算組、付款方式組項目。還可以包括旅游代碼組、簽注信息組EI、嬰兒姓名組。
參考資料：
PNR-百度百科
關(guān)于《盲人旅客乘機》的介紹到此就結(jié)束了。
