1、飛抵目的地后，若發(fā)現(xiàn)托運行李不見蹤影，先去機場的行李查詢處詢問。

2、 如果無法查詢到行李的下落，應(yīng)立即持機票（電子客票）、登機牌、行李牌和身份證件到機場行李查詢處申報，協(xié)同工作人員填寫“行李運輸事故登記單”，等弄清楚情況后再與航空公司商討后續(xù)賠償事宜。

3、托運過程中，行李箱或行李中的物品遭到損壞，如查明是由于航空公司的疏忽或野蠻搬運所致，則航空公司需承擔一定的賠償責任。一般旅客可以提出以下四種賠償要求：以舊換新、退舊買新、修理報銷或現(xiàn)金賠償。航空公司會根據(jù)行李的折舊情況和破損情況，酌情賠償。

如何進行行李索賠

1、賠償價格按重量算

行李丟失的賠償標準有國內(nèi)與國際之分。根據(jù)《國內(nèi)航空運輸承運及賠償責任限額規(guī)定》，旅客行李丟失的賠償標準為100元/公斤。而國際航線則根據(jù)《蒙特利爾公約》的規(guī)定，每公斤賠償30美元，托運行李和非托運行李最高限額為1000特別提款權(quán)（1個特別提款權(quán)價值約等于1.37美元，它的比價是浮動的）。

無法確認重量時，按照旅客艙位等級所享受的免費行李重量賠償。托運行李發(fā)生延誤，一次性賠償標準為：普通艙300元人民幣、公務(wù)艙400元人民幣、頭等艙500元人民幣。

從以上規(guī)定可見，由于市場上越是貴重的旅行箱往往越輕便，在按重量計價賠償時，往往會吃虧，甚至連行李箱的成本都不夠，旅行者可要做好心理準備！

2、貴重物品丟失，不賠償。

不少旅行者貪圖登機輕便，往往將手提電腦、單反相機等貴重物品塞入行李箱，以為包上衣服保護就沒問題，實際上，航空行李的搬運往往丟來丟去，比較“粗魯”，為免意外，不建議放入貴重及易碎物品。

而一般來說，若托運行李中有貴重物品，如現(xiàn)金、票據(jù)、手提電腦等，航空公司有權(quán)利不予賠償。此外，假如旅客沒有按時辦理登機和行李托運手續(xù)，或托運行李中有違禁物品，航空公司也有權(quán)不賠償。

不過，在搭乘國際航線時，若所丟失的托運行李價值較高，旅客又能夠提供相關(guān)價值證明材料，也可根據(jù)《蒙特利爾公約》進行索賠。

請問國際空運丟貨，按什么標準賠償呢？

首先，這個事不是航空公司的責任，索賠和航空公司無關(guān)。

這是中港公司的責任，放貨放錯了，我也遇過相同的事情，中港放錯貨給別的貨代，寄錯到別的國家去了，找他們把貨重新寄回香港，所有費用都是中港公司來承擔的。

但是你國外客戶說罰金USD3000，肯定也不能就聽他隨便開價，必須讓他提供官方的證明，由航空公司，或者海關(guān)等機構(gòu)出示的證明，而不能隨便一個公司抬頭開的賬單就認賬的。如果損失屬實，那就大家協(xié)商吧，幾家分攤好了，看合作關(guān)系了。