【簡(jiǎn)介:】本篇文章給大家談?wù)劇赌戏胶娇崭暮炿娫捥?hào)碼》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、南航里程票改簽規(guī)則是什么
2、飛機(jī)票可以改簽幾次
3、南航改簽機(jī)票手續(xù)
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南航里程票改簽規(guī)則是什么
法律分析:對(duì)低于5.5折的機(jī)票變更、退票、簽轉(zhuǎn)比此前更為嚴(yán)格,原先3.5折以下機(jī)票不得退改簽的規(guī)定修改為4折以下。 南航原Q艙(5.5折)、E艙(5折)的機(jī)票變更費(fèi),由原來的每次變更收取票面價(jià)的10%,更改為每次20%;退票費(fèi)則由原來的20%調(diào)整為50%。原X艙(4折)的客票變更費(fèi)為每次收取20%;退票費(fèi)由原先的收取50%,更改為不得變更和不得退票。國(guó)內(nèi)其他航空公司尚未對(duì)現(xiàn)有的退改簽規(guī)定作出調(diào)整,基本是3.5折以下機(jī)票不得辦理退改簽業(yè)務(wù)。
法律依據(jù):《公共航空運(yùn)輸旅客服務(wù)管理規(guī)定》
第八條 運(yùn)輸總條件至少應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容:
(一)客票銷售和退票、變更實(shí)施細(xì)則;
(二)旅客乘機(jī)相關(guān)規(guī)定,包括嬰兒、孕婦、無成人陪伴兒童、重病患者等特殊旅客的承運(yùn)標(biāo)準(zhǔn);
(三)行李運(yùn)輸具體要求;
(四)超售處置規(guī)定;
(五)受理投訴的電子郵件地址和電話。
前款所列事項(xiàng)變化較頻繁的,可以單獨(dú)制定相關(guān)規(guī)定,但應(yīng)當(dāng)視為運(yùn)輸總條件的一部分,并與運(yùn)輸總條件在同一位置以顯著方式予以公布。
第九條 承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)與航空銷售代理人簽訂銷售代理協(xié)議,明確公共航空運(yùn)輸旅客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并采取有效措施督促其航空銷售代理人符合本規(guī)定相關(guān)要求。
承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)將客票銷售、客票變更與退票、行李運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)服務(wù)規(guī)定準(zhǔn)確提供給航空銷售代理人;航空銷售代理人不得擅自更改承運(yùn)人的相關(guān)服務(wù)規(guī)定。
飛機(jī)票可以改簽幾次
這個(gè)得看買的機(jī)票是什么票的,比如3折以下的特價(jià)機(jī)票是不允許改簽的,但是一般的機(jī)票都有一次改簽的機(jī)會(huì),這個(gè)還得看是什么航空公司,走什么路線,有的航空公司可以改兩次,有的只能改一次,具體的最好還是打客服電話咨詢清楚,因?yàn)槊恳粋€(gè)航空公司都不一樣。機(jī)票改簽包括兩種:更改和簽轉(zhuǎn)。更改又稱改期,指客人的行程不變,承運(yùn)的航空公司不變的情況下的更改。更改分為兩種:同等艙位更改和升艙。同等艙位更改是指所更改的航班的航空公司和艙位都相同;升艙是指所更改的航空公司相同,但所改的艙位折扣高于原訂艙位的折扣。飛機(jī)票改簽在國(guó)內(nèi)航空公司的規(guī)定均不相同,但最少是一次:
1、國(guó)內(nèi)航班機(jī)票如果是OK票,即簽好的票,可以在一年時(shí)間里改簽。如果是OPEN票電子機(jī)票,即未確認(rèn)座位的機(jī)票(非OK票),從開票之日起到確認(rèn)日期為一年限制,確認(rèn)日期后,即OK了以后, 還有一年的改簽時(shí)限。
2、可以改簽的次數(shù),國(guó)內(nèi)航空公司的規(guī)定均不相同,但最少是一次。目前大部分航空公司有這樣的規(guī)定:只要當(dāng)時(shí)可以提供座位,且在有效時(shí)限以內(nèi),均可改簽。
3、正常票價(jià)的客票有效期自旅行開始之日起,一年內(nèi)運(yùn)輸有效;如果客票全部未使用,則從填開客票之日起,一年內(nèi)運(yùn)輸有效。特種機(jī)票票價(jià)的客票有效期,按照乘運(yùn)人規(guī)定的該特種票價(jià)的有效期計(jì)算。客票有效期的計(jì)算,從旅行開始或填開客票之日的次日零時(shí)起至有效期滿之日的次日零時(shí)為止。
4、旅客要求退票,應(yīng)填妥乘運(yùn)人規(guī)定的退款單。除遺失客票的情況外,旅客必須憑客票未使用的全部乘機(jī)聯(lián)和旅客聯(lián),方可辦理退票。 旅客要求退票,應(yīng)在其客票有效期內(nèi)向乘運(yùn)人提出,否則乘運(yùn)人有權(quán)拒絕辦理。 旅客自愿退票,應(yīng)在以下地點(diǎn)辦理:a、在出票地要求退票,只限在原購(gòu)票的售票處辦理。b、在出票地以外的航班始發(fā)地或終止旅行地要求退票,可在當(dāng)?shù)氐某诉\(yùn)人售票處辦理;如當(dāng)?shù)責(zé)o乘運(yùn)人售票處,可在經(jīng)乘運(yùn)人特別授權(quán)的當(dāng)?shù)劁N售代理人售票處辦理。 持不定期客票的旅客要求退票,只限在原購(gòu)票的售票處辦理。注意事項(xiàng):原則上3折以下機(jī)票不改簽、不退票。4折-9折按規(guī)定收取相應(yīng)手續(xù)費(fèi)。全價(jià)票或頭等艙可以隨意改簽,改簽的班次有余票就可以。如果不能確定改為哪一天,可以一直保留機(jī)票改簽的班次票高于現(xiàn)價(jià)的要補(bǔ)足差價(jià),低于所持有機(jī)票航空公司不給往回補(bǔ)差價(jià)。如果是航空公司的原因?qū)е碌男枰暮灒瑒t沒有任何限制。另外有些航空公司還對(duì)起飛2小時(shí)之前、之后,飛機(jī)起飛之后改簽也有相應(yīng)的規(guī)定
南航改簽機(jī)票手續(xù)費(fèi)規(guī)則是什么?
一般是距離飛機(jī)起飛之前24小時(shí),收取5%的退票費(fèi);距離飛機(jī)起飛24小時(shí)以內(nèi),2小時(shí)以前,收取10%的退票費(fèi),距離飛機(jī)起飛之前2小時(shí)以內(nèi)收20%的退票費(fèi)。
一般規(guī)定:
1、國(guó)內(nèi)客票實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),銷售時(shí)一律填開實(shí)付票價(jià),尾數(shù)四舍五入,票價(jià)金額以人民幣十元為單位,具體價(jià)格以銷售系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算結(jié)果為準(zhǔn)。
2、凡符合運(yùn)價(jià)條件的,優(yōu)先按照運(yùn)價(jià)條件執(zhí)行。未規(guī)定的,按照國(guó)航旅客、行李國(guó)內(nèi)運(yùn)輸總條件執(zhí)行。
3、 本規(guī)則中的 “航班起飛時(shí)間”是指客票票面上列明的航班起飛時(shí)間?!昂桨嗥痫w時(shí)間前 14 天”為 14 × 24 小時(shí),即 336 小時(shí)。 “航班起飛時(shí)間前 14 天”和“航班起飛時(shí)間前 4 小時(shí)”均精確到分鐘。
4、變更和退票手續(xù)費(fèi)以及票價(jià)差額均按對(duì)應(yīng)航段票面價(jià)格計(jì)算。變更和退票手續(xù)費(fèi)以人民幣元為單位,尾數(shù)四舍五入至個(gè)位。
5、特殊產(chǎn)品及特殊運(yùn)價(jià)的退改簽規(guī)則按具體產(chǎn)品規(guī)定執(zhí)行。
特殊規(guī)定:
兒童 、無成人陪伴兒童、 嬰兒、革命傷殘軍人、因公致殘人民警察優(yōu)惠票價(jià)和變更、退票規(guī)定:
1、嬰兒按成人適用普通票價(jià)( F/J/G/Y 艙全價(jià))的 10% 計(jì)收,允許自愿 變更承運(yùn)人( 簽轉(zhuǎn) ) ,辦理自愿變更及自愿退票時(shí),免收手續(xù)費(fèi)。
2、兒童 (含無成人陪伴兒童) 按成人適用普通票價(jià) ( F/J/G/Y 艙全價(jià) ) 的 50% 計(jì)收 , 票價(jià)類別為 FCH50/JCH50/GCH50/YCH50 的兒童 五折 優(yōu)惠票價(jià) ,有成人陪伴兒童 允許自愿 變更承運(yùn)人( 簽轉(zhuǎn) ) ;無成人陪伴兒童客票,不允許自愿變更承運(yùn)人(簽轉(zhuǎn))。
3、革命傷殘軍人和因公致殘人民警察憑有效身份證件,按成人適用普通票價(jià)( F/J/G/Y 艙全價(jià))的 50% 計(jì)收,票價(jià)類別為 FGM/JGM/GGM/YGM/FJC/JJC/GJC/YJC 的革命傷殘軍人和因公致殘人民警察五折 優(yōu)惠票價(jià) ,允許自愿 變更承運(yùn)人( 簽轉(zhuǎn) ) ,辦理自愿變更及自愿退票時(shí),免收手續(xù)費(fèi)。
4、購(gòu)買上述優(yōu)惠票價(jià)以外其它票價(jià) 的 兒童 (含無成人陪伴兒童) 、革命傷殘軍人和因公致殘人民警察客票,須按照其它票價(jià)的退改手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
5、除變更和退票手續(xù)費(fèi)外,其它變更和退票規(guī)定按下述 散客退票規(guī)定和散客變更規(guī)定執(zhí)行。
以上內(nèi)容參考 中國(guó)南方航空-機(jī)票該退行程服務(wù)中心
關(guān)于《南方航空改簽電話號(hào)碼》的介紹到此就結(jié)束了。