【簡(jiǎn)介:】本篇文章給大家談?wù)劇都轱w機(jī)票退票手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2020年》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、疫情期間機(jī)票退票政策
2、網(wǎng)上購買飛機(jī)票按什么比利退票
3、
本篇文章給大家談?wù)劇都轱w機(jī)票退票手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2020年》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。
本文目錄一覽:
- 1、疫情期間機(jī)票退票政策
- 2、網(wǎng)上購買飛機(jī)票按什么比利退票
- 3、吉祥航空機(jī)票退票扣多少手續(xù)費(fèi)
- 4、飛豬上訂吉祥航空飛機(jī)票退票怎么收費(fèi)
- 5、吉祥飛機(jī)退票費(fèi)新規(guī)定
疫情期間機(jī)票退票政策
因疫情原因,火車票、飛機(jī)票退票手續(xù)費(fèi)操作指南
6月16日晚,北京將重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件三級(jí)應(yīng)急響應(yīng)上調(diào)為二級(jí)。在北京疫情影響下,不少原計(jì)劃出差、出游的旅客不得已選擇取消行程,能否免費(fèi)退訂成為旅客關(guān)注的焦點(diǎn)。
為配合北京市做好應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別由三級(jí)提升到二級(jí)的疫情防控工作,鐵路部門和部分航空公司出臺(tái)相關(guān)退票免收手續(xù)費(fèi)的措施。
鐵路
鐵路部門決定:自2020年6月17日0時(shí)起,旅客在車站、12306網(wǎng)站等各渠道,辦理2020年6月16日24時(shí)前已購的進(jìn)出北京地區(qū)各次列車有效車票退票時(shí),均不收取退票手續(xù)費(fèi)。
航空
受疫情影響,北京進(jìn)出港航班數(shù)量大幅下降。截止發(fā)稿時(shí),北京兩機(jī)場(chǎng)共取消航班達(dá)1255架次;其中已取消615架出港航班,取消率67.14%,取消進(jìn)港航班640架,取消率68.38%。
目前,首都機(jī)場(chǎng)大部分航線已執(zhí)行最新的出京政策,即旅客須持有7日內(nèi)核酸檢測(cè)陰性報(bào)告才能登機(jī)。如果目的地能夠接收暫無核酸檢測(cè)報(bào)告的旅客,這些旅客便可通過掃健康碼、行程碼來辦理值機(jī)手續(xù)。但多名航空公司地面服務(wù)人員表示,政策變動(dòng)性較大,建議旅客非必要不出京,要出京應(yīng)攜帶核酸檢測(cè)陰性報(bào)告。
早些時(shí)候,不少網(wǎng)友通過社交媒體發(fā)表了對(duì)北京相關(guān)航班高額退票費(fèi)的質(zhì)疑:受疫情影響,多地推出對(duì)北京來訪旅客的隔離政策,非常時(shí)期,機(jī)票退改為何不能按實(shí)際情況給予特殊處理?
對(duì)于北京相關(guān)航班免收退票手續(xù)費(fèi)的情況,有媒體致電了國航、東航等客服人員。
國航客服人員表示,乘客的旅行日期在6月16日(含16日)—6月30日(含30日)之間,購票日期在6月16日(含16日)之前,在航班起飛前提出退票的,可免收退票手續(xù)費(fèi)。如果在航班起飛后,提出申請(qǐng),則扣除相應(yīng)的費(fèi)用。
東航客服人員表示,東航針對(duì)北京地區(qū)始發(fā)航班,根據(jù)乘客在機(jī)場(chǎng)開具的證明,就可為旅客全額退票,出發(fā)日期不限。
南航客服人員表示,6月14日前從南航官網(wǎng)購買的從北京出發(fā),行程在6月14日至6月30日之間的,可申請(qǐng)自愿退票,不收手續(xù)費(fèi)。
海航客服人員表示,乘客在6月15日(含15日)之前購票,6月14日(含14日)—6月30日之間乘機(jī)的,在航班起飛前取消訂座位置,航空公司可為旅客全額免費(fèi)退票。
截至6月17日下午,已有包括國航、南航、海航、東航、中聯(lián)航、首航、山東航空、吉祥航空、祥鵬航空在內(nèi)的九家航空公司,對(duì)近期涉北京航線提供免費(fèi)改簽退票服務(wù),其中首航及山東航空均需提交當(dāng)日乘機(jī)人本人健康狀態(tài)相關(guān)證明。
網(wǎng)上購買飛機(jī)票按什么比利退票
各航空公司退票規(guī)定
航空(CN) 大新華快運(yùn)(GS)返回F、C艙,免收退票費(fèi);
Y艙客票收取客票價(jià)5%的退票費(fèi);
7-9折客票收取客票價(jià)10%的退票費(fèi),
5.1-6.9折客票收取客票價(jià)20%的退票費(fèi);
4-5折客票收取客票價(jià)30%的退票費(fèi);
4折以下客票不得自愿退票;
山東航空(SC)返回F-C艙免收退票費(fèi)(兒童、軍警殘5%);
Y(含)-80折收取5%退票手續(xù)費(fèi);
75折(含)-60折(含) 收取10%退票手續(xù)費(fèi);
50折(含)-30折(含) 收取30%退票手續(xù)費(fèi)。
T艙來回程:已用一段不退,兩段均未使用按照30%退
團(tuán)隊(duì)退票:航班起飛72小時(shí)前按艙位退,72小時(shí)內(nèi)50%,起飛后不得退票。
廈門航空(MF)返回自愿退票:
F、Y艙 收取票面價(jià)5%的退票手續(xù)費(fèi);
B艙(90折)-K艙(80折)收取票面價(jià)10%的退票手續(xù)費(fèi);
L艙(75折)-T艙(55折)收取票面價(jià)20%的退票手續(xù)費(fèi);
V艙(50折)-R艙(40折)收取票面價(jià)50%的退票手續(xù)費(fèi)
非自愿退票:始發(fā)地退還全部票款,經(jīng)停地退還未使用航段的全部票款,但不得超過原付票款金額,均不收退取退票費(fèi)。
不得倒用退票
自愿變更規(guī)定:(同等艙位變更)
F、Y艙 免費(fèi)變更航班、日期;
B艙(90折)-K艙(80折) 免費(fèi)變更航班、日期一次,再次變更每次收取票面價(jià)5%變更費(fèi);
L艙(75折)-T艙(55折) 免費(fèi)變更航班、日期一次,再次變更每次收取票面價(jià)10%的手續(xù)費(fèi);
V艙(50折)-R艙(40折) 每次變更航班、日期收取票面價(jià)20%的變更費(fèi)
自愿變更規(guī)定:(不同等艙位變更)
降艙:按自愿退票辦理,另購新票,不收取變更費(fèi);
升艙:原客票全退,另購新票,不收取退票費(fèi)、變更費(fèi)。
非自愿變更:因采取旅客安排措施而發(fā)生的票款、逾重行李費(fèi)和其他服務(wù)費(fèi)用的差額,多退少不補(bǔ)。
9折以下不得簽轉(zhuǎn)
深圳航空(ZH)返回F艙-8折(含)收取5%退票手續(xù)費(fèi);
75折-60折(含) 收取10%退票手續(xù)費(fèi);
55折-40折(含) 收取30%退票手續(xù)費(fèi);
40折以下不得退票。
四川航空(3U)返回退票退定:
頭等艙、公務(wù)艙免收退票手續(xù)費(fèi);
Y艙-80折 收取5%退票手續(xù)費(fèi);
75折-55折 收取10%退票手續(xù)費(fèi);
50折-40折 收取30%退票手續(xù)費(fèi)
40折以下不得退票
關(guān)于改期:
F艙-80折 可免費(fèi)改期
75折-55折 可免費(fèi)更改一次,再次更改每次收取票面價(jià)10%的改期費(fèi)
50折-40折 每次更改收取票面價(jià)20%的改期費(fèi)
40折以下每次更改收取票面價(jià)30%的改期費(fèi)
關(guān)于簽轉(zhuǎn):
F、C、Y艙 允許簽轉(zhuǎn)
90折以下不允許簽轉(zhuǎn)
關(guān)于OPEN:
F、C、Y艙 允許OPEN
90折-80折 去程不允許OPEN,回程允許OPEN
75折以下 不允許OPEN
B艙中轉(zhuǎn)聯(lián)程客票變更:
僅限散客。在未使用航段航班對(duì)應(yīng)的相同艙位開放的前提下,如購票旅客提出客票變更,可為旅客對(duì)航班單獨(dú)或同時(shí)辦理變更。往返程、聯(lián)程特殊艙位產(chǎn)品按產(chǎn)品實(shí)收價(jià)的20%收取變更費(fèi)。所有特殊產(chǎn)品變更僅限在川航直屬售票處或川航指定代理人處辦理,不得變更航段,變更內(nèi)容僅限于航班號(hào)、日期和時(shí)刻,且所變更航班前后的時(shí)間間隔皆不得超過72小時(shí);不滿足以上前提條件,只能按退票操作。
B艙中轉(zhuǎn)聯(lián)程退票:在原出票地辦理,不得單退第一航段;也不得在前面航段未使用的情況下、單退后面任意航段。否則按全程自愿退票處理。
散客自愿退票:
1、客票全部未使用:往返程、聯(lián)程特殊艙位產(chǎn)品退票,以未使用部分的第一段為界,起飛前退票按實(shí)收價(jià)的30%計(jì)收退票費(fèi),起飛后退票按實(shí)收價(jià)的50%計(jì)收退票費(fèi)。
2、客票已部分使用:按實(shí)收價(jià)格扣減已使用各航段分別的Y艙公布標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)價(jià)后,如有余額將該余額按上述“1”
相應(yīng)規(guī)定計(jì)收退票費(fèi)后,余額退還旅客;如未有余額則不補(bǔ)不退。
吉祥航空(HO)返回退票退定:
頭等艙免收退票手續(xù)費(fèi);
Y-8折 收取5%退票手續(xù)費(fèi);
75折-55折 收取10%退票手續(xù)費(fèi);
50折-40折 收取30%退票手續(xù)費(fèi);
30折 收取50%退票手續(xù)費(fèi)。
G艙(即聯(lián)程艙位) 不得退票
兒童、嬰兒、傷殘軍人經(jīng)濟(jì)艙、傷殘警察經(jīng)濟(jì)艙 不收取退票手續(xù)費(fèi)
K艙來回程:已用一段不退,兩段均未使用的按兩段航程平均開的折扣相對(duì)應(yīng)的艙位政策退票。
團(tuán)隊(duì)退票:5折(不含)以上按:航班起飛前72小時(shí)前10%;72小時(shí)內(nèi)-起飛前中午12:00前30%;12:00后-起飛前50%;航班起飛后不得退票。
50折(含)以下按:航班起飛中午12:00之前按50%;起飛后不得退票
更改規(guī)定:
F艙、Y-8折 免費(fèi)更改
75折-55折 免費(fèi)更改一次,再次更改收取5%變更費(fèi)
50折-40折免費(fèi)更改一次,再次更改收取10%變更費(fèi)
30折 不得更改
G艙 G艙開放的條件下,可免費(fèi)更改一次
K艙 K艙開放的條件下,可免費(fèi)更改一次,再次更改應(yīng)收取全票價(jià)5%的變更費(fèi)
華夏航空(G5)返回客票變更:
Y艙變更免收變更手續(xù)費(fèi)
9折-8折:按照票面價(jià)5%計(jì)收手續(xù)費(fèi);如果沒有原客票上列明的對(duì)應(yīng)艙位;升艙補(bǔ)差費(fèi)用作為變更費(fèi)
75折-6折:按照票面價(jià)10%計(jì)收手續(xù)費(fèi);如果沒有原客票上列明的對(duì)應(yīng)艙位;升艙補(bǔ)差費(fèi)用作為變更費(fèi)
55折-45折:按照票面價(jià)20%計(jì)收手續(xù)費(fèi);如果沒有原客票上列明的對(duì)應(yīng)艙位;升艙補(bǔ)差費(fèi)用作為變更費(fèi)
4折-3折:按照票面價(jià)50%計(jì)收手續(xù)費(fèi);如果沒有原客票上列明的對(duì)應(yīng)艙位;升艙補(bǔ)差費(fèi)用作為變更費(fèi)
客票退票:
Y艙按照票面價(jià)5%計(jì)收手續(xù)費(fèi)
9折-8折:按照票面價(jià)10%計(jì)收手續(xù)費(fèi)
75折-6折:按照票面價(jià)20%計(jì)收手續(xù)費(fèi)
55折-45折:按照票面價(jià)30%計(jì)收手續(xù)費(fèi)
4折-3折:不允許自愿退票
團(tuán)隊(duì)退票:航班起飛24小時(shí)前按50%,24小時(shí)內(nèi)按80%;起飛前2小時(shí)不退;中轉(zhuǎn)聯(lián)程不退。
奧凱航空(BK)返回客票退票:
F艙---9折: 按照票面價(jià)5%計(jì)收手續(xù)費(fèi)
85折---8折: ?按照票面價(jià)10%計(jì)收手續(xù)費(fèi)
75折---55折: 按照票面價(jià)20%計(jì)收續(xù)費(fèi)
5折---4折: 按照票面價(jià)50%計(jì)收手續(xù)費(fèi)
兒童: 按照票面價(jià)5%計(jì)收手續(xù)費(fèi)
I/S艙 (中轉(zhuǎn)聯(lián)程): 4折(含)以上按照相應(yīng)折扣艙位規(guī)定退票;4折以下中轉(zhuǎn)聯(lián)程航班起飛前后均收取票面的50%
關(guān)于OPEN:
F艙---4折 不允許OPEN
兒童 不允許OPEN
客票變更:
F艙---Y艙: 可以簽轉(zhuǎn),變更
9折---8折: 不得簽轉(zhuǎn),起飛前可免費(fèi)變更2次;航班起飛后更改每次收取票面價(jià)的5%
75折---4折: 不得簽轉(zhuǎn),航班起飛前可免費(fèi)變更一次,再次更改收取票面價(jià)的5%;航班起飛后更改每次收取票面價(jià)的5%
兒童: 不得簽轉(zhuǎn),變更
I/S艙(中轉(zhuǎn)聯(lián)程): 不得簽轉(zhuǎn),起飛前可免費(fèi)變更一次,再次更改收取票面價(jià)的20%,起飛后更改每次收取票面價(jià)的20%
吉祥航空機(jī)票退票扣多少手續(xù)費(fèi)
購買的客票的每個(gè)對(duì)應(yīng)倉位的退改費(fèi)用是不定的,這個(gè)需要提供你的票號(hào)幫你查詢。
飛豬上訂吉祥航空飛機(jī)票退票怎么收費(fèi)
退改簽若已經(jīng)出票,則需要按照出票合同的明示規(guī)定辦理退改簽手續(xù),出票合同受國際合同法保護(hù)無法更改??梢韵虺羞\(yùn)航司申請(qǐng)退票,部分航司部分艙等可能只提供退回稅費(fèi)和燃油附加費(fèi)用,無法退回票款。請(qǐng)嚴(yán)格按照出票合同所示規(guī)定辦理退改簽。
吉祥飛機(jī)退票費(fèi)新規(guī)定
旅客在購票后,可要求改變航班、日期或艙位等級(jí),具體規(guī)定如下。
持特種客票旅客提出改變航班、日期或艙位等級(jí)按承運(yùn)人的有關(guān)規(guī)定處理,需電話咨詢 95520 客戶服務(wù)熱線。
關(guān)于《吉祥飛機(jī)票退票手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2020年》的介紹到此就結(jié)束了。