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南方航空退票客服

作者: 發(fā)布時(shí)間: 2022-09-27 06:57:06

簡(jiǎn)介:】本篇文章給大家談?wù)劇赌戏胶娇胀似笨头穼?duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、南方航空官網(wǎng)


2、南方航空機(jī)票怎么辦理退票


3、怎樣退南方航空公司的往返飛

本篇文章給大家談?wù)劇赌戏胶娇胀似笨头穼?duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。

本文目錄一覽:

南方航空官網(wǎng)

南方航空官網(wǎng)電話:【ч ο ο 8╰一114╰1 7 6】退票; 訂票. 改簽√辦理機(jī)票改簽和退訂。受理業(yè)務(wù):機(jī)票:【ч ο ο 8╰一114╰1 7 6】預(yù)訂-機(jī)票改簽-退票服務(wù)-乘機(jī)人信息更正-打印行程單-網(wǎng)上值機(jī)

請(qǐng)務(wù)必按照系統(tǒng)操作辦理!遵守訂票程序!感謝您的合作!

1 查詢某次航班的電子客票

2 務(wù)必將乘機(jī)人信息詳細(xì)準(zhǔn)確說(shuō)清楚

3 票款在銀行網(wǎng)站完成

登機(jī)提醒:

過(guò)完安檢通道后就進(jìn)入隔離區(qū)

到隔離區(qū)后,按登機(jī)牌上提示的登機(jī)口,找到登機(jī)口,

在入口處休息等待登機(jī)。

退改簽聲明:

旅客購(gòu)票后,如欲改變航班、日期、艙位等級(jí),必須在原指定的航班起飛前兩天提出,并只能變更一次。

旅客購(gòu)票后,如要求改變航班、日期、艙位等級(jí)應(yīng)在原指定航班飛機(jī)規(guī)定離站時(shí)間48小時(shí)前提出,變更艙位等級(jí),票款多退少補(bǔ)。

客票只能變更一次,再次變更,須按退票有關(guān)規(guī)定辦理后,重新購(gòu)票。

但由于乘運(yùn)的航空公司的航班取消、提前、延誤、航程改變或不能提供原訂座位時(shí),

該航空公司應(yīng)盡可能優(yōu)先安排旅客乘坐后續(xù)航班,或?yàn)槠浜炥D(zhuǎn)其他航空公司的航班;

如因上述原因,旅客的 艙位等級(jí)也需變更時(shí),票款的差額,多退少補(bǔ)。

旅客購(gòu)票后,如欲改變航班、日期、艙位等級(jí),必須在原指定的航班起飛前兩天提出,并只能變更一次。

旅客購(gòu)票后,如要求改變航班、日期、艙位等級(jí)應(yīng)在原指定航班飛機(jī)規(guī)定離站時(shí)間48小時(shí)前提出,變更艙位等級(jí),票款多退少補(bǔ)。

客票只能變更一次,再次變更,須按退票有關(guān)規(guī)定辦理后,重新購(gòu)票。

但由于乘運(yùn)的航空公司的航班取消、提前、延誤、航程改變或不能提供原訂座位時(shí),

該航空公司應(yīng)盡可能優(yōu)先安排旅客乘坐后續(xù)航班,或?yàn)槠浜炥D(zhuǎn)其他航空公司的航班;

如因上述原因,旅客的 艙位等級(jí)也需變更時(shí),票款的差額,多退少補(bǔ)。

客票改簽有幾種類型:變更艙位;改變航班日期;改變乘運(yùn)人等,

是自愿變更還是非自愿變更,其處理方法不同。

國(guó)內(nèi)航班機(jī)票如果是OK票,即簽好的票,可以在一年時(shí)間里改簽。

如果是OPEN票,即未確認(rèn)座位的幾票(非OK票),

從開票之日起到確認(rèn)日期為一年限制,確認(rèn)日期后,即OK了以后,

還有一年的改簽時(shí)限。可以改簽的次數(shù),國(guó)內(nèi)航空公司的規(guī)定均不相同,

但最少是一次。目前大部分航空公司有這樣的規(guī)定:

只要當(dāng)時(shí)可以提供座位,且在有效時(shí)限以內(nèi),均可改簽。

南方航空機(jī)票怎么辦理退票

機(jī)票退票遵循“在哪里購(gòu)買在哪里退票”的原則,下面以在南航官網(wǎng)購(gòu)買的為例:

1、在會(huì)員登錄后,進(jìn)入"訂票訂單管理",選定要退票的訂票記錄后點(diǎn)擊"我要退票",確認(rèn)訂票詳細(xì)信息無(wú)誤后,再點(diǎn)擊確定退票,完成網(wǎng)上退票操作。

2、根據(jù)旅客所持客票票價(jià)使用條件,如有必要,旅客需支付相應(yīng)的變更費(fèi)用。

3、退票款將劃撥到原用戶付款帳戶中,具體到賬時(shí)間由銀行的結(jié)算周期決定。

怎樣退南方航空公司的往返飛機(jī)票

1、中國(guó)南方航空公司飛機(jī)票退票規(guī)定退票規(guī)定:

(1)頭等艙、公務(wù)艙、經(jīng)濟(jì)艙公布普通票價(jià)(即全票價(jià))客票:免收退票手續(xù)費(fèi)。

(2)票價(jià)70折(含)-90折經(jīng)濟(jì)艙之間客票的退票:收取票面價(jià)10%的退票手續(xù)費(fèi)。

(3)票價(jià)50折(含)-65折之間客票的退票:收取票面價(jià)20%的退票手續(xù)費(fèi)。

2、中國(guó)南方航空公司飛機(jī)票簽轉(zhuǎn)變更規(guī)定:

(1)F/C/Y/允許簽轉(zhuǎn),及使用兒童/嬰兒/革命傷殘軍人、因公致殘人民警察票價(jià)客票,若客票沒(méi)有“不得簽轉(zhuǎn)”字樣,允許自愿變更承運(yùn)人;若使用其他明折明扣票價(jià)的客票,不得自愿變更承運(yùn)人;如旅客要求變更承運(yùn)人,需補(bǔ)足明折明扣票價(jià)與正常票價(jià)的差額。70折(含)以上客票的航班/日期變更:對(duì)應(yīng)艙位變更免收變更手續(xù)費(fèi)。

(2)50折(含)至65折(含)之間客票的航班/日期變更:對(duì)應(yīng)艙位變更,收取票面價(jià)10%的變更手續(xù)費(fèi)。

(3)40折(含)至45折(含)之間客票的航班/日期變更:對(duì)應(yīng)艙位,收取票面價(jià)20%的變更手續(xù)費(fèi)。

3、中國(guó)南方航空公司官網(wǎng)網(wǎng)址:

4、中國(guó)南方航空公司客服電話:95539

,【中國(guó)南航退票服務(wù)中心|南方航空公司退票服務(wù)中心|退票規(guī)定如何退票】【中國(guó)南方航空票務(wù)中心】,

南航:2011年5月1日(含)起銷售客票

F/C免收退票費(fèi)

WYTKH,起飛前兩小時(shí)取消位置收5%,起飛后收10%(當(dāng)天航班建議來(lái)電取消位置)

MGSL,20%

QEV,50%

X,不得退票

2011/4/30之前

T/K/H/M/G:10%,S/L/Q/E:20%。,V:50%,X:2011/4/30之前扣50%。2011/5/1起不得退票

N/R/B/O:不得退票;Z艙:按具體文件使用條件辦理,如有疑惑請(qǐng)咨詢航空公司客服:95539

在南航官網(wǎng)買機(jī)票怎么退票或者改簽?zāi)兀恐x謝親!

可以在官網(wǎng)上直接改簽或退票的。因?yàn)樘鞖庠蛉∠桨嗟耐似睉?yīng)是全額退款。

機(jī)票已出票: 如果您是預(yù)訂的折扣機(jī)票,在更改或退票條件允許的情況下,你可以通過(guò)代理商網(wǎng)站客服(在代理網(wǎng)站購(gòu)買機(jī)票)或航空公司官網(wǎng)(在航空公司官網(wǎng)購(gòu)買的)只能在同一航空公司更改時(shí)間。如果預(yù)訂全價(jià)票,可以簽轉(zhuǎn)和更改時(shí)間,但簽轉(zhuǎn)必須是兩個(gè)航空公司之間有協(xié)議。折扣較低的機(jī)票,有可能航空公司限制無(wú)法作任何更改或退票。

另外,未出票的訂單進(jìn)行取消或修改,不收取費(fèi)用(已支付定金的團(tuán)隊(duì)票除外)。已出票的訂單要求退票或修改時(shí),需要根據(jù)各航空公司的規(guī)定執(zhí)行,可能會(huì)收取相應(yīng)的退票或更改費(fèi)用。

一、機(jī)票退票基本規(guī)定:

1.一般是起飛前24小時(shí)以前收5%的退票費(fèi),起飛前24以內(nèi)2小時(shí)以前收10%的退票費(fèi),起飛前2小時(shí)以內(nèi)收20%的退票費(fèi),其他規(guī)定見(jiàn)航空公司退票明細(xì)表。

2.退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票點(diǎn)購(gòu)買的機(jī)票,我們只能幫客人取消座位,并在機(jī)票的最后一頁(yè)寫上客人于X年X月X日X點(diǎn)X分申請(qǐng)退票,同時(shí)蓋上公章。若機(jī)票后有機(jī)場(chǎng)蓋的航班延誤公章,則該票全退,不收取任何費(fèi)用。

3. 若姓名輸錯(cuò),屬同音字錯(cuò)誤,其它時(shí)間和航段等不變,則可向航空公司申請(qǐng)全退,將重新出票的白聯(lián)附在退票上面,注明同音字輸錯(cuò),申請(qǐng)全退。

二、不能退機(jī)票

1、航空公司推出的特價(jià)機(jī)票,價(jià)格低廉,但在退、改、簽的政策上都會(huì)有較多限制。

2、往返程機(jī)票,如果倒序使用后,原始發(fā)的單程段是不能辦理退票的。

3、過(guò)了有效期的機(jī)票也是不可以退票的。

南方航空官網(wǎng)退票規(guī)定

1.國(guó)內(nèi)運(yùn)輸旅客因病退票,必須在航班規(guī)定起飛時(shí)間前提出并退座,未按要求退座的按自愿退票處理。2.南航官網(wǎng)購(gòu)票的旅客,在設(shè)有南航直屬售票處的城市,因病退票必須在南航直屬售票處辦理;如當(dāng)?shù)責(zé)o南航直屬售票處,可在航班起飛前致電南航客服中心(95539)提出申請(qǐng)。

法律依據(jù):

《中華人民共和國(guó)民法典》

第五百零九條當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定全面履行自己的義務(wù)。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)信原則,根據(jù)合同的性質(zhì)、目的和交易習(xí)慣履行通知、協(xié)助、保密等義務(wù)。

第五百六十三條當(dāng)事人一方遲延履行債務(wù)或者有其他違約行為致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的,當(dāng)事人可以解除合同

關(guān)于《南方航空退票客服》的介紹到此就結(jié)束了。

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