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上海東方航空投訴電話號碼

作者: 發(fā)布時間: 2022-09-24 17:09:56

簡介:】本篇文章給大家談談《上海東方航空投訴電話號碼》對應的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、東方航空電話


2、東方航空的人工客服電話是多少?


3、怎么聯(lián)系東航人

本篇文章給大家談談《上海東方航空投訴電話號碼》對應的知識點,希望對各位有所幫助。

本文目錄一覽:

東方航空電話

95530。

東方航空熱線電話:95530。

東方萬里行會員熱線:4008395530。

貴賓熱線:4008295530。

東方航空集團公司總部位于上海,是我國三大國有骨干航空運輸集團之一。經(jīng)過持續(xù)的產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整和資源優(yōu)化整合,基本形成了以航空運輸業(yè)為核心,其它相關產(chǎn)業(yè)為支撐的航空運輸集成服務體系。如果有任何疑問,可撥打客服電話95530進行查詢。

95530設有中、英、日、韓四種語言選擇,座席代表每天24小時向旅客提供非面對面服務。較之本地原有的單一業(yè)務功能,客服中心通過統(tǒng)一的服務平臺向旅客提供服務銷售一體化的東航產(chǎn)品。

95530的服務內(nèi)容涵蓋航班信息查詢、客票的預訂、變更等票務及資訊服務;東方萬里行常旅客會員服務;國內(nèi)酒店客房的預訂服務,還可以提供商務差旅、旅游度假、團隊及集團大客戶等服務。同時95530也是東航的投訴受理中心,全面受理旅客在東航運輸全程中的意見與建議。

以上內(nèi)容參考:百度百科-95530

東方航空的人工客服電話是多少?

東方航空公司服務熱線: 95530

自2009年7月8日起,東航客服熱線95530陸續(xù)在全國聯(lián)網(wǎng)開通,客服網(wǎng)絡所覆蓋地區(qū)的旅客,只需在當?shù)負艽驏|航統(tǒng)一服務熱線95530就能 與東航進行“親密接觸”,享受全國統(tǒng)一品質(zhì)的本地化客戶服務。

95530設有中、英、日、韓四種語言選擇,座席代表每天24小時向旅客提供非面對面服務。較之本地原有的單一業(yè)務功能,客服中心通過統(tǒng)一的服務平臺向旅客提供服務銷售一體化的東航產(chǎn)品。

95530的服務內(nèi)容涵蓋航班信息查詢、客票的預訂、變更等票務及資訊服務;東方萬里行常旅客會員服務;國內(nèi)酒店客房的預訂服務,還可以提供商務差旅、旅游度假、團隊及集團大客戶等服務。同時95530也是東航的投訴受理中心,全面受理旅客在東航運輸全程中的意見與建議。

擴展資料

東航榮譽

1、2000年,東航運輸服務系統(tǒng)通過了ISO9002質(zhì)量保證系統(tǒng)的認證。

2、2001年,東航“銀燕”商標榮獲“中國最高認知率商標”稱號,并獲得美國優(yōu)質(zhì)服務協(xié)會在世界范圍內(nèi)頒發(fā)的“五星鉆石獎”。

3、2002年12月12日,在“第七批中國企業(yè)新紀錄新聞發(fā)布會”上,東航北極航路試飛和空中客車A340-300飛機4C檢兩個項目入選中國企業(yè)“吉尼斯”即“中國企業(yè)新紀錄”。

4、2003年,東航股份公司再次蟬聯(lián)中國民航“百萬旅客話民航”評選活動第一名;同時,再次捧走中國民航飛行安全最高獎——“金鵬杯”,順利實現(xiàn)安全飛行10周年。

5、2008年東航入選世界品牌價值實驗室編制的《中國購買者滿意度第一品牌》,排名第九。

6、2009年,全球領先的財經(jīng)雜志《巴菲特雜志》、《世界經(jīng)濟學人周刊》和世界權威的品牌價值研究機構——世界企業(yè)競爭力實驗室聯(lián)合舉辦“2009年(第六屆)中國25家最受尊敬上市公司”,東航憑借優(yōu)秀的市場業(yè)績和良好的品牌印象,榮獲“中國最受尊敬上市公司”大獎。

7、2018年5月9日,“2018中國品牌價值百強榜”發(fā)布,中國東方航空排名第95位。

參考資料來源

百度百科-中國東方航空集團有限公司

中國東方航空集團有限公司官網(wǎng)-公司概況-集團簡介

百度百科-95530

怎么聯(lián)系東航人工客服?

東航人工客服:95530。

中國東方航空集團有限公司是由中央直接管轄的國有獨資公司,也是國務院國有資產(chǎn)中國西北航空公司,聯(lián)合中國云南航空公司重組而成。是中國民航第一家在香港、紐約、上海三地上市的航空公司,1997年2月4日、5日及11月5日,中國東方航空股份有限公司分別在紐約證券交易所、香港聯(lián)合交易所、上海證券交易所成功掛牌上市。

從事服務

東航主要從事國內(nèi)和國際航空的客、貨、郵、行李運輸、通用航空等業(yè)務及延伸服務。轄山東、安徽、江西、山西、甘肅、西北、云南、四川、浙江、北京分公司。控股中國貨運航空有限公司和中國東方航空江蘇有限公司,上海航空股份有限公司、中國聯(lián)合航空有限公司。參股中國東方航空武漢有限責任公司、全資擁有東方通用航空股份有限公司。

飛機客服電話多少?

不同航空公司的客服熱線電話如下:

1、中國國際航空公司:95583

2、中國東方航空公司:95530

3、中國南方航空公司:95539

4、中國廈門航空公司:95557

5、深圳航空公司:95361

6、山東航空公司:95369

7、四川航空公司:95378

8、河北航空公司:96699

9、春秋航空公司:95524

10、北京首都航空公司:95375(國內(nèi)) 010-861095375(國際)

以上內(nèi)容參考:中國國際航空公司官網(wǎng)-國航熱線、中國東方航空公司官網(wǎng)-聯(lián)系我們、中國南方航空-客服中心、廈門航空官網(wǎng)、深圳航空公司官網(wǎng)-聯(lián)系方式、山東航空公司官網(wǎng)、四川航空公司官網(wǎng)、河北航空公司官網(wǎng)、春秋航空公司官網(wǎng)-客服中心、首都航空公司官網(wǎng)

東方航空電話人工服務是24小時嗎

東方航空人工客服電話是: 400-8123155 【24小時人工服務】

全國聯(lián)網(wǎng)訂票。改簽、退票、業(yè)務人工服務咨詢中心。您的滿意是我們最大的追求。我們將竭誠為您服務!

我們的服務宗旨是,重承諾!守信用!享受最完善的服務!“安全第一,旅客至上,誠信為本”的經(jīng)營理念,竭誠為顧客提供“放心、順心、舒心、動心”的服務,您的滿意就是我們的追求!祝愿您和您的家人平安順利、吉祥安康!旅途愉快!

關于《上海東方航空投訴電話號碼》的介紹到此就結束了。

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